............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вода Кристальная-Ульяновск 

​Торговая компания
1.5
39 оценок
ООО Вода Кристальная-Ульяновск

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото6

Вакансии

1.5
39 оценок
АГ
​Айнур Гасанова​1 отзыв
Ужасное отношение! Не кому не рекомендую!!!!
БР
​Богдан Романенко​3 отзыва
Клиентореиентированость 0. Всегда виноват клиент, но не диктофон который не записал доставку. Машина одна ездит, заказ с пятницы на среду только приняли(воды для кофе машин ). Не ценят постоянных клиентов(кафе). В случае взрослого диалога, не хотят помочь в вопросе, а просто кидают трубку и потом ее не берут😁. Хотел заказать кристальную кремниевую воду, сказали у нас ее нет, звоните на завод . Какой завод, какой номер и так далее ни чего не сказали. Помочь и самим связь настроить заводом, заказать себе для меня даже не додумались, а просто положили трубку. И так постоянно у них.
Читать целиком
СЯ
​Соня Якупова​7 отзывов
Очень грубая женщина оператор. Отвечать людям не умеет, колхоз какой-то.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия Нуждина​2 отзыва
Плюсов никаких нет, воду ждём с 26 ноября! Сказали 28 до обеда, ни до обеда, ни после. Девушка сказала ну наверное сегодня, через час, но КОНЕЧНО ЖЕ ЕЁ НЕ ПРИВЕЗЛИ. Это просто безобразие!!! Вообще не уважают людей, не предупреждают приняли заказ или нет, звони сама, ищи тоже сама где твоя вода находится.... Никогда не видела такого отношения, надеюсь меня услышат и поменяют своё отношение к людям!! Как можно заказывать спокойно воду? Мы ждём когда же нам привезут воду, уже связалась с директором.Он вроде как решил проблему и спросил до какого времени мы работаем, но через 20 минут он мне пишет у вас негде припарковаться и машина уехала.Я спрашиваю что можно сделать, он говорит ОБЕСПЕЧЬТЕ ПАРКОВКУ!!!!!
Читать целиком
ДК
​Дарья Курушина​2 отзыва
Отвратительная работа доставки! Весь день ждать заказ, а по итогу оператор говорит, что до меня не смог дозвониться водитель, весьма странно, проблемы со связью возникли только у него, и заказ перенесли на следующий день. Заявку оставляли еще в пятницу, но в субботу они не привозят, а в понедельник не звонят!!! Не советуют никому здесь заказывать, у них вечные проблемы со сроками, озвучиваемый срок доставки после 14 часов для них это - мы привезем в 11 часов, или вообще не привезем, и будете ждать несколько дней.
Читать целиком
​Julia Simonenko​14 отзывов
Буквально пару часов назад отказались от этой компании. Доставка воды была назначена на вчера, звоним в 19:30 узнать когда все-таки доставка и узнаем, что воды на нас оказывается не хватило, и перенесли нам доставку на следующий день (т.е. на субботу), причем не сообщив об этом нам👍🏼 я сразу же предупредила оператора, что в субботу у нас есть возможность принять доставку ТОЛЬКО ПОСЛЕ 12 ЧАСОВ. Оператор мне сказала, что все хорошо привезут после 12 ( хоть по нашему району доставка по субботам в первую половину дня). Суббота, время 11 часов, а мне звонит курьер и говорит «а вы что не дома?», на мой ответ, что я предупреждала о доставке не раньше 12 часов мне ответили, что курьера оператор не предупреждал 👍🏼 Когда я позвонила в субботу после обеда узнать, а когда все-таки ждать доставку? Оператор ответила: ну у вас курьер же был, почему он должен менять свой маршрут?! Да правда, вы изначально накосячили с доставкой, даже не сообщив что вода кончилась и не ждите, и чтобы исправить ситуацию вы должны были как раз таки уже подстроиться под мое время! Надеюсь руководитель этой компании «рога и копыта» когда-нибудь прочтет мой отзыв и задумается, что место того чтобы терять клиентов, нужно ему заняться своим коллективом! А, и живем мы все-таки в 21 веке, уже должна быть оплата не только наличная, но и картой, или при заказе онлайн!
Читать целиком
​Светлана Нестерова​8 отзывов
Сервис отвратительный. Такое ощущение что делают одолжение Доставка в первой половине дня Жду с 09-12 Звоню оператору , прошу привезти до 13, тк нужно уехать. Обещали позвонить водителю , причем в форме одолжения. Время 13.30 доставки нет, опоздала по делам Дозвониться до оператора не возможно- трубку не берут. Прошу уже изменить что-то в сервисе Такое не первый раз К водителям претензий нет
Читать целиком
d
​daylis​1 отзыв
Очень разочаровала данная компания. Заказывать у них больше не будем. Отвратительное обслуживание: позвонили в понедельник, нам сказали что смогут привезти только в среду. Хорошо, согласились, наступает среда. 19ч вечера - воды нет, звоним и диспетчер говорит что курьер еще развозит и привезет воду до 20ч. Воду никто не привез, звоним в четверг и говорят что якобы курьер не смог с нами связаться, хотя пропущенных нет. Хорошо, договорились на пятницу и что вы думаете? Воду не привезли. Это издевательство над клиентами. Жаль что нельзя поставить меньше 1 звезды.
Читать целиком
​Дарья Яшина​18 отзывов
Хамка и некомпетентная в вопросе компании диспетчер Ирина. Позвонила узнать как вернуть тару. По нашему адресу покупки тары не было, стала говорить что воду заказывали на турбазу год назад на свадьбу, у родителей нет возможности узнать (по их адресу тоже у них в базе нет), на вопрос номер продиктовать того человека, кто заказывал, я сказала сейчас и в ответ получила «девушка, давайте быстрее , у меня много работы» . Далее на вопрос почему мне хамят , сказали что я не ответила ни н один вопрос и она ничего не знает и она мне не знает как помочь, кинула трубку. На второй звонок также сказала менеджер будет завтра , а номер тот же , один и тот же и бросила трубку. Вы вообще считаете себя адекватными или у вас такой бардак везде ?
Читать целиком
СН
​Сергей Николаев​2 отзыва
Ужасный поставщик воды, врут диспетчера и водители
ДФ
​Денис Филипкин​5 отзывов
В целом все неплохо, цена-качество соответствует, но как-то привезли тухлую воду, осадок остался.
Читать целиком
ВК
Вода Кристальная-Ульяновск, торговая компания
19 марта 2018, официальный ответ
Если это был запах болота-то это озон, который не успел превратиться в кислород в воде и скопился в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее