............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Барселона 

SPA-центр
3.3
16 оценок
3.3
16 оценок
НС
Наталья Соколова7 отзывов
Л
Лина2 отзыва
Понравился дизайн,термозона неплохая. Но в сауне поставьте хотя бы таз с водой, невозможно садиться на горячее сухое дерево, моментальный ожог. И нет музыки, звуки скрипящих сланцев и чужих разговоров расслабления не прибавляют. В раздевалке как пришла, валялись использованные халат и полотенце,спустя 3 часа, они все так же лежали на том же месте и уже неприятно пахли, особо видимо за этим не следят. В комнате отдыха на креслах валялись халаты, полотенца, косметички, напомнило общественную баню).На столе стояли чашки с недопитым чаем, непонятно, куда присесть отдохнуть, если везде лежат использованные вещи. Предупредила, что я пришла сюда первый раз, ко мне почему-то обращались на «ты», хотя общение должно соответствовать стандартам. Ресепшен на 1 этаже живет отдельной жизнью, подошла уточнить по спа зоне, не было заинтересованности, махнули рукой, что нужно спуститься вниз,кинули оценочный взгляд.Когда клиент рядом, спокойно обсуждают свои личные моменты,матерятся. На мне решили проверить стажера,время шло, а девушка все пыталась сообразить, как представить каждую зону. Не против обучения, но нужно понимать, что я итак опоздала, и термы у меня были уже не час, а 40 минут, а в итоге на мне пытаются натренировать новичка. Задержалась после термозоны в раздевалке, когда подходила к массажному кабинету, другая массажистка довольно громко говорила моему массажисту «а че у тебя до сих пор не пришла? Где ее носит то.» Считаю, что «где меня носит», мое личное дело. А если хочется пообсуждать клиентов, то можно делать это тише, и не в коридоре, в котором находится раздевалка и все отлично слышно. Когда уходила после процедур, слышала споры сотрудников на повышенных тонах о рабочих моментах и графике. Сервис- 3/10.Чувство после поведения некоторых сотрудников, что попала в общественную баню с очень красивым дизайном. Но очень понравился релакс массаж и отношение к работе от Николая и само чувство легкости после хамама с бассейном. Только за это 3 звезды.
Читать целиком
Наташа Зимина10 отзывов
Ужасно грязные халаты и полотенца, в бассейне пахнет то ли тухлой водой,то ли канализацией. В душевых как и везде проблемы со сливом воды и нет достаточного количества мыла. В раздевалке лишь 1 фен работающий через раз, и 1 мусорка и та в туалете. Персонал почему-то ходит в туалет который находится в раздевалке. Я брала с подругой пакет на двоих у меня была стоун терапия, из массажного кабинета я забрала полотенце так как мое было мокрое, а халат я бы лучше не надевала ни при каких условиях, позже массажист ворвавшись в раздевалку когда я переодевалась забрала его со словами «зачем вы забрали мое полотенце??» так же после стоун массажа мне было отказано в принятии душа в кабинете по причине того что уже сейчас зайдет следующий клиент, мастер еще раз настойчиво повторил что мне нельзя принимать душ здесь уже повышенным тоном . Солевая комната или комната отдыха холодная Отсутствует музыкальное сопровождение во всем комплексе, если вы одни в термо-зоне то не страшно, но если приходят с детьми опять же не расслабишься. Было бы хорошо если бы протирали полы потому что я несколько раз чуть не подскользнулась, 1 раз практически упала. Администратор приветливая , но в возмещении денежных средств либо в каком-либо другом решении ряда выше перечисленных проблем отказалась, так как с ее слов это может решить только руководство. Жду решения проблемы и размещу подобный отзыв на всех возможных платформах. Потому что услуга оказанная в 8600₽ не стоит этим денег !
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее