............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нева 

Клиника
4.3
111 оценок
4.3
111 оценок
АК
Алёна Кузнецова1 отзыв
Яна Смирнова23 отзыва
ВЯ
Вера Янгильдина3 отзыва
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радос…
Гж
Городской житель1 отзыв
Сегодня 10.10.2025 посетили клинику на Ленинского Комсомола 35 в 17:30, с отцом 65 лет на процедуру МРТ , у него отказывают ноги. Когда мы еле еле зашли в холл клиники где ресепшен, нам вместо того чтобы проводить в кабинет МРТ , так как папа не может стоять на ногах, начали подсовывать бумаги для росписи , не реагируя на мои просьбы , а далее требования проводить нас до кабинета МРТ. Не объясняя что это за документы (процедуру я оплатила заранее, до процедуры за 20 минут , пока папа лежал в машине ) , папа их подписал и только потом на крики вышла сотрудник кабинета МРТ и нас проводила. Касаемо стоимости процедуры , мной неоднократно замечено, так же вышло и в этот раз, что стоимость услуги озвученная при записи в клинику составляет меньше чем по факту при обслуживании уже в самой клинике. Мне озвучили МРТ позвоночник комплект 10 900, а далее когда мы приехали озвучили сумму 11 900. Отвратительное и хамское отношение персонала к пациентам ! Абсолютное равнодушие к проблемам пациентов , а так же ужасная не клиентоориентированность , которая не соответствует статусу частной клиники! Прошу провести служебную проверку по данному факту , задуматься о смене административного персонала, такие люди «лицо» клиники, подрывают абсолютное доверие ко всем специалистам !
Читать целиком
ИИ
Ирина Ирина1 отзыв
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
13 октября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! 💙 Спасибо вам за такие добрые слова и доверие нашей клинике! Нам очень прият…
Ирина Ткаченко6 отзывов
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
13 октября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! 💙 Спасибо вам за тёплые слова и доверие нашей клинике! Нам очень приятно, что…
ЮС
Юлия Семенова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нк
Нева, клиника
13 октября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Благодарим вас за такие добрые слова и доверие нашей клинике! Нам очень приятно…
А
Александр1 отзыв
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
13 октября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! 💙 Благодарим вас за отзыв и тёплые слова о нашей клинике! Нам очень прият…
Нина Плотникова3 отзыва
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
13 октября 2025, официальный ответ
Нина, здравствуйте! Спасибо вам за такие добрые слова и доверие нашей клинике! Нам очень приятно, ч…
Артем Зайцев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нк
Нева, клиника
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Это помогает нам расти и развиваться! С уважением, администрация клиники «‎Нева»‎
ИД
Ирина Дьяченко3 отзыва
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы ценим Ваше внимание и желаем Вам крепкого здоровья. С уважение…
ПП
Петр Петров4 отзыва
Посетил недавно данную клинику. В принципе неплохо, но мое негодование началось сразу после выхода из клиники. Это не касается обслуживания. Речь идет о дворнике этой клиники. Он подметал бордюры, где припаркованы автомобили посетителей и веником с жесткой щетиной обстукивал бампер моей машины. На мое замечание он отреагировал на удивление безобразно-нечего тут парковаться, давай езжай отсюда. Запись с видеорегистратора я сохранил. На ней прекрасно видны действия дворникаи и слышны удары по бамперу. При необходимости могу предоставить аидеозапись. Намереваюсь обратиться в страховую. Потому что такую наглость терпеть нельзя. Так что посетители будьте бдительны. Может и вам попадется этот человек. Сомневаюсь, что это единичный случай. После этого задумаешься стоит ли туда ходить. К врачебному персоналу претензий нет. Все понравилось.
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица клиники "НЕВА" приносим извинения за причиненные неудобства. Мы постоянно работ…
ЯП
Яна Подойницина8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
Оплата Сбер
1 посещение и оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Нк
Нева, клиника
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна! Приносим извинения, если посещение Клиники вызвало у Вас негативные эмоции. Для на…
Солнце Светлое18 отзывов
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации с анализами и понимаем, как это могло быть не…
ЭР
Эльза Руся10 отзывов
Нк
Нева, клиника
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы ценим Ваше внимание и желаем Вам крепкого здоровья. С уважением, администрация клиники "Нева"
Диляра Гиниатуллова1 отзыв
Записалась в клинику на 20 июня в 13:45 для того, чтобы встать на учет по беременности к гинекологу. Днем этого же дня звонят из клиники, просят подойти на 20 минут попозже, так как у доктора задерживается прием. Приехав в клинику к 14:00, оплатив прием (девушка на стойке регистратуры была не в курсе о задержке приема) , благополучно просидела у пустого кабинета 20 минут) Как оказалось, врач уже уехала, хотя прием доктора стоит до 14:00 и меня попросила сама клиника подъехать позднее. Сама работаю врачом, все могу понять. Но все таки должна быть пациентоориентированность, тем более в частной клинике за деньги людей. Если бы я опоздала по своей вине, не сказала бы ни слова, но здесь была просьба именно от клиники подъехать позже. Ведь можно же было позвонить, уточнить, видя, что записан пациент. Я очень расстроена, так как не удалось попасть на прием и пришлось отпрашиваться с работы, бросив все свои дела, чтобы попасть на прием, и не как оказалось за зря. Девушкой на стойке было предложено записать на следующую неделю, на 13:00, из за чего опять пришлось бы отпрашиваться с работы. Так же сдавала анализы неоднократно в данной клинике, время забора стоит с 7:30, мед персонал всегда приходил только к 8. И никогда не приглашали в кабинет, приходилось самой стучаться и спрашивать, можно ли войти, на что часто слышала фразу "уже давно можно". Учитывая отношение клиники, возвращаться туда мне больше не хочется. Понравилось Хороший ремонт, чистое помещение, быстра готовность анализов, компетентность специалистов. Не понравилось Не достоверность информации по поводу переноса приема, не соблюдение рабочего времени, грубость медицинских сестер, отсутвие элементарных навыков коммуникации и не умение предложить доступный выход из ситуации.
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно мнение каждого Пациента! Спасибо, что поделились своим мнением. Приноси…
ЕА
Екатерина Александрова1 отзыв
Наталья Парамонова11 отзывов
В июле 2023 г. начала обследование в клинике (Ленинского комсомола 35а), у «врача» Телегиной А.В. Диагноз был поставлен, начали лечение, провели небольшую операцию. Состояние моё становилось хуже, в крайний приём совершила травмирующие действия, что в результате обострило диагноз. Обратилась к руководству с жалобой, предложили бесплатный приём, на нём она мне сообщила, что такое неизбежно при при моём диагнозе, я же ответила, что массивное разрастание появилось после её неосторожных действий, в ответ промолчала, позвонила знакомой врачу в гос.мед. учреждение ( что происходило не первый раз, ранее при мне звонила врачу и спрашивала, что мне выписать из медикаментов) и предложила лечиться у неё, дабы замять ситуацию. Обращалась к другому гинекологу - Афониной Н.А, которая назначила мне дорогие уколы, которые не помогли, что не удивительно. Как только я сменила клинику и врача, я пошла на поправку, вылечилась, тут же «неизбежные» рецидивы покинули меня, врач был в шоке от того, что мне выписывали и назначали. Действительно нужные анализы мне не назначали. Из чего делаю вывод, что помочь решить проблему не собиралась, преследовала корыстные цели. С сентября 2023 г. по сегодняшний день (15.02.2024 г.) решают вопрос по поводу привлечения врача к ответственности и возмещению всех денежных расходов, решение вынесли, только приведение его в действие довольно проблематично. Вернули деньги за приёмы, обследования, анализы. Однако за медикаменты (дорогостоящие) так и не вернули, затем отказались возвращать. Предложили сертификат на эту сумму (около 25 000 руб.), я отказалась. На связь не выходили практически месяц. Сейчас снова начинают разбирательство. Этот вопрос решал директор Юлия, который уже не работает в клинике, общаться с ней одно удовольствие - гарантии решения вопроса в две недели обернутся нескончаемыми просьбами подождать, обещаниями, молчанием и постоянными решениями вопросов после вынесения окончательного решения.
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне с…
Алексей Подгорных5 отзывов
Нк
Нева, клиника
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Это помогает нам расти и развиваться! С уважением, администрация клиники "Нева".
MU
Madam Ulsk2 отзыва
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за теплый отзыв. Мы ценим Ваше внимание и желаем Вам крепкого здоровья…
НШ
Наиля Шайдуллова6 отзывов
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
16 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Наиля! Спасибо за обратную связь. Мы бы хотели подробнее разобраться в данном вопросе…
Елена Маркова48 отзывов
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация Кл…
ММ
Марьям Миндубаева1 отзыв
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
7 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Марьям! Благодарим Вас за отзыв. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация К…
ЛБ
Лена Б4 отзыва
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
3 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за теплый отзыв. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администр…
НЗ
Никита Заболотнов1 отзыв
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
3 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Никита! Благодарим Вас за отзыв. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация К…
Рузалия Гилазова1 отзыв
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
1 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Рузалия! Благодарим Вас за отзыв.Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация К…
Эльмир Якупов1 отзыв
Нк
Нева, клиника
1 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Эльмир! Благодарим Вас за отзыв. Нам важно Ваше внимание! Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация Клиники "Нева"
ОТ
Ольга Тихонова1 отзыв
Нк
Нева, клиника
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв. Нам важно Ваше внимание! Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация Клиники "Нева".
НЧ
Наталья Чижова1 отзыв
Нк
Нева, клиника
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за отзыв. Нам важно Ваше внимание! Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация Клиники "Нева".
МК
Мария Кравченко1 отзыв
Нк
Нева, клиника
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно Ваше внимание! Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация Клиники "Нева".
Мария Тарасова1 отзыв
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес доктора. Нам очень важно Ваше вни…
Анна Платонова93 отзыва
Нк
Нева, клиника
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно Ваше внимание! Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация Клиники "Нева".
МС
Марина Слепова1 отзыв
Нк
Нева, клиника
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Нам очень важно Ваше внимание! Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация Клиники "Нева".
ПК
Полина Кузнецова1 отзыв
Читать целиком
Нк
Нева, клиника
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Полина! Спасибо за высокую оценку и отзыв. Нам очень важно Ваше внимание! Желаем крепко…
🍪
Мы используем cookies подробнее