............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Yoko 

Суши-бар
3.4
176 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.4
176 оценок
152 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Танюшка житель1 отзыв
АК
Анастасия Колесникова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yoko, суши-бар
24 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за такой развёрнутый отзыв. Именно такие отзывы помогают нам увидеть свои слабые…
ЕТ
Екатерина Туркина2 отзыва
Добрый вечер. Сегодня, к сожалению, столкнулись с крайне неприятной ситуацией в ресторане «Йоко» на улице Рябикова. Заказ на роллы был оформлен на самовывоз через приложение в 18:57 (скриншот прилагается). В приложении было указано время готовности — 19:50. В 19:40 мы зашли в ресторан, где сотрудница Татьяна (официант или управляющая, должность узнавать не стали) уточнила имя в заказе и сообщила, что заказ ещё готовится. Мы остались ожидать внутри ресторана. В 20:05, после более чем часа ожидания с момента оформления заказа, я обратилась к другой управляющей, чтобы уточнить статус. При этом зал на момент нашего прихода был полупустой. Спустя ещё 10 минут управляющая сообщила, что заказ якобы поступил к ним только в 19:30, что уже вызывает вопросы. Однако в 20:14 на прямой вопрос о готовности заказа мы услышали: «Его ещё даже не начали готовить». Таким образом, сотрудница Татьяна сначала откровенно солгала, заявив, что заказ готовится, из-за чего мы просто зря потеряли время, а затем не проявила ни малейшей клиентоориентированности — ни извинений, ни попытки как-то урегулировать ситуацию. Мы провели в ресторане 30 минут ожидания, за которые, при нормальной организации работы, заказ вполне можно было бы приготовить. При этом хочу отдельно поблагодарить вторую управляющую, которая всё-таки разобралась в ситуации и честно озвучила реальный статус заказа. Спасибо за попытку прояснить происходящее — к сожалению, это был единственный проявленный профессионализм за всё время нашего ожидания. Прошу руководство обратить внимание на работу персонала и организацию процессов. Подобное отношение к клиентам и полное игнорирование заявленных сроков недопустимы для заведения общественного питания.
Читать целиком
Yoko, суши-бар
22 января 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за то, что поделились ситуацией. Мы очень сожалеем о долгом ожидании и нер…
Oter Ix6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yoko, суши-бар
5 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за честный отзыв. Примите наши глубочайшие извинения за антисанитарную ситуацию — это абс…
Э
Элина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Yoko, суши-бар
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Ekaterina Kalina6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yoko, суши-бар
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Информацию передали управляющему. Примите, пожалуйста, наши из…
К
Кирилл1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Yoko, суши-бар
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть снова ❤️
Ксения Терёхина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yoko, суши-бар
25 февраля 2025, официальный ответ
Ксения, благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть снова ❤️
JK
Juliya Krasnogortseva5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yoko, суши-бар
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
А
Алексей2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Yoko, суши-бар
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и ждем в гости снова ❤️
Екатерина Евгеньевна3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yoko, суши-бар
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно 🙏🏻 Обязательно приезжайте еще!
Дмитрий ...56 отзывов
Читать целиком
Yoko, суши-бар
10 марта 2026, официальный ответ
Дмитрий, спасибо что оставили обратную связь! Мы уже работаем с расширением зоны доставки. Чтобы узн…
ЕП
Екатерина Пиковец3 отзыва
Yoko, суши-бар
19 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, нам очень приятно, что Вы провели время с удовольствием. Спасибо, что выбрали нас. Будем рады видеть Вас снова.
ОЕ
Ольга Етриванова1 отзыв
Yoko, суши-бар
19 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, нам очень ценно, что Вы так тепло отозвались о вечере. Мы с радостью передадим Ваши слова команде. Будем ждать новой встречи!
ДТ
Диана Тюфякина2 отзыва
Читать целиком
Yoko, суши-бар
19 ноября 2025, официальный ответ
Диана, благодарим Вас, что поделились ситуацией. Нам очень жаль, что Вы стали свидетелем такого непр…
СГ
Софа Гучева2 отзыва
Читать целиком
Yoko, суши-бар
19 ноября 2025, официальный ответ
Софа, благодарим Вас, что поделились случившимся. Нам очень жаль, что вечер был испорчен таким непри…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
Yoko, суши-бар
19 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень приятно читать такие тёплые слова. Рады, что Вы провели время именно так, как мы и надеемс…
ТК
Татьяна Кудашова2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Yoko, суши-бар
24 января 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв 🙏🏻 Будем рады видеть снова ❤️
SF
Snsn Fox7 отзывов
Читать целиком
Yoko, суши-бар
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за честный отзыв. Примите наши глубочайшие извинения за антисанитарную ситуацию — это абс…
СП
Светлана П.5 отзывов
Читать целиком
Yoko, суши-бар
15 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим за такой подробный отзыв. Позвольте нам исправиться. Будем рады, если вы остави…
К.
Карина .6 отзывов
Ужасно. Зайдя в ресторан нас никто не встретил, лишь посмотрели и отвернулись. Сели за свободный стол, вызывали официанта по кнопке, но никто не отзывался) Ждали около 20 минут, чтобы нам просто принесли меню! Пока ждали меню увидели таракана НА СТОЛЕ, нужно было сразу встать и уйти, но решили по глупости остаться. Официант представился лишь после того, как принял заказ, немного странно. Заказ ждали час, при этом нас тоже об этом не предупредили заранее. Сказали об этом, когда мы сами спросили спустя 30 минут. Принесли роллы вместе с маленьким пауком) Комплимент такой видимо. Мы были не единственные кто пожаловался на тараканов, за соседнем столиком девушки долго не задержались увидев такое. Чтобы позвать официанта нужно минимум нажать на кнопку 5 раз, только после этого ВОЗМОЖНО к вам подойдут. Ходили раньше к вам часто, все было хорошо, встречали с улыбкой, здоровались, провожали, но это РАНЬШЕ. Сейчас огромное разочарование.
Читать целиком
Yoko, суши-бар
15 сентября 2025, официальный ответ
Карина, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам искренне жаль, что посещение нашего ресторана о…
ЕФ
Екатерина Федорова1 отзыв
Читать целиком
Yoko, суши-бар
15 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что нашли время поделиться своим неприятным опытом. Мы…
ЕЛ
Евгений Лукьянов23 отзыва
Читать целиком
Yoko, суши-бар
23 декабря 2025, официальный ответ
Евгений Лукьянов, спасибо, что поделились впечатлением. Нам искренне жаль, что вечер не оправдал ожи…
Гл
Городская легенда300 отзывов
Yoko, суши-бар
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Информацию передали управляющему. Примите, пожалуйста, наши извинения 🙏🏻
Умида Дадабаева12 отзывов
Yoko, суши-бар
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Примите, пожалуйста, наши извинения. Информацию передали управляющему.
С
Сергей1 отзыв
Читать целиком
Yoko, суши-бар
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и ждем в гости снова ❤️
AK
Alina K14 отзывов
Читать целиком
Yoko, суши-бар
22 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что посещение нашего ресторана оставляет у В…
Юля Милохина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yoko, суши-бар
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и оценку! Будем ждать снова ❤️
Holy Shit12 отзывов
Читать целиком
Yoko, суши-бар
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Информацию передали управляющему! Примите, пожалуйста, наши из…
АЕ
Анна Елисеева2 отзыва
Yoko, суши-бар
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой приятный отзыв! Будем рады видеть снова ❤️
Timur asd1 отзыв
Yoko, суши-бар
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось. Будем рады видеть снова ❤️
АХ
Алина Х5 отзывов
Читать целиком
Yoko, суши-бар
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Алина! Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий! Каждый день мы радуем гостей…
АА
Александр Александров3 отзыва
Yoko, суши-бар
23 сентября 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова 😊
antonio banderas33 отзыва
Читать целиком
Yoko, суши-бар
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства…
ДК
Денис Куприянов2 отзыва
Yoko, суши-бар
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения. Информацию передали управляющему.
МЛ
Михаил Левкин1 отзыв
Читать целиком
Yoko, суши-бар
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Информацию передали управляющему и шеф-повару. Будем рады, если Вы…
🍪
Мы используем cookies подробнее