............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиника №4 

Детская городская клиническая больница
1.6
9 оценок
1.6
9 оценок
Наталья Чилихина1 отзыв
AL
As L1 отзыв
Уважаемый/ая — заведующая поликлиникой номер 4 по адресу Варейкиса, 31. ‎ ‎Я, Садикова А. К. обращаюсь к вам с серьёзной проблемой, касающейся организации работы в поликлинике. За последние три года у меня неоднократно возникали трудности с получением медицинской помощи по талону. ‎Сегодня я пришла с ребёнком, чтобы пройти плановое обследование. Мы были записаны на определённое время, но вынуждены были ждать приёма более 50 минут, а порой ожидание достигает 2 часов... ‎Такая ситуация вызывает у меня недоумение и возмущение. Почему пациенты, записавшиеся по талону, должны ожидать приёма 50 минут?! Это подрывает доверие к работе поликлиники и создаёт негативное впечатление о качестве предоставляемых услуг. ‎ ‎Кроме того, я хотел бы обратить ваше внимание на поведение младшего персонала. В частности, я столкнулся с хамским и надменным отношением со стороны медицинской сестры. Её неадекватная реакция на замечания и попытки защитить своё поведение недопустимы. Мы приходим в поликлинику, чтобы получить квалифицированную медицинскую помощь, а не сталкиваться с непрофессионализмом и неуважением. ‎ ‎Прошу вас принять меры для улучшения организации работы поликлиники и повышения качества обслуживания пациентов. Необходимо обеспечить соблюдение расписания приёма, а также провести работу с младшим персоналом по улучшению их профессиональных навыков и отношения к пациентам. ‎ ‎С уважением, ‎Садикова А. К.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее