............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Stimul 

Фитнес-клуб
3.6
46 оценок
3.6
46 оценок
НВ
Никита Верещагин2 отзыва
Хожу в этот зал давно, больше года. Покупал абонемент на месяц в начале лета после возвращения из другого города. Сначала был возмущен, что грязь в душевой копилась и никто ее не убирал, но закрыл глаза. Однако, позже стало невозможно пользоваться душевой. Грязь, стоячая вода, неработающие души. В раздевалке грязь и пыль убирают скребком и метут к шкафчикам и по углам, чтобы не было так заметно. Обращался сначала с просьбой убраться к администрации. Аргументируют тем, что уборщиц в штате нет, а последняя уволилась несколько недель назад. За 3500 за месяц можно было бы и убраться. Писал претензию по поводу возврата средств, так как сам студент, и это значительная сумма для меня. Администратор принял претензию и "забил". 3 июля был крайний день ответа на претензию. Никто не связался со мной, а сегодня перезванивают и предлагают продлить абонемент, так как срок действия заканчивается. Для наглядности прикрепляю фото и видео сделанные за месяц моего посещения данного зала. К посещению больше не рекомендую, так как большой риск подхватить грибок и прочие штучки. Очень жаль, что владелец закрыл глаза на то, что происходит с его бизнесом.
Читать целиком
Валерия Р.4 отзыва
Не советую этот фитнес клуб никому! Покупала абонемент в студию растяжки в филиал на Карла Маркса,в январе сразу на полгода,вышло очень выгодно,вот везение,НО я тогда ещё не знала,с какими проблемами я столкнусь в ближайшем будущем. В марте филиал закрылся,предложили ходить в филиал на Робеспьера,в тренажерный зал. Действительно студия растяжки и тренажерный зал это одно и тоже 😀 Написала заявление по возврату денежных средств за оставшийся период,но получила отказ,по необоснованным причинам(расчет суммы возврата не предоставлен в полной мере,хотя он был) 17 апреля 2025 отправлено повторное заявление на возврат денежных средств, но сегодня 16 мая,ответа так и не поступило. Кормят завтраками, ждём ответа,ждём ответа,скорее всего завтра и т.п. Они обозначили сами сроки ответа 10 рабочих дней,но сроки давно вышли. Управляющая ничего якобы не решает,связь с вышестоящим руководством у неё только по смс,ей тоже не отвечают как и мне.. Мутная организация,что такое клиентоориентированность они не знают. Очень жаль потраченных денег,и нервов. Ужасная организация,по поводу чистоты в филиале на Робеспьера, так её там просто нет. Везде грязь,пыль,вонючие рваные коврики..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Зефиров1 отзыв
П
Пользователь6 отзывов
Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом о работе и клиентоориентированности данной организации под названием STIMUL. Изначально покупала абонемент в фитнес студию в бц Мираж 28.01 на 6 месяцев,по словам менеджера студия прекратила свою работу 30.03. Во-первых, меня НЕ ОПОВЕСТИЛИ о том, что студия, в которую я ходила, прекращает свою работу. Хотя могли бы сделать sms-рассылку элементарно. Это просто недопустимо! Я узнала об этом случайно, когда не обнаружила в приложении расписания, и это вызвало у меня огромное разочарование. Во-вторых, судя по отзывам, клуб систематически не открывает двери вовремя. Каждый раз, когда люди приходят на тренировку, возникают проблемы: то менеджер проспал, то еще какие-то отговорки. Это не только раздражает, но и лишает возможности заниматься спортом в удобное время. И самое главное — это вопрос возврата денег за абонемент. По договору я имею право на возврат средств за оставшиеся месяцы, по причине прекращения работы студии и непредоставление услуг! Администрация клуба упорно отказывается это делать. В общем, я крайне недовольна работой этого фитнес-клуба и не рекомендую его никому!
Читать целиком
иришка джидишка7 отзывов
Аня Задорожная7 отзывов
Дорогой дневник, мне не передать ту боль и унижение, которое я испытала посетив данный зал. 12.06 купила абонемент в зал на месяц из-за наличия сауны. В этот же день пошла тренироваться. Сауна не работает. О чем не обнаружила никаких предупреждений, на ресепшене тоже об этом не сказали. 15.06 зал не работал по неизвестным причинам. Узнала об этом прийдя в зал. Можно было сделать смс-рассылку. 16.06 не было горячей воды и предупреждений тоже! Обнаружила отсутствие горячей воды по факту посещения душа. Без возможности выбора помыться дома в теплой воде. Это была последняя капля моего терпения. Подхожу на ресепшен с желанием вернуть деньги за неполное предоставление услуг. И вижу как девушка фотографирует свой голый проколотый сосок на рабочем месте. Сказать, что я офигела от происходящего - ничего не сказать. Написала заявление на возврат. Деньги не вернули. На рассмотрение заявления на возврат берут 10 дней. Спустя уже почти месяц никакой обратной связи. При попытках самостоятельно узнать статус возврата отвечают в стиле «Мы ничего не знаем, нам не отвечает начальство.» Не советую данный зал к посещению.
Читать целиком
К
Клава2 отзыва
Читать целиком
Stimul, фитнес-клуб
25 октября 2023, официальный ответ
Клава, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 😉 Приходите ещё 💛
АН
Андрей Новиков1 отзыв
ЯС
Ярослав Сытник2 отзыва
Stimul, фитнес-клуб
11 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отклик. Ждем вас в гости снова и снова 🤝
No Name24 отзыва
ДИ
Диана Ильдиярова3 отзыва
Stimul, фитнес-клуб
31 августа 2023, официальный ответ
Диана, благодарим вас за приятный отзыв! Ждём вас в нашем фитнес-клубе!
NN
No Name2 отзыва
Stimul, фитнес-клуб
31 августа 2023, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв! Ждём вас в нашем фитнес-клубе!
МБ
Мария Барыбина2 отзыва
Читать целиком
Stimul, фитнес-клуб
7 июня 2022, официальный ответ
Мария, добрый день! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромна…
🍪
Мы используем cookies подробнее