............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото4

3.5
10 оценок
АИ
​Алексей Иванович​4 отзыва
Соглашусь со сказанными ниже девушками. Отношение возрастного сотрудника ужасно. Всё время разговаривает по телефону. Бывают на пункте чуть-ли не каждый день. Даже при выдаче товара не отрывается от телефона. Так же сталкивался, что больше трёх вещей в примерочную не выдает, но не спорил, так как думал это нововведение озона. Пункт выдачи расположен в двух шагах от дома, но крайне неприятно приходить к такому сотруднику. Прошу собственника ПВЗ отнестись к этому серьезно, иначе всех клиентов потеряет. 18.03.2025
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлечка Бутова​13 отзывов
Пункт как пункт, внутри чисто.
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Руслан​1 отзыв
Был в этом пункте и все понравилось, попалась на смену как раз возрастной сотрудник, как писали ниже девушки, что она агрессивная, но я такого не увидел в свой адрес. Возможно они чем то довели, но когда я пришел, улыбалась, мы даже поговорили и спокойно выдала заказ. Оскорбительных комментариев вообще не было, приветливая женщина👍 В общем лайк пункту, только косяк, что доставку часто стали переносить
Читать целиком
O
Ozon
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Наталья .​9 отзывов
Пункт удобный и близко к дому. Но, как и в комментарии ниже, после общения с сотрудницей пвз (возрастной женщиной) отпало все желание туда ходить. В первый раз мы с супругом обсуждали - забирать заказ или нет, тк он был с дефектом. Эта женщина влезла в наш диалог и стала говорить, что этот дефект не влияет на эксплуатацию (это не так, царапина на антипригарном покрытии очень сильно укорачивает срок службы и плюс это вредно для здоровья). Это вызвало сильный негатив с моей стороны, но я сделала скидку на возраст и неопытность в такой работе, проглотила и замечание делать не стала. Когда я посетила этот пункт выдачи во второй раз, она сообщила, что в примерочную можно брать не более трех вещей. Тут я молчать уже не стала. Последние два года я одеваюсь только в озоне. И иногда бывает такое, что в одном заказе 20 вещей. И ни разу мне никто ничего не сказал в фоке на скочилова. На мой вопрос шутка ли это, она ответила, что это распоряжение озона. Тк я сама планирую открытие пункта, я понимаю, что это чушь. Серьезно? Я должна каждый раз одеваться, чтобы выйти из примерочной и взять вещи? Я понимаю, что выгляжу молодо, но мне четвертый десяток и терпеть такое оскорбительное отношение я не буду. Я сообщила, что обязательно проверю это нововведение. Я написала в озон и он ответил, что это самодеятельность сотрудника, что ограничений по примерке нет и извинился. В третье свое посещение этого пункта я забрала остатки уже сделанных заказов (а то, что было в сборке отменила и перезаказала в другой пункт) и более туда ничего не заказывала и теперь не закажу. Хотя к дому сильно ближе, чем пункт в фоке. Все-таки сотрудники решают. И я лучше пройдусь к девочкам в фоке, которые уважают своих клиентов и умеют с ними общаться, чем ближе к дому, но нести прибыль туда, где работает эта невоспитанная женщина, с высокомерным тоном, которая не умеет общаться с людьми (и не просто с людьми, а с клиентами!).
Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные э…
АУ
​Александра Ульянова​1 отзыв
Пункт выдачи рядом с домом, чему была очень рада. Но желание туда ходить отпало после общения с возрастной женщиной (сотрудник пункта выдачи). Во-первых, вставляла свои комментарии подходит одежда для ребенка или нет, хотя её мнения никто не спрашивал. Во-вторых, очень агрессивно реагирует на маленьких детей, которым всё интересно посмотреть, потрогать. Поэтому если хотите пойти туда с ребёнком, что бы забрать свой заказ или померить вещи имейте ввиду, что вашему ребёнку могут дать оценку, оскорбить вас, что вы мать, которая не правильно воспитывает своих детей. Будет прерикаться и другим посетителям продолжать высказывать свое мнение. Ее даже не смущает если вы находитесь в положении как я. Ужасное впечатление от сотрудника, ей точно там нельзя работать, иначе всех клиентов распугает или снизит выручку ПВЗ. Товары который заказала, планировала выкупить полностью, забрала частично. Просьба руководство ПВЗ научить сотрудника общаться с посетителями ПВЗ корректно.
Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоци…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее