............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1
1 оценка
1
1 оценка
Das Ha7 отзывов
Очень любила этот пункт из-за близости к дому, но ровно до сегодняшнего дня. Дайте, пожалуйста, ответ, почему у вас не предусмотрен вайфай для покупателей на случай необходимости, как на других пунктах, например? Ни для кого не секрет, что в настоящее время мы постоянно сталкиваемся с отключением сотовой связи. Приложение озона открывается, а приложение банков, чтобы оплатить покупки, не открывается. Сегодня, когда я попросила сотрудника ПВЗ дать мне вайфай только для того, чтобы зайти в приложение банка и оплатить мои покупки, мне было несколько раз отказано. При том, что я по-человечески объяснила, что я не в интернете сидеть пришла, а забрать посылки. Она отказалась вставать в мое положение. И я даже могу ее понять, вероятно, начальник ей запретил давать пароль, но в таком случае вопрос снова к хозяевам ПВЗ. Ну ничего, я сбегала домой, потом обратно. Только вот в ваш пункт ПВЗ я больше не приду. Потому что мы все люди, и должны друг с другом поступать по-человечески. И если я на работе всегда иду навстречу своим пациентам, то получать на вежливую просьбу такую реакцию очень неприятно. Буду обращаться в другие пункты, где есть вайфай и человечность. А вам желаю поработать над ошибками.
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и откровенность. Мы понимаем, как важно иметь доступ к интернету…
🍪
Мы используем cookies подробнее