............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
2.4
8 оценок
2.4
8 оценок
ната иванова24 отзыва
KK
Karlson Karlson2 отзыва
АХ
Азат Халиуллов1 отзыв
Т
Толян3 отзыва
ОШ
Оксана Ш.3 отзыва
НЕклиентоориентированный ПВЗ. Некомпетентные сотрудники и как следствие постоянные ошибки в работе, хамоватая «управляющая», окрики людей приказным тоном, чтоб те проверяли вещи под камерой, обсуждение одних клиентов в присутствии других клиентов. Такие пункты выдачи ставят пятно на репутации маркетплейса. Месяц назад начала пользоваться услугами этого ПВЗ. Он немного ближе к дому, чем тот, которым я пользовалась до (там , кстати никаких проблем за 2 года не возникло ни разу). И очень пожалела об этом решении! Ранее несколько раз видела как люди ругаются с сотрудниками, что-то им доказывают, но как-то не обращала внимания, мало ли , клиенты тоже разные бывают …. Но на днях сама попала в подобную ситуацию: Управляющая (так она представилась) ПВЗ по ошибке выдала мне один заказ вместо двух, а второй, после моего ухода из ПВЗ, оформила как отказ. Причем свою вину она отрицала и говорила, что это я сама оформила отказ онлайн, в то время как программа этого сделать не дает, отказаться от уже пришедшего товара можно только в ПВЗ. Из-за этой ошибки, я лишилась оплаченного товара, деньги за который мне не вернут , т.к. товар был невозвратный. Одним словом будьте бдительны, если пользуетесь услугами этого пункта!
Читать целиком
АС
Артем Сергеев6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее