............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ultra 

Фитнес-клуб
4.8
169 оценок
4.8
169 оценок
153 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГЗ
Гульнар Зинурова1 отзыв
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Гульнар! Мы рады получить ваш отзыв и высокую оценку. Наш клуб стремится создать атм…
МА
Михаил Алфимов12 отзывов
РГ
Рамиль Гумеров6 отзывов
Ультра-это про премиум и красивое тело. Худший зал, в котором бывал, особенно учитывая стоимость абонементов. Подумайте лишний раз, а оно Вам нужно? За кучу денег Вы получаете следующий премиум: 1.Специально для Вас отключенные эскалаторы в ТЦ по вечерам. Ежедневно. Такого позора еще нигде не видел. 2. Премиум выход из ТЦ после 22:30 через отдельную лестницу, чтобы Вы сделали круг до главного входа в ТЦ, если хотите забежать в "Перекресток" после тренировки. 3. Убогие шкафчики и скамейки. 4. Вечно неработающие хаммамы. 5. Вечные мелкие проблемы из-за которых клуб может быть закрытым. То мероприятия, то еще что-либо. 6. Вечно занятые зоны кроссфита из-за групповых программ. В не премиум клубах групповые тренировки не проводятся в общих залах и не доставляют неудобств людям, которые тренируются индивидуально. 7. Никакая большая часть тренерского состава, набранная из дочки Ультры (Академия Фитнеса). Показательно, что подопечные данных тренеров с течением времени не приходят вообще ни к какому результату. Вся тренерская деятельность сводится к тому, чтобы стать другом и поддерживать диалоги, а не изменить тело клиента. 8. Главные сплетники-отдел продаж. Они в своей каморке обсуждают всех клиентов и не только клиентов. 9. Никчемные абонементы, где Вам предлагают якобы 24 месяца, а по факту 22+60 дней заморозки. Вы можете научиться продавать честные абонементы, а не вот этот никчемный продукт Ваших маркетологов?
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Рамиль! Благодарим Вас за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш опыт п…
МТ
Мария Терехина2 отзыва
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Мы рады получить ваш отзыв и высокую оценку. Наш клуб стремится создать атмос…
Н
Наталья1 отзыв
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы рады получить ваш отзыв и высокую оценку. Наш клуб стремится создать атм…
ЕК
Екатерина Киселева1 отзыв
Хожу с открытия в этот зал,сначала все нравилось,сейчас хваленый клуб разваливается и никто не хочет слышать клиентов,все только пожимают плечами.Началось все как отменили скидки по браслетам,с водой беда уже несколько лет(стоишь и гадаешь с душа польётся горячая вода или холодная),настроить воду не реально,в жакузи вода все мутнее и мутнее с каждым днём,сауна то работает то на обслуживании,открытые провода торчат в сауне уже наверно с 2024 года,нет денег купить светильник говорят(ждут Пока кого нибудь током шандарахнет),скамейки все переломаны,а самое главное когда приходишь в зал начинается квест «найди не сломанный шкафчик и переоденься».На все наши пожелания и просьбы,персонал отвечает что нечего не можем сделать денег нет,открывают новый клуб в Пензе и нам то зарплаты задерживают.Клуб удобный хороший,но .. …..
Читать целиком
Олег Михайлов1 отзыв
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Мы рады получить ваш отзыв и высокую оценку. Наш клуб стремится создать атмосф…
Степан Аржевитин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ultra, фитнес-клуб
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Степан! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо большое за вашу рекомендацию и высокую оцен…
Софья Дубинская2 отзыва
ЕХ
Екатерина Харяева2 отзыва
Если Вы сейчас в поисках фитнес клуба, не выбирайте Ультра Энтерру. Красивая картинка не совпадает с реальностью. Купила абонемент на год, прошло 3 месяца и вот мои впечатления. Ходила на групповые тренировки к 4 тренерам - хорошие тренировки только у одного. Считаю, что могу оценивать, тк более 10 лет хожу на фитнес, долго занималась с личным тренером. По поводу тренеров это не только мое мнение, видела как люди уходят из зала, если пришли на тренировку с тренером из расписания, а его внезапно заменили. Да, внезапные замены без предупреждения тоже бывают, не только тренера, но и вида тренировки. В залах народу очень много и на групповых и в тренажерном. Оборудования не хватает. В женской раздевалке половина шкафчиков не работает. У меня пропала обувь из раздевалки. Администрация отказалась показать камеры и вообще что то сделать. Хотя в клуб вход и выход по индивидуальным пропускам, все отслеживается системой, прозвонить несколько клиентов думаю было не сложно. Но видимо сервис в данном клубе только на словах при продаже абонементов.
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за подробный и честный отзыв о нашем фитнес-клубе. Мы внима…
МК
Максим Кузнецов5 отзывов
Отличный спортзал для всех! Недавно начал посещать спортзал "Ultra Enterra" и просто в восторге! Вот несколько причин, почему я рекомендую именно это место: Современное оборудование: В зале представлено разнообразное тренажерное оборудование, которое всегда в идеальном состоянии. Это создает отличные условия для тренировки. Удобное расписание: Зал работает в удобное время, что позволяет мне посещать его после работы без каких-либо затруднений. Чистота и порядок: В "Ultra Enterra" всегда поддерживается чистота. Моя тренировка проходит в комфортной обстановке, что очень радует. Профессиональные тренеры: Персонал очень дружелюбный и квалифицированный. Они всегда готовы помочь с советом или продемонстрировать правильную технику исполнения упражнений. Разнообразие услуг: Желающие могут воспользоваться различными группами и программами тренировок, что делает занятия более интересными и разнообразными. В целом, "Ultra Enterra" - это идеальное место для тех, кто хочет улучшить свою физическую форму и получить удовольствие от тренировок. Я обязательно буду рекомендовать этот зал своим друзьям!
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо Вам за такой развернутый и и вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что…
МГ
Мухаммад Гасымов2 отзыва
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мухаммад! Благодарим Вас за тёплый отзыв! Нам очень ценно, что вы с нами уже больше…
ЕЛ
Евгений Лазарев2 отзыва
o
od0afaf1 отзыв
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась атмосфера и вы оц…
К
Кирилл1 отзыв
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили чистоту в клубе, сост…
ЯК
Ярослав Кустов5 отзывов
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы искренне рады, что вам так нравитс…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится тренироваться в нашем…
Гж
Городской житель1 отзыв
ИМ
Илья Мингалеев2 отзыва
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась атмосфера и вы оце…
ЛХ
Лиана Хусаинова1 отзыв
СВ
Сергей Воронцов1 отзыв
Не знаю кто здесь пишет про клиентоориентированность. У меня сложилась совсем другая история с этим клубом. Ориентир у них только один- кэш. Я являюсь членом клуба с сентября 2024 года. Оформлял в марте клубную карту для жены. В рекламе пишут 50% скидка на все абонементы, по факту это обман и скидка составляет 40% от цены, которую сами же под эту акцию и нарисовали. На запрос предоставить прайс цен без скидки- игнор. Будьте внимательнее при оформлении клубных карт. Руководитель отдела продаж отдельная история. Ей мне кажется нужно не руководить, а для начала пройти хотя бы элементарные курсы по работе с клиентами и их возражениями. Ничего кроме слов «нет, ни в коем случае и не может быть речи» я не услышал. На все мои запросы и предложения был получен отрицательный ответ. Тогда я обратился к управляющей клуба. Реакция та же, точнее ее отсутствие. Делайте выводы. По самому залу - оборудование хорошее, но вот количество людей в удобное время с 17 до 21 просто пресс, заниматься приходится постоянно с кем-то за тренажером. Раздевалки и спа. Порядка 30% шкафчиков со сломанными замками. Приходится оставлять вещи в открытом шкафу. Хаммам большой постоянно холодный или вообще не работает. Приходится всем забиваться в маленький. Душевые - просто позор для клуба. Нормально помыться - невозможно. Вода в минуту может 3 раза поменяться с ледяной до кипятка и обратно, напора нормального нет. Просто ужас. Каждый раз писал об этом в опросе о качестве услуг- ничего не меняется и даже ничего не обещают. Вообщем, если все останется как есть, после окончания срока действия абонемента - вопрос о продлении в данном клубе даже не стоит.
Читать целиком
МФ
Максим Филипов1 отзыв
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
7 мая 2025, официальный ответ
Максим, благодарим за отзыв! Мы стараемся для вас!)) Обязательно приходите чаще в наш клуб, после тр…
Ваня Гончаров1 отзыв
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится наш зал…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Ultra, фитнес-клуб
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что Вам так нравится наш клуб…
🍪
Мы используем cookies подробнее