............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Старфуд 

​Служба доставки блюд паназиатской кухни
4.6
138 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы133

Меню

Фото153

4.6
138 оценок
ЕД
​Екатерина Денисова​7 отзывов
Всегда вкусные роллы, доставка в срок ✅
ЛЛ
​Леся Л.​4 отзыва
Доставку задержали на 1.10.Темпурные блюда и запеченные-холодные,блюда развалившиеся и заветренные .На все это нам предложили погреть в микроволновке .В приложении отмечают о доставке во время и желают «приятного аппетита» Сервис 👏
Читать целиком
Сс
Старфуд, служба доставки блюд паназиатской кухни
8 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Олеся! Благодарим за обратную связь и за то, что выделили время на разговор с нашим менед…
КК
​Катерина Катерина​7 отзывов
Очень вкусная еда, в доставке все аккуратно упаковано
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
​Анастасия Владимирова​2 отзыва
Являюсь уже не первый год клиентом старфуда. Но последние разы качество заказов начало расстраивать. Особенно последний заказ. Привезли роллы все перевернутые, я позвонила в ресторан, сказала что роллы просто каша не чуть ли , только одна порция сохранилась в нормальном виде. Мне предложили переговорить заказ, НО ожидание 3 часа. Время 7 вечера естественно ждать три часа я отказалась. Они сказали что передадут информацию , и свяжутся со мной. Ролл Мидори был очень маленький. Я решила завесить, и выходит что вес чуть ли не 100 грамм. Я отправила им фотографию с весом. И началось ожидание.... На следующий день они связывались со мной. И предложили компенсацию в 400 бонусов, т.е за недовес и кашу всего 400 бонус, при том что по условию их программы лояльности я могу списать только 30% процентов бонусов. Я отказалась и сказала что хотя бы 50% процентов согласна. На счет веса они сказали что мои весы бытовые, с тонким намёком, что вес роллов нормальный. Конечно мне теперь интересно какие весы у них. Сказали что вернутся с решением, но в ответ ТИШИНА.... звонок на последнем скрине я даже не поняла, там было какое то шуршание. В итоге со мной никто не связался, проблему не решили. Руководство ресторана просто проигнорировали жалобу клиента. Очень разочарована таким отношением. И их не желанием признавать что качество услуг становится все ниже. Скрины переписок прикладываю. P.S. 24 августа на дворе , со мной так никто и нн связался
Читать целиком
Сс
Старфуд, служба доставки блюд паназиатской кухни
26 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Спасибо, что нашли время подробно описать ситуацию. Нам очень жаль, что в этот…
​Светлана Евсеева​4 отзыва
Было вкусно 🤤
АН
​Анна Николаева​1 отзыв
Сервисом недовольна, почему каждый раз, когда я прихожу забирать заказ, я вынуждена стоять на улице и ждать когда мне откроют дверь? Сегодня я ждала минут 5, возможно больше. Ну это стремно, я в каком-то смысле гость вашего заведения ( хоть и на самовывоз) а вы меня не пускаете, как будто я домой к вам пришла забирать заказ, и стою в подъезде жду. В общем это не приятно, и это не только мое мнение ( в нашем коллективе часто у вас заказ оформляли). Суп был ничего, но очень горячий, его наверное сварили и отдали сразу мне. Разве у блюд нет температуры подачи? Я его взяла на обед, обеденный перерыв у меня ограничен. Мне некогда ждать когда он остынет. ( в вотс ап я написала такое же сообщение, меня попросили оставит отзыв на сайте)
Читать целиком
Сс
Старфуд, служба доставки блюд паназиатской кухни
10 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна, благодарим за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом! Что касается закрытой…
НБ
​Нина Борисова​1 отзыв
Самые вкусные суши в городе )
АФ
​Алина Франтишко​2 отзыва
Заказываем роллы только у вас, очень вкусно, эстетично, доставка всегда во время.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИМ
​Ирина Манаева​2 отзыва
Вкусные роллы!!!приготовили быстро!!! Рекомендую !!!
​Сава Александровна​9 отзывов
Видно сразу отзывы все купленные! Ужасное заведение. Его рекламируют недоблогеры халявщики, одним словом бомжи не уважающие свою аудиторию. Которым только пожрать на халяву. Итог: заказываю роллы и мидии, чтобы поужинать субботним вечером с семьей, делаю заказ в 11:00 дня заблаговременно, к определенному времени 18:30, потом думаю надо пораньше, позвонила в 15:00 и попросила пораньше. Интервал оператор сказала 17:30-18:00. Хорошо спасибо. Время стало подходить к 17:00, я захожу в приложение посмотреть готов ли мой заказ, в приложении пишут, что ваш заказ курьер забрал и будет в ближайшее.время. Думаю замечательно, жду. Ага время 17:30 нет, время 17:50 нет, естественно звоню оператору, что с моим заказом? Она отвечает- сейчас позвоню курьеру и вам перезвоню! Естественно мне никто не перезвонил!!!! Я звоню снова сама- уточняю, а мне говорят вам отдал курьер заказ!!! В смысле??!! Я битый час сижу голодная, а он отдал неизвестно кому. По итогу привезли 18:30 остывший не вкусный заказ!!! Потратила нервы, за это невкусное месиво ! Темпурные роллы поджарка с горечью, явно масло не меняли длительное время! Мидии не очищенные, и не мытые! Вы вообще повара знаете как нужно чистить мидии!!! Они все в траве и песке. Хрустит на зубах. Вердикт: крайне ужасное, потратив полтора часа времени, и причем звонить самой приходилось и узнавать про заказ, роллы холодные и не вкусные!Мидии повары не чистят и не моют. Огромный дизлайк этой компании!!!
Читать целиком
Сс
Старфуд, служба доставки блюд паназиатской кухни
10 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Сава Александровна! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные…
​Николай Ахтырский​5 отзывов
Брали первый раз доставку, роллы. Понравилось
​Михаил Богомолов​8 отзывов
Это невозможно, какое стало обслуживание!!! Мало того, что "самое быстрое" время ожидания заказа более 2 часов, еще и спустя это время врут что "курьер выезжает" и будет через 10 - 15 минут, приехал же он только спустя 50 минут после этого звонка. По факту - ждали почти три часа. Когда хотели отменить заказ, (потому что кому уже нужно остывшее?), по телефону нагло врут что заказ отменить не могут ибо он якобы ИСПОЛНЕН, то есть отдан курьеру и не отменяется. Попытки объяснить девушке что заказ ИСПОЛНЕН когда ОТДАН и потребитель имеет право отменить заказ (и тогда почему на сайте до последнего есть такая возможность, только нерабочая, как выяснилось?) были бесполезны - врет, что не может отменить и все тут. Видимо, не хочет терять процент, только тогда и выполнять нужно качественно. И ни ОДНОГО извинения, бонуса, еще хоть чего то, конечно, не последовало - иначе, возможно, не писался бы и такой отзыв.
Читать целиком
Сс
Старфуд, служба доставки блюд паназиатской кухни
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Прежде всего, приносим извинения за ситуацию, которая вызвала у вас такое разочарован…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее