............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pho Kim 

​Кафе
4.4
138 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы109

Меню

Фото67

4.4
138 оценок
​Избор Артанов​5 отзывов
Были вчера вечером в этом заведении после концерта индийской музыки Битту. Само заведение довольно бюджетное и позволяет насладиться вьетнамской кухней, девушке заказывал суп Фобо, который ей пришёлся по вкусу. Клюквенный чай мне не понравился, слишком терпко-кислый, вкус на любителя. Но больше всего оттолкнуло отвратительное отношение персонала к посетителям! Время закрытия заведения 22:00, к нам за 5 минут подходили с напоминанием. Примерно в 22:05 наш и соседний столик начали уже потихоньку одеваться, оплатив счёт, так администратор и кассир начали в грубой форме выпроваживать из заведения, переходя уже на личности. Я понимаю, что есть временные рамки работы, но люди пришли в кафе за спокойной обстановкой, комфортным времяпрепровождением и атмосферой, за это люди несут свои деньги. Тем более мы не сидели , а уже собирались, но видимо недостаточно быстро и ловко. Персонал совершенно не понимает, как работать с клиентами, как вести диалог, хотя они находятся на работе. Заведение неплохое само по себе, но из-за такой неприятной ситуации идти больше нет никого желания. Как и у других людей, которые было с нами.
Читать целиком
​Екатерина Соболевская​3 отзыва
Огромные порции, всё понравилось👍
Д
​Дарья​3 отзыва
Прекрасное кафе! Сегодня была впервые, вообще впервые за 34 года попробовала вьетнамскую кухню. Очень вкусно всё, просто невероятно вкусно. На втором этаже, конечно же, самые удобные столики у окон заняты, мы были на первом этаже, где поменьше народу. Персонал очень приветливый, очень приятные все, молодые, классные. Спасибо большое молодому человеку за помощь в произошедшем инциденте, не буду вдаваться в подробности, кафе оказалось случайным полем для данного инцидента. Я чувствовала себя очень защищённой, была бы моложе, телефон парня взяла бы))) Хочу также отметить для читателей отзывов, что есть разница между кафе и рестораном, это разные заведения. Pho Kim - это кафе, и, как мне кажется, не стоит на кафе накладывать ожидания как от ресторана. Это как отель 3 звезды и 5 звёзд, не в обиду ребятам, разница же есть. Еда потрясающая, порции огроменные, уютненько, приветливые лица. Буду забегать теперь, хоть и живу на Севере. Мне очень понравилось.
Читать целиком
​Аделина Калита​13 отзывов
Данное заведение было одним из любимейших в Ульяновске. Было когда-то… Хотя бы раз в неделю, но заходили сюда. Уже не в первый раз блюда заказанные двумя гостями принесли с разнице практически в 20 минут. Но сегодня именно то блюдо которое несли дольше оказалось совершенно ледяным. Официантка, рядом со столом жует жевачку и чавкает в лицо принимая заказ. Очень, очень жаль. Будем скучать по старому Pho Kim:(
Читать целиком
PK
Pho Kim, кафе
14 апреля 2025, официальный ответ
Приносим свои искрение извинения и надеемся, что вы нас все еще любите. Будем работать с сотрудникам…
​Artyom K.​4 отзыва
Блюда гостям за одним столом из одного курса приносят не одновременно: один смотрит, как другой ест. Грудную посуду не уносят. В день беспилотной угрозы, когда отключали мобильный интернет, не давали гостям пароль от wifi. Официант теряет к вам какой-либо интерес сразу же после заказа. С таким отношением к гостям однозначно не рекомендуется к посещению.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PK
Pho Kim, кафе
3 июля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль что Вы остались не довольны. Действительно у нас интернет проводной только для работы…
АА
​Александр Александр​3 отзыва
Заказал доставку Яндекс,доставили просроченный суп(((
СМ
​Сергей Михеев​5 отзывов
Это лучшая вьетнамская кухня! Всем советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Алёна Мухрыгина​3 отзыва
Хочу выразить благодарность бариста Кристине и Николаю за вежливость и выдержку в непростой ситуации, с которой я случайно стала свидетелем во время визита в кафе. Ребенок одной из посетительниц уронил тарелку на пол. Так как в заведении, насколько я понимаю, нет отдельного уборщика, Кристина подошла, чтобы оперативно убрать посуду и не создавать неудобств другим гостям. Бариста с уважением обратилась к ней с просьбой передать посуду, так как не могла дотянуться через ноги. Женщина жестом показала "не мешать", и Кристина тактично отошла, не настаивая. При повторной попытке помочь с уборкой та же гостья неожиданно начала громко высказывать недовольство и потребовала жалобную книгу. Хочу подчеркнуть, что действия персонала были максимально корректными и профессиональными. Кристина и Николай проявили вежливость, терпение и желание поддерживать порядок в зале, несмотря на неадекватную реакцию со стороны посетительницы. Очень приятно видеть сотрудников, которые даже в напряжённых ситуациях сохраняют уважение к гостям. Благодарю за доброжелательную атмосферу и качественное обслуживание!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Когда только был открыт ресторан там работали вьетнамцы еда была в разы вкуснее , подача другая, все добавки подавались отдельно, и порция была больше так же было больше лапши в фобо , сейчас же порция и собственно лапши меньше, блюдо приносят уже с зеленью хотя она должна быть отдельно. Нет уже того ощущения что ты действительно находишься в ресторане вьетнамской кухни. Лапша честно не помню названия вообще быстрого приготовления по виду и по вкусу один в один роллтон . Очень жаль, начинали свою работу с прекрасного интересного старта , к ним хотелось возвращаться снова и снова . Но к сожалению , весь этот интерес с нововведениями пропадает.
Читать целиком
​Сергей Яманчев​83 отзыва
Были рядом, решили зайти и попробовать лапшу и чай. В общем остались не в восторге: 1) Интерьер, местами сыпется штукатурка на стенах и колоннах. 2) блюдо принесли очень быстро (это плюс), но по вкусу не особо понравилось. Брали лапшу с говядиной (манго и арахис) было холодное. Лапша с курицей тоже не впечатлила, такое и дома могу сделать. 3) обслуживание, это к п.2, когда спросили почему холодное блюдо, нам сказали что такое и должно быть. Жаль что не предупредили заранее при заказе, хотя в интернете по названию блюда - везде написано что это теплый салат. Кому верить? Итог, я больше сюда не приду. Не буду рекламировать, но аналогичное заведение с вьетнамской кухней в Новом городе в разу лучше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭС
​Элеонора Сотникова​2 отзыва
Дешево,быстро, но нет никакого сервиса ,особенно в часы пик.
​Эльвира Назёмнова​20 отзывов
Если учитывать, что недавно открылись, то 4. Лестница грязная, на столах ящики с фруктами и напитками, на кухне дверь была открыта и так же там всё в небольшом беспорядке. Фо бо хорош, но если любите более наваристый, то в мадам Мери Вонг лучше. Из закусок к супу был кусочек лимона (вместо лайма видимо), кусочек Чили перца и проростки. Дополняю в 2025: мясо труднее жевать, бульон диетический можно сказать
Читать целиком
​Эля Садыкова​10 отзывов
Очень вкусно и уютная обстановка с прекрасным видом на город
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Дегтярева​20 отзывов
Все очень и очень вкусно 😍❤️
МК
​Марина Карташева​7 отзывов
Очень рада, что появилась вкусная в вьетнамская кухня у нас в городе. Приглашу сюда друзей)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Владислав​4 отзыва
Сервис очень плохой . Ждали больше часа 4 блюда. Два одинаковых блюда принесли с разницей 30 мин. Официант объяснил так : на кухне готовят рандомно и мы не знаем когда будет заказ. Не рекомендуем .
Читать целиком
PK
Pho Kim, кафе
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения и надеемся, что вы простите ошибку нашего ресторана, поскольку…
​Елена Вавилова​3 отзыва
Очень вкусно, быстро и недорого!
ТК
​Татьяна Корчева​2 отзыва
Это возмутительно просто. Захотела сделать заказ сегодня ( 15.10.24) на доставку, написала в официальную группу (Телеграмм канала) для уточнения, как сделать заказ, если на телефонный звонок не отвечают и в ватсап тоже?! Сказали, что делать заказ теперь нужно через : Яндекс еду и Деливери. Зашла в два этих приложения, В Яндекс еде пишут- Что доставка только завтра. А в Деливери- Закрыто. Написала повторно в группу- Телеграмм , управляющая данного кафе прочитала мое сообщение с вопросом, как мне теперь заказать, но ответа увы не последовало. Руководящая должность, решила мне просто не отвечать. Хотя прочитать, прочитала. Оценка непосредственно не самому кафе, а управляющему персоналу. Спасибо большое , Кристине, работнику первого этажа, посещала потому что ни раз данное кафе, она очень хорошо консультировала по меню, помогла с выбором и Я, на всякий случай взяла ее номер телефона. Пришлось воспользоваться данным номером, позвонить ей, объяснив ситуацию и уточнить, как же мне быть. И как оказалось, я ее побеспокоила в ее выходной. Но Она вошла в мое положение, и помогла выйти из данной неприятной ситуации, решила мой вопрос. Дала номер сотрудника второго этажа и уже через него я сделала заказ. Благодаря ей, я не осталась голодной. Побольше бы таких сотрудников, как Кристина. Ей , огромнейшая благодарность. Потому что до того, как связалась с ней, настроение было просто испорчено. И хочу поблагодарить сотрудника по имени- Куан, которому я позвонила и он принял мой заказ. Очень приятный молодой человек, который тоже вошел в мое положение. Огромная просто благодарность, двум данным сотрудникам- Кристине и Куану. Надеюсь у Вас побольше будет таких сотрудников.
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Ковальчук​1 отзыв
Доброго времени суток! Сегодня я снова посетила это заведение, как обычно, насладиться кофе и десертом. Однако, стала свидетелем крайне неприятной ситуации, которая, к сожалению, затмила все положительные моменты этого визита. Какой-то неадекватный клиент, не оплатив товар, схватил напиток с прилавка и начал его пить. Когда бариста вежливо попросила его сначала произвести оплату, он исказил еë слова, и начал орать на бедную девушку, обвиняя её в хамстве и грубости. В защиту бариста хочу сказать что в еë словах и поведение ничего такого не было. Вежливо попросила оплатить и объяснила что сначала оплачивают, а потом пьют.
Читать целиком
JJ
​JD JD​9 отзывов
Вкусно,но цены все выше и выше
​Алексей Голубков​15 отзывов
Очень вкусная кухня
НС
​Надежда Соловьева​2 отзыва
Очень приятное место, и очень вкусно 🫶
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее