............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рыбная лавка 

Рыба и морепродукты
2
8 оценок
2
8 оценок
NN
N N3 отзыва
Даже одну звезду надо постараться заслужить! Вы её не заслужили, увы. Для таких, как вы надо вводить минусовые звёзды, чтоб было видно, что не стоит тратить своё время на визит в этот магазин. Заранее позвонила по номеру +79272700390, как оказалось, это номер директора данной сети, уточнила, возможно ли купить сейчас у них определённую рыбу, был получен ответ: Да, конечно. Приезжаю, по факту учёт - ничего не продают. Сообщаю продавцам, что приехала после положительного ответа, что рыбу можно купить. В ответ продавцы начали ОРАТЬ, что у них учёт. Тут же перезваниваю, и прошу решить ситуацию, на что два продавца продолжили на перебой орать, что учёт у них... и это всё слышит руководитель. Прям картина маслом: руководитель слышит как работники хамят покупателю и внимание... ничего не предпренимает, ни слова, ничего. Это всё, что надо знать о клиентоориентированности данного магазина. Рыба гниёт с головы, товарищ директор, впрочем, вам это мало, что скажет. В данной ситуации получается, что в этом магазине гнилое всё, даже кости. Н-да, теперь всё понятно, почему у данного магазина такая низкая оценка.
Читать целиком
Андрей Гутынин2 отзыва
Добрый день! Хочу сообщить о крайне неприятной ситуации, с которой столкнулся при посещении вашего магазина. Я подошёл к магазину около 19:00. Согласно информации на вывеске, в это время он должен был работать. Однако дверь была закрыта. Внутри находился продавец, который что-то считал. Я постучался, но он жестом показал мне «уходи» и отказался открывать. Такое поведение вызывает недоумение. Во-первых, указанное на вывеске время работы не совпадает с фактическим режимом. Во-вторых, никаких оповещений о перерыве, пересменке, переучёте или техническом обслуживании не было — ни на двери, ни внутри помещения. В результате покупатели вводятся в заблуждение: магазин формально должен работать, но по факту обслуживание не осуществляется. Я целенаправленно шёл с работы, чтобы сделать покупку, рассчитывая на указанное время работы, но был фактически отправлен без объяснений. Возникает вопрос: если магазин размещает время работы на вывеске, является ли это публичной офертой? Или сотрудники могут произвольно менять график обслуживания по своему усмотрению, без уведомления клиентов? Прошу разобраться в данной ситуации, предоставить официальный комментарий и, при необходимости, привести режим работы магазина в соответствие с действительностью, чтобы не вводить покупателей в заблуждение.
Читать целиком
Денис Волков25 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее