............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Дом.ру 

​Интернет-провайдеры
3.5
30 оценок
Офис не принимает клиентов. Поможем вам на сайте или по телефону
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
6
3.5
30 оценок
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Сергей Юрлов​1 отзыв
Ульяновск
Отвратительно. Когда подключился все было хорошо. Потом цена начала подниматься, а скорость падать. Сначало по ночам урезали скорость и отключали, но обращения в поддержку и диагностика сети через приложение помогало. Потом хуже. Сегодня вечером обратился с низкой скоростью,по тарифу 500мб а выше 100мб не поднималась, и по итогу обращения скорость упала до 10мб, потом через время опять вернулось к 100мб. Сначало говорили что контакт у меня в оборудовании плохой, потом предложили техника вызвать, но если что то с моим оборудоваеием не так, то с вас 700 рублей за вызов. На мой ответ что дешевле и легче уйти к другому оператору, предложили соединить со специалистом для разрыва договора. Плачу 1094руб.
Читать целиком
Дом.ру
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уточните также ваш номер договора Если неисправность по сети до квартиры, вызов и рабо…
​Юрий Ранцев​17 отзывов
Ульяновск
Не рекомендую данную компанию. Обманули при подключении интернета, не рассказали что подключение платное 1100 руб., плюс само ожидание подключения неделя. Просто поставили перед фактом после подписания договора и выставили счет.
Читать целиком
Дом.ру
1 апреля 2026, официальный ответ
Приветствуем! Подключение услуг по новому адресу — платное. Об этом информируют наши менеджеры перед…
ЕБ
​Евгений Борисов​1 отзыв
Ульяновск
Установщик (или от его имени) от этой организации, который менял мне модем в течении 3х лет, примерно раз в год, звонит и предлагает мне сменить оператора на другого в связи с увеличением стоимости тарифа. Несколько раз обращался в офис, почему мои личные данные используются в мошеннических целях и как так вообще произошло. Один ответ, это не у нас, это мошенники. Некоторые детали и тонкости при установки не могут знать обычные мошенники, это либо сами установщики сливают данные, либо в самой компании они ненадежно хранятся.
Читать целиком
Дом.ру
21 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы готовы проверить подробно ситуацию, ведь данный техник мог уйти в иную компанию и…
МН
​Михаил Не важно​1 отзыв
Ульяновск, улица Радищева, 39
Первый раз воспользовался услугами домру на съёмной квартире лет 10 назад, до этого пользовался билайном. Качество, скорость и стабильность домру удивили уже в тот момент. Если на билайне обрывы сети, падение скорости были нормой, то с домру за 2 года на съёмной квартире ни одной проблемы не возникло. Потом переехал на другой адрес, где домру не было. Поменял 3 провайдера, один хуже другого. И вот спустя ещё 6 лет, при переезде на новое место с радостью обнаружил, что дом подключен. Договор оформил ещё до перевозки вещей. Специалист приехал, все быстро подключил, стоимость, даже с рассрочкой роутера, за 300мб отличная. Телевидение не подключал, т.к. не актуально. Интернетом доволен как слон. И скорость отличная, и ни одного разрыва сети за 2 года, вот что значит компания ориентирована изначально на домашние коммуникации и не распыляется на другие направления. Пинг в играх отличный, но это индивидуально. Решили даже некоторые особые проблемы с играми, чему я был очень удивлён.
Читать целиком
Дом.ру
2 марта 2026, официальный ответ
Михаил, мы очень рады, что все эти годы нам удаётся удерживать высокую планку качества для наших пол…
ТН
​Татьяна Никитина​1 отзыв
Ульяновск, улица Радищева, 39
Много лет являюсь клиентом этого провайдера. Все очень нравится. скорость интернета соответствует, заявленной в договоре. Особенно нравится услуга АБОНЕМЕНТ, которая позволяет мне деньги. Это очень удобно. Рекомендую.
Читать целиком
Дом.ру
28 февраля 2026, официальный ответ
Приветствуем 👋 Благодарим за ваше доверие к нам и приятные слова :)
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Ульяновск, улица Радищева, 39
Перешёл на дом.ru, так как у старого провайдера не было технической возможности дать мне скорость 500 Мб. Пользуюсь более четырёх месяцев. К качеству связи и скорости претензий никаких. На все 100% отрабатывает стоимость тарифа. Пришёл мастер все подключил настроил. Рекомендую к сотрудничеству !!!
Читать целиком
Дом.ру
26 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку 🔥
СИ
​Станислав Ильин​1 отзыв
Ульяновск, улица Радищева, 39
Интернет лучший в городе. Пользуюсь уже пару лет. Самая высокая скорость в городе. Ни разу не было проблем с недоступностью интернета. Пинг минимальный по проводу 1 мс. Подключение настраивается просто, достаточно вставить кабель в роутер.
Читать целиком
Дом.ру
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам, что выбрали нас 😉 Мы работаем для вас ❤
СЮ
​Светлана Юдина​1 отзыв
Ульяновск, улица Радищева, 39
Вернулась на Дом-ру после того, как попробовала нескольких других провайдеров. Устраивает скорость и надежность, мне это важно для работы. Да, тарифы выше, чем в других компаниях, но я понимаю, за что плачу.
Читать целиком
Дом.ру
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за доверие 💖 Спасибо, что вернулись к нам 🤗
​Дмитрий Новиков​37 отзывов
Ульяновск
Долгое время пользовался услугами "Дом. ру" в Ульяновске. Всегда оставлял хорошие отзывы и рекомендовал друзьям. У меня был максимальный тариф интернета, телевидение и телефон с крутым номером 30-50-90. Крутой номер получил за то, что помог в свое время попасть в наш кооперативный дом. Так сказать благодарность от компании. Все было хорошо... Затем начались постоянные повышения тарифа. Как ни странно, чем больше становилось конкурентов, тем больше запросы в денежном эквиваленте становились у "Дом. ру". Мне пришлось отказаться от услуг телефонии. На мои вопросы о постоянном повышении цен, мне отвечали, что у них самое лучшее качество связи. Но это вопрос спорный... В итоге я решил перейти к другому провайдеру. И когда я объявил об этом по телефону, то тон девушки, которая со мной общалась, сразу же изменился. Мне стали отвечать очень грубо и высокомерно. Даже намекали на то, я решу снова к ним вернуться, но мне это будет дорого стоить. В итоге я все же отключил услуги интернета. Но оставил телевидение. Телевизоры без смарт тв. И других кабельных операторов у нас нет. Мне сказали, что услуга телевидения будет стоить 500 рублей в месяц. Цена конечно баснословная, но я согласился. А в конце месяца мне выставили счет на 860 рублей. Это меня добило до конца. Я в течении часа дозванивался до них. В итоге мне объяснили, что за мной числится оборудование и я должен оплачивать его аренду. Хотя сначала сказали, что за 10 лет пользования, оборудование уже давно выкуплено, а сдавать его не надо, так как оно уже устарело. Я сказал что бы они расторгли со мной договор окончательно. И спросил как мне вернуть деньги оставшиеся на счету. Мне объяснили, что на следующий день я должен войти в свой личный кабинет и там будет функция вернуть оставшиеся средства. НО!!! На следующий день моего личного кабинета уже не существовало!!! А попытки дозвониться не увенчались успехом. Вот такая это компания - ДОМ. РУ Ульяновск. Так что если есть альтернатива, то лучше сразу выбирайте других провайдеров!!!
Читать целиком
Дом.ру
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Оборудование в аренде на 360 рублей?🤔 Это очень странно и нам кажется, что к…
​Зинаида Шаломатова​12 отзывов
Ульяновск
Мне понравился провайдер скоростью, надёжностью и стоимостью услуг по сравнению с Ростелекомом. Могу сказать, что Дом.ру лучше. Если раньше роутер чуть подвинешь, то интернет пропадал, то сейчас всё отлично.
Читать целиком
Дом.ру
10 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать обратную связь :)
ОТ
​Ольга Трощенко​8 отзывов
Ульяновск
Провайдер не доставляет хлопот, пользуемся услугами спокойно, не переживая что будут проблемы со скоростью или отсутствием доступа в целом. Подключились далеко не год назад и за все это время разочаровываться не приходилось
Читать целиком
Дом.ру
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, благодарим вас за ваш отзыв и оценку ❤
АЕ
​А Е​7 отзывов
Ульяновск
Данная компания ворует электроэнергию у жильцов. Устанавливает свое оборудование в подъезде без согласия жильцов, ломает сделанный ремонт, провода растягивает без кабель каналов, а потом отказывается платить за электроэнергию. И в итоге жильцы платят за электроэнергию которое потребляет их оборудование. На контакт не идут от слова совсем. Не рекомендую эту компанию.
Читать целиком
Дом.ру
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Ваш отзыв вызвал массу вопросов у нас, поэтому мы хотели бы детальнее разобраться. В…
AU
​Apple User​41 отзыв
Ульяновск, улица Радищева, 39
Отличная компания с качественным и надежным интернетом!
Дом.ру
6 декабря 2023, официальный ответ
Приветствуем☀️ Большое спасибо, что так высоко оценили нашу услугу) Будем стараться и дальше делать вас счастливыми🌸
​евгений стеклов​16 отзывов
Ульяновск
Сегодня пообщался с двумя старшими специалистами в приложении дом ру, сложилось такое впечатление,что у них цель не держаться за клиента, а как можно быстрее разорвать договор. С начала начал общаться с девушкой она меня задолбала спрашивать как поступим с вашим договором, обратил с низкой скоростью интернет. Думаю может лучше чуть позже написать, ну нет и парень взялся за это, у них по ходу перед носом лежит инструкция как быстрее отделаться от клиента, он точно такими же вопросами меня замучил. Лет пять с дом ру всё устраивало до сегодняшнего дня
Читать целиком
Дом.ру
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений 👋 Хотели бы вас уверить, что у наших специалистов нет намерения быстрее закон…
ФЧ
​Федор Чаромский​7 отзывов
Ульяновск
У этого провайдера скоростной тариф себя действительно оправдывает по скорости, чего не могу сказать о других. При подключении даже роутер в рассрочку получилось оформить, все лучше чем за полную сумму покупать сразу. После подключения никаких проблем не отмечал
Читать целиком
Дом.ру
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Федор! Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениям. И желаем приятного пользова…
АА
​Андрей Анненский​3 отзыва
Ульяновск
Нормальный провайдер, уже какой год пользуюсь Дом.ру. У меня свой роутер, который приобретал в рассрочку, за счет этого и не накладно получилось, потому что купить сразу оборудование есть не у всех возможность, и по сумме комфортно-она плюсовалась в абон.плату
Читать целиком
Дом.ру
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо большое, что оценили 😌 Будем стараться и дальше 💖
​Екатерина Вьюнова​1 отзыв
Ульяновск
Года три-четыре (с 2017года) всё вроде было ничего, кроме растущей потихоньку цены за те же самые услуги. Но потом стало отвратительное качество, постоянно вызываем техника, то нет соединения с интернетом, то по телевизору начинает разговаривать бот женским голосом посреди фильма и пропадает. Всё выключаешь, перезагружаешь, возможно получится еще посмотреть чуть чуть. Все эти мероприятия обходятся мне в 950 рублей в месяц, хотя начиналось всё с 670рублей. Звоним, пишем, ругаемся, ничего не помогает. Оборудование в прошлом году вышло из строя не по нашей вине, приехал мастер, поменял приставки - заработало.....НО!!!! Аренда оборудования превратилась в рассрочку без моей подписи и согласия в документах. И теперь чтобы расторгнуться и перейти к другому провайдеру, я должна выплатить еще 5500 рублей. На основании всего решение одно - досудебная претензия на расторжение и перерасчет излишне оплаченной суммы, заявление в полицию о мошенничестве и суд. Я не знаю сколько продержится мой отзыв здесь, но будьте осторожны!!!
Читать целиком
Дом.ру
25 июля 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Нам очень жаль, что у вас остались лишь негативные впечатления от работы с н…
МС
​Маргарита Синицына​3 отзыва
Ульяновск
Лучшая компания! Стабильный интернет. Техподдержка быстрая в любое время дня и ночи. Не навязывают лишние услуги в отличие от Ростелекома. Для расторжения договора в связи с переездом даже не потребовалось идти в офис! Все вопросы решаются быстро и по телефону
Читать целиком
Дом.ру
21 октября 2022, официальный ответ
Доброго дня, Маргарита! Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами :) Искренне надеемс…
無無
​無關緊要 無關緊要​30 отзывов
Ульяновск
Отвратительный провайдер.Подключился к ним на скорость 100мб/с, при подключении техник замерил скорость она была 97 мб/с и как только он ушёл, скорость упала до 40 мб/с.. Рассторг договор, теперь угрожают коллекторами, т.к абонемткая плата начисляется, хоть и не пользуюсь
Читать целиком
Дом.ру
9 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели подробнее ознакомиться с вашим вопросом и вашими обращениями. После расторжения…
​Светлана Пынзарь​3 отзыва
Ульяновск
В нашем районе компаний поставщиков Интернета выбор приличный. Сейчас остановились на этом. У него дороговато, но хорошая услуга и не стоит дешево. Зато как обещано стабильная скорость и не сбоит.
Читать целиком
Дом.ру
29 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Светлана! :) Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв, очень приятно 🍓
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее