............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВсеИнструменты.ру 

​Онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4.4
11 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
6
Цены
Фото
3
4.4
11 оценок
6 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИК
​Иван Колганов​3 отзыва
Всё хорошо, продовец добрый отзывчивый...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОШ
​Ольга Ш.​1 отзыв
Отказывают вернуть деньги. Мной 11.10.24 была совершена покупка электрического конвектора. Товар поработал, а на следующие сутки не включился. 13.10.24 я отнесла товар в магазин. Товар был в полной комплектации, без следов эксплуатации.Я сразу сказала, что меня интересует возврат д/средств, что сломанный товар, не ремонт. Видимо, сторона приема подумала иначе и отправила конвектор на диагностику, составив обращение №2410-08604. При приемке товара продавец почему-то указал в документах, что товар отдается на гарантийный ремонт, хотя мной много раз было озвучено, что интересует возврат денежных средств. Далее я позвонила на горячую линию уточнить, почему в акте приемки указано, что товар отдан на гарантийный ремонт, хотя на него я согласие не давала, оператор сообщил, что продавец указал некорректно информацию про ремонт, что принято к сведению, что интересует возврат д/средств. Товар был отправлен в Казань на диагностику. Затем поступило заключение сервисного центра, что товар исправен. В заключении написано, что товар имеет признаки бывшего употребления, хотя в акте приема товара написано, что внешний вид товара без следов эксплуатации. Я сообщила продавцу, что нужен возврат денег, на что продавец отказал в возврате, объяснив, что нельзя вернуть товар, если заполнен гарантийный талон. Гарантийный талон был заполнен при покупке товара 11.10.24, куда были внесены данные серийного номера товара. Видимо, магазин провел ремонт без согласия. Итого: товар проработал сутки, был отнесен в магазин, магазин его продиагностировал и сказал, что товар исправен. Возвращать деньги продавец отказывается, разговаривая как робот фразами из инструкций: «Товар не подлежит возврату или обмену после сервисного центра, также он был в эксплуатации», «По вашему обращению поступило заключение сервисного центра - товар исправен. Оснований для возврата средств или обмена товара нет», «В данном случае не можем согласовать обмен или возврат, так как по заключению сервисного центра товар исправен»
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЦ
​Дмитрий Ц.​1 отзыв
Отличные беруши. Надеюсь очень помогут решить проблему громких звуков.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЦ
​Дмитрий Ц.​1 отзыв
Хорошее обслуживание в пунктах выдачи товара
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее