............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Simbilet.ru 

Городские билетные кассы
3.2
5 оценок
3.2
5 оценок
Qusachka na kakaoMashiNe1 отзыв
Регулярно берём билеты онлайн в этой кассе на протяжении многих лет. В этот раз купили билеты на Тодес за 2800 р. каждый, но у организаторов возникли трудности в дороге и они задержали начало концерта на час, о чем мы узнали от билетеров в губернаторском. Ждать лишний час не было ни желания, ни возможности, поэтому решили сдать билеты, как и многие другие посетители. В кассе им без проблем в этом помогли, но наш электронный билет нужно было возвращать через симбилет (с маленькой буквы) . На сайте написано 100% возврат билета, но как это сделать, инструкции нет. До тех поддержки дозвониться практически невозможно, форма обратной связи - бутафория. Кое-как дозвонившись нам сказали, что возвращать ничего не будут, сославшись на какой-то 193 закон. На вопрос, почему в кассе губернаторского деньги возвращают, а вы - нет, ответить не смогли. Решили вопрос путём обращения в Intickets, оставив заявку на возврат билета и в роспотребнадзор. В общем симбилет не борется за лояльность клиентов и если есть возможность, покупайте билеты в других кассах. "Друг в беде не бросит"... симбилет потерял постоянного клиента в моём лице. Не друзья вы мне больше
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее