............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Купер 

Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
3.6
11 оценок
ООО Инстамарт сервис
3.6
11 оценок
Е
Елеонора12 отзывов
Курьеры хороши, а сборщики работают безобразно. Из пяти заказов 3 оказались неполными. 1 - с браком. Шестой заказ пришлось дважды отменять потому, что сборщик произвёл замену без согласования. Продукты приедут не 19 июля, как были заказаны, а 21. Не сервис, а мечта. И неизвестно, получу ли я заказ 21. Может, опять что-то произойдёт со сборкой. Очень неприятно общение. Обращаются без отчества. Извиняются, желают всяких благ. А заявку на жалобу оформили только на шестой заказ. Этот чудо-сервис находится в Ульяновске. Если человеку не привезли заказанный продукт, он не съел того, что нужно для его здоровья. Если продукты приедут через несколько дней, клиенту придётся быть полуголодным. Такой сервис губит здоровье. И похищает бесценное время. Да, деньги возвращают, но сколько нервотрёпки... И как долго приходится ждать оператора в чате... Возмущена и шокирована! Теперь Купер придумал новую услугу: "Подберём для вас диету". Она не рекламируется, поэтому расскажу о ней здесь. Клиент может положить в корзину всё, что хочет, и выбрать любой вариант того, что делать, если товар закончился. Сборщик, знающий здоровье клиента лучше его врача (откуда эти знания - коммерческая тайна), сам выберет необходимые продукты, удалит из корзины всё, что сочтёт лишним; заменит товар на более подходящий (по его мнению!). В доставленном заказе может оказаться не то, что написано. Замечательная услуга! Представьте Ваш восторг, когда Вы узнаете, что любимый продукт заменён чем-то совершенно другим, что без Вашего согласия удалены продукты для праздника... Я наслаждаюсь этим сервисом потому, что только Купер производит доставку из "Метро". Оплачен один товар, привезли другой, похожий. "Диетолог"- сборщик может и не посмотреть в список. Может, не оформляя замену, передать курьеру то, что сочтёт необходимым. Великолепный сервис для тех, кто хочет похудеть от стресса.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее