............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шатура 

Мебельный салон
3
5 оценок
3
5 оценок
АС
Алексей Скворцов3 отзыва
Читать целиком
Шм
Шатура, мебельный салон
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчен…
Екатерина Аникина1 отзыв
В г. Ульяновске, в ТК «Звезда» сделали заказ на 2 шкафа, в ноябре 2021 г. Были обговорены сроки привоза и сборки мебели. При сборке, оказалось, что нам не довезли целую секцию основного шкафа. Менеджер сообщил, что шкаф забыли привезти из фабрики, или вообще отгрузили другому клиенту. Очень интересно, как такое могло произойти? И почему грузчики, не донесли эту информацию до руководства? В итоге, заказали часть шкафа с фабрики. Это опять ожидание. Обговорённые сроки прошли, но ни привета, ни звонка. Дозвонившись до салона, сотрудник представившийся зам. генерального директора Екатерина Миронова (надеюсь, фамилию верно запомнила) разговаривала не тактично, на повышенных тонах. Ни о каком сервисе и клиентоориентированности в данной организации не слышали, видимо. А данный человек, является не только руководителем, но и представителем фабрики. Что тут можно говорить, когда происходит такой бардак. Шкафы теряются, сотрудники разговаривают крайне отрицательно. Никакого желания связываться с «шатурой» больше нет. Кстати, шкаф ещё не привезли и не установили. Надеюсь, хоть качество мебели будет нормальным. Крайне не рекомендую данный салон. Впечатление - сплошной негатив!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее