............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вам Букет 

Магазин цветов
3.5
14 оценок
3.5
14 оценок
ОВ
Ольга Векшина4 отзыва
Очень не рекомендую данный магазин! Цветы — это радость, и получать их всегда очень приятно, но только если покупать их не в этом магазине. Здесь вместо чего-то приятного вы получите несвежие цветы, которые или завянут быстро, или вовсе на следующий день полностью опадут. Бонусом вы получите отсутствие клиентоориентированности, возможно, даже грубости и хамства. 🤔 Муж подарил цветы вчера, и их привёз курьер в 15:00, цветы привезли не супер-пупер, но я придираться не стала. Но на утро следующего дня цветы опали❗ Шок, просто пустые бутоны! Менеджер по телефону мне дала понять, что по закону цветы возврату не подлежат (хотя я не говорила об этом, и пока я просто сообщила о качестве их цветов), ну так вот, она мне заявила, что цветы возврату не подлежат, поэтому что вы хотите вообще тут, и вообще это так, небольшой недостаток, это нормально, это живые цветы. Получается, цветы возврату не подлежат, поэтому со спокойной душой можно продавать некачественные цветы, клиент ничего не сделает ведь, удобненько, да? 😁 На просьбу сообщить номер руководства мне в этом вопросе тоже отказали. 🤔 В какой-то момент даже стало интересно, а в курсе ли руководство о том, как «цветёт» его бизнес, об отзывах, об обратной связи. Возможно, человек и не знает, что его бизнес губят его продавцы, менеджеры и поставщики. А возможно, всё под контролем, и начальство, наоборот, именно за такой вариант бизнеса, за то, чтобы продавать некачественный товар, а потом говорить: «А что вы хотели, а цветы не подлежат возврату, бе-бе-бе 😝». (Повторюсь, что я даже о возврате и не говорила, я лишь сообщила просто о качестве их цветов, в ответ даже типа «извините» не услышала, сразу послали...). Хочу сказать, что если вы любите, уважаете человека, которому дарите цветы, выберите другой магазин, иначе радость будет недолгой, да и вы деньги выкинете зря.
Читать целиком
ВБ
Вам Букет, магазин цветов
25 ноября 2025, официальный ответ
Ольга,добрый вечер.Как вы уже нам сообщали что вы и ваш супруг неоднократно покупали у нас цветы и б…
Андрей Freemen5 отзывов
Первый и последний раз делаю заказ цветов и доставку через сайт ( исходя из адреса доставки, сайт закрепил заказ за точкой на Кирова), казалось бы, что может пойти не так, филиал Вам букет находится в 15мин пешком от места вручения, на машине ехать максимум 5 мин, но увы в указанный промежуток времени (в 1 час ) уложиться курьер не смог... Но это пол беды, каково же было разочарование когда именник прислал мне фото букета, я всё понимаю бывают свои форсмажоры, но отличия в цветах роз просто разительные и дабы представить право выбора покупателю, можно было бы просто позвонить и объяснить , что закончились три цвета роз и спросить оставляем заказ или отменяем. Хотя за день до вручения, девушка звонила и заверила меня, что всё цветы из букета есть в наличии и можно оплачивать заказ! Раньше заказывал непосредственно в магазине на Карла Маркса и были только приятные впечатления! Первое фото с сайта, а второе в реальности (((
Читать целиком
Наташа Блохина4 отзыва
Читать целиком
ВБ
Вам Букет, магазин цветов
1 сентября 2025, официальный ответ
Наташа! Благодарим за отзыв и высокую оценку 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады!
ВТ
Валентина Тарасова2 отзыва
Читать целиком
ВБ
Вам Букет, магазин цветов
15 июля 2025, официальный ответ
Валентина, спасибо большое за теплые слова! Рады видеть вас снова 🤝
ЭА
Эльмир Ахсянов1 отзыв
ВБ
Вам Букет, магазин цветов
14 марта 2025, официальный ответ
Эльмир, здравствуйте, спасибо вам за приятный отзыв 😉 И, конечно же, ждем вас снова 💛
Михаил Бочков3 отзыва
ВБ
Вам Букет, магазин цветов
4 июля 2024, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Спасибо большое, что оценили. Мы старались 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее