............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Арт-Ульяновск 

​Гостиничный комплекс
4.6
783 оценки
Премия 2ГИС
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы350

Цены

Фото118

4.6
783 оценки
АП
​Алексей П​1 отзыв
Хорошая гостиница всегда там отдыхаем
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Ковров​18 отзывов
Нет москитных сеток на окнах, полно комаров
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КН
​Кристина Нарушева​4 отзыва
Грязный номер,был неприятный запах
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Luiza Bikuzina​2 отзыва
Сама гостиница интересная, хорошее оформление, концепция, удобная развязка, порадовало наличие завтрака за такую небольшую стоимость, вежливый персонал на раздаче шведского стола. НО!, Здесь вообще не слышали про уборку номеров. Было ощущение, что до нас 10 раз пожили. Ковролин грязный, на нем куча светлых волос, в уголках грязь, в мусорном ведре этикетки от чая от предыдущих жильцов, зеркало чем то забрызгано, все включатели пыльные, пульт от телевизора страшно брать в руки, телевизор в отпечатках пальцев, все стены чем то обляпаны темным желтым красным (видимо комаров убивали), про душевую вообще молчу, там сплошная антисанитария. Подушки пора заменить, и ершик 🤢 Ставлю 2 звезды, за грязь, испортило все впечатление
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Макс Макс​22 отзыва
В целом - нормально, НО: 1. Кто придумал душ без лейки на шланге.... Ужасссс, мыться неудобно!!!! 2. Скудный шведский стол Но проблема в том что он организован как столовка без кассира (касса кстати есть). Из за этого очереди по 15 мин.... 1 человек тупит около кофе машины и 20 человек стоят ждут чтобы просто взять еды..... 3. За неделю проживания не меняли спальное бельё, да и даже кровать не заправляли. Мусор выносили через раз, последний день даже не стали полотенца менять.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИБ
​И Без​2 отзыва
Самый ужасный отель,что видела. В душе нет принудительной вентиляции так что имейте в виду после того,как все таки рискнете помыться в их очень грязном душе со ржавой водой, в комнате вы будете как в сауне, не спасет открытое окно,а если все таки и его решитесь открыть,то всю ночь будете ловить тонну комаров,Которых в промзоне достаточно. Кстати потом я поняла что размазано по всем стенам-убитые комары !!!!! Вот чем народ тут занимается ночью,точно не спит.Кондей старый,даже его вид не вызывает доверия,не включала. Кстати рядом большая парковка,и даже если ваши окна выходят во двор,вы все равно будете слышать дрифтеров на их пердушках. Зеленый Ковролин в номере в огромных черных пятнах,покрывала в белых пятнах,одеяла в желтых пятнах, волосы на подушках. В душевой воняет саниной.Короче,мой совет заплатите и ищете нормальный отель. Я как дальний путешественник сейчас с собой имею и подушку и простынь и полотенца,но этот отель просто пробил дно. Одно непонятно,откуда такая высокая оценка !!!!была бы возможность поставить -150,так бы и сделала !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Анна Туганова​2 отзыва
Современная гостиница с совковым сервисом. Барышня на ресепшн всем своим видом показывает, что гости вокруг портят ей жизнь своим существованием. Шведский стол - одно название: столовская раздача с выстроившейся очередью. Душ стационарный, сверху: очень не удобно, в результате в воде всё вокруг - и унитаз, и пол. Окно и подоконник грязные. Расположение гостиницы - пром зона без признаков цивилизации вокруг. Не думала, что в наше время ещё есть такие гостиницы. Больше туда ни ногой.
Читать целиком
АБ
​Анна Бунимович​12 отзывов
Приезжали в Ульяновск на праздники с семьей, останавливались в этой гостинице. Нам в целом всё понравилось! Из преимуществ: 1) Заселили быстро (днём), номер просторный и чистый (семейный номер), всё необходимое для проживания есть; кровати удобные, постельные принадлежности чистые. 2) Включён завтрак. Завтрак для гостиницы такого уровня разнообразный. Есть каши, омлет, макароны, блинчики и т.д. 3) Персонал (на ресепшен и в ресторане) доброжелательный, приветливый. 4) Есть парковка. На что обратить внимание гостям при выборе гостиницы: 1) Гостиница находится в промзоне. Если вы не на своей машине, добираться до центра долго и неудобно. 2) В семейном номере, в котором мы жили, было окно из ванной в комнату. Окно непрозрачное, но в то же время хорошо пропускает свет. То есть если вы ночью включите свет в туалете, то светло становится и в комнате.
Читать целиком
​Даша Герасимова​6 отзывов
Дикий ужас! 1. Расположение в складах, рядом дорога, а в 5 утра начинает ездить трамвай и звенеть. Ни продуктовых магазинов, ни аптеки. 2. Девушка на ресепшене кажется не любит свою работу. 3. Если хотите выспаться, то бегите из этого «отеля». Шумо-изоляцией там и не пахнет. Слышно кто как чихнул, смыл унитаз, помылся и многое другое. 4. Чтобы позавтракать в 7:00 «бесплатно» нужно отстоять 30 минут в очереди. 5. Одна большая кровать, это две маленьких, поэтому ночью постоянно проваливаешься в дыру. 6. Ну а самый сюрприз ждал нас в 4 утра, когда на голову упало вот это «чудо». Пошли на ресепшен, но там конечно же никогда не было.
Читать целиком
​Елена Безверхних​5 отзывов
Останавливались на 2 дня. Заселили сразу, номер чистый, уютный, но вид во двор на склады. Душевая зона без шторы и без двери, вся вода льётся в санузел, очень не удобно. Окружение у гостиницы никакое! Ни магазинов, аптек и т.д. нет. В столовой утром девушки на раздаче недовольные. Вечером в ресторане работает один официант почти на полную посадку. Поэтому, если вечером заходите поужинать, нужно набраться терпения. Вайфай ловит только в зоне лобби. Сняла звезды за то, что гостиница расположена в какой-то промышленной зоне, рядом нет никакой инфраструктуры.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Елена Теплякова​1 отзыв
Остановились на одну ночь с 22.03.25 по 23.03.25, бронировали семейный номер При заселении нас ни кто не встретил у стойки регистрации, прождали минут 15…. Девушка на ресепшене не очень то и дружелюбно нас обслужила, такое ощущение что она там безвылазно сидит 5-е сутки и все ей надоело…. При заселении в номере не было убрано! Бокалы грязные, на полу мусор (какие-то конфети) Туалетной бумаги один маток (нас 4 человек) Половина света не работало Вода питьевая на этаже закончилась Вообщем одни минусы
Читать целиком
ВС
​Валентин Стромилов​2 отзыва
3 сорт не брак
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Леушина​35 отзывов
Были в этом отеле в прошлом году в это же время, очень нам все понравилось, поэтому раздумий по поводу выбора даже не возникло. Заселили нас в номер 429 - шторами будто мыли не раз полы, они до такой степени грязные. В ванной волосы, грязь, унитаз не помыт. На кровати застелена простынь с дырой. На стенах панели, которые перепачканы и исписаны. Бежать хотелось без оглядки оттуда. Переселили в соседний номер, вроде получше, но горничная не мыла раковину, ковер на полу в грязи, на тумбе прикроватной что-то липкое разлито. Утром как нормальные люди решили сложить использованные полотенца в стопку. Поднимаю с пола полотенце для ног, оно просто коричневое. Вот так убираются в номерах! На ресепшене на замечания никак не реагируют! Ко всему этому с утра завтрак очень скудный , типа шведский стол. Все самое дешевое и никакого выбора. Встретит Вас повар, которая кричала минут 15, как ее все достали. Товарищи владельцы, позиционируя себя как отель, а не ночлежка, элементарно уважайте гостей, бронирующих номера не за дешевую цену. Туда больше не ногой!!! Никому не рекомендую. Уж убраться в номерах и постирать шторы -Ваша обязанность. Всего за год так испортить сервис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Курсал Лорд​1 отзыв
Всё хорошо будет время приеду опять
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​22 отзыва
Сначала написала не очень приятный отзыв, но потом удалила и подумала, что надо видеть во всем хорошее. Снимали конференц-зал в этом комплексе для проведения бизнес-семинара. Вовремя подготовили зал и кофе-брейк перед началом мероприятия. Зал просторный. Есть кулер с водой. Техника необходимая. В целом все хорошо. Далее у нас был банкет для гостей. Вкусная еда. Единственное, что немного расстроило - это то, что не кухня к обговоренному времени не до конца накрыла стол и горячее было позднее вынесено, когда гости уже разбежались. Менеджер Оксана старалась оперативнее все решить. Спасибо за это. Надеюсь в будущем вы учтете пожелания и будете оперативнее) Спасибо ☺️
Читать целиком
​Кристина Михайлова​7 отзывов
Чисто, красиво, уютно, все хорошо
​Екатерина Марченко​85 отзывов
В санузлах нет вытяжки. Из-за этого в номерах сыро. В ночное время до ресепшена не дозвониться, не достучаться. Персонал не очень приветлив, гостям здесь не рады. Шведский стол средний. Плесть можно, но изначальное качество продуктов оставляет желать лучшего. Номера вполне приличные, ремонт нормальный (2 звезды за это и горничную, которая была вполне неплохой). Видно, что закладывалось всё с умом, делалось всё хорошо и для людей, но вот хорошее управление бы в отель, чтобы навели порядок в обслуживании, в номерах и убрали грязь. Пульты от кондиционеров и ТВ постоянно теряются и их бегает ищет персонал, но находят не всегда. Да даже если и найдут, то не факт, что он будет работать. Руководству настоятельно рекомендуем присмотреться к человеку, который занимается "ремонтом" сантехники, поиском пультов и т.д, если нет желания участвовать в конфликтах с гостями. Пара очень неприятный инцидентов произошла с ним за один день у двух разных гостей. Не хотелось бы встречать таких людей при нахождении в отеле.
Читать целиком
SM
​Shamkhal Mirzoev​13 отзывов
Если б модно было поставить 0 звёзд я бы поставил. Отвратительно. Если хотите испортить себе день-оьращайтесь в эту гостиницу. Заселился в номер, на ресепшене девушки как буд то только с похорон. Зашёл в номер, покрывало в красных пятнах, пульта он кондера нет. Позвонил на ресепшн, девушка начала вздыхать и в итоге через 10.мин согласилась послать горничную. Через 30 минут хотел принять душ, оказалось, что через 10 секунд весь пол становится мокрым. Обратился на ресепшн. Администратор чуть ли послала, попросил старшего администратора, девушку зовут Лариса. Более невоспитанного и некомпетентного сотрудника я не видел. В итоге я снял видео и спустился на ресепшн, там в итоге вышла управляющая, которая общаться не умеет вообще. В итоге со скандалом вернули деньги. Ужасно, это даже не уровень колхоза. 0 звёзд, больше ни ногой в эту отвратительную гостиницу. И да, номера старые, ремонт пошарпанный в ванной стыки залиты жёлтым дешёвым герметиком, душ тек. Мне сообщили, что сантехник в 5 уходит домой))) то есть сами со своей проблемой справляетесь получается. Лариса тоже после нашего разговора ушла домой. Вот так, персонал работает до 17.00. все разговоры по телефону записаны мной. Настолько ужасный сервис, что никто даже не извинился.
Читать целиком
​Vok Vokov​37 отзывов
Хорошая гостиница
А
​Анастасия​18 отзывов
Оплата по картам не работает, либо наличкой, либо переводом на карту сотрудника. Второго ключа для номера нет, тк у них так не принято. Удивительно скудный завтрак. Бронировали из за отзывов, как здесь шикарно и вкусно, по факту: достаточно долго пытались узнать действительно ли это общий шведский стол или нужно идти куда то дальше? Но нет, к сожалению, именно это вы получаете за 4800 за ночь. Сам номер хороший, симпатичный, достаточно чистый (от дивана исходит очень странный аромат, ему явно пора на химчистку). Подводя итог: это было неплохо, но второй раз бронировать не будем.
Читать целиком
​Бэлла Центроева​8 отзывов
Никому этот отель не советую. Хамское отношения персонала к людям. Не на один вопрос не могут ответить, говорят мы подойдем не переживайте и конечно никто не подходит. Между прочим в вашей гостинице были дети , вот такое отношение к ним. Заехали в номер, а там бутылка шампанского за столом. Это так убирают номера?! В ванной комнате нет дверцы или хотя бы шторки в душевой кабине. Мокрый пол целый день, не возможно зайти в ванную. Коврика нет, вытереть нечем. Телевизор висит для мебели. И самое ужасное в номерах нет мини-холодильника, это как в 21 веке??? В самых бюджетных номерах это как булка хлеба в продуктовом магазине. А если, у меня или ребенка спец. питание или надо положить молочную продукцию!!!! Шумоизоляция плохая, все слышно с соседнего номера. В столовой постоянно кого то теряли в списках, из за этого появлялась большая очередь. Неужели нельзя как то упорядочить? Две звёзды только за еду, которая была вкусной и отель красивый. Остальное минусы это вопросы к администрации, об их огромных провалах в организации, ведению работы в отеле и социальнонизкой манере разговора.
Читать целиком
​Евгений Евгений​15 отзывов
Аккуратная гостиница
​Захар Новиков​26 отзывов
Если смотреть в целом то неплохо, за пару тысяч номер на сутки, прийти поспать, помытся норм, если брать все по отдельности и смотреть то среднечек! Итак одномесный нормер что имеем Плюсы: чистый номер, (там хорошо убирают) нормальная кровать, достаточно удобная читое белоснежное постельное белье, 2 набора полотенец, для ног, рук, и большое для тела. Телевизор в номере, кондей и Wi-Fi и прачечная за небольшую плату вам постирают и высушат вещи! И красивые и приветливые девушки на ресепшене, вежливые и прияные в общении! Все подскажут и помогут если возникнет проблема! Из минусов: отсутствие холодильника в номере, отсутствие микроволновки на этаже (стоит на 1 этаже постоянно нужно спускаться), шумоизоляция плохая если ваш сосед очень громко говорит и слушает громко телевизор вы все слышите! Сам номер неплох но требует косметтческого ремонта потертости царапинки или просто небольшие темные полосы и пятна которые встречаются в разных номерах немного портят общее представленте о белоснежном номере! Видно что это все отмывали после непонятных свиней, ой простите гостей, но подкрасить немешает! И наконец то душ! Кто его проектировал непонятно но лейка в стене неудобно, скорее непривычно, отсутсвие двери приводит к потопу, можно было бы выдвижную пластиковую дверь сделать или слив в полу поставить прям у выхода из душа а то на половину пола в душевой наливается воды, сохнет за ночь но все же, система слива воду устарела или засорена так как вода уходит медленно и приходттся стоять ждать когда все стечет и ноги мыть отдельно и вот все выше перечисленное по сравнению с душем сущая мелочь! Хотя если вспомним самый дешевый номер от 2000 руб. То это уже не мелочь, хотя может я и придераюсь?! Дешевле только клаповник так что уж лучше тут чем там!
Читать целиком
​Лика Кепкина​41 отзыв
Неплохая гостиница. Чисто, хорошие завтраки в ресторане. Есть всё, что нужно. Кроме телефона в номере. В стандартном номере на двоих его не оказалось, как и холодильника. Приезжала с 1 по 3 августа 2023. После суток проведённых в поезде не смогла принять душ, хотя на вечер была назначена встреча. Воды не было, никакой. И предупредить не посчитали нужным. В итоге мылась питьевой водой из бутылок. На следующий день отключение повторилось. Так же, как и на третий день. Извинения я выслушала, конечно, ситуацию с аварией и прорывом трубы в номере тоже поняла. Но сам факт того, что вся система трубопроводов дырявая не внушает доверия. Это все-таки гостиница, и довольно большая. Можно было и заняться этим вопросом. Цена номера не маленькая,за такие условия.
Читать целиком
SS
​Sara Sara​15 отзывов
Водичка оказалась в тему. Тапочки тоже пригодились. Завтрак тоже не плох. Дальше минусы: кондиционер бесполезен, вообще ничего не делает. В 30 градусов помирали от жары. Окна не откроешь потому что нет сетки. Голые женщины на картинах в коридоре смутили, всё же дети ходят...В душевой вытяжка вообще почти никакая, про отсутствующую дверцу я уже даже не говорю. Весь пол в воде, несколько раз чуть не упали. Номер очень маленький, конечно.
Читать целиком
​Киря Киря​8 отзывов
Недоброжелательный коллектив. Почему в номере нет чайника ? (Про холодильник я не говорю) телевизор почему нельзя настроить? Показывает какую то фигню. Я хочу приехать и не разбираться в настройках пол часа . На завтраке оказалось, что меня не заселили и не хотели кормить. Пришлось уделять время опять же и разбираться. Номера маленькие очень.
Читать целиком
Аг
Арт-Ульяновск, гостиничный комплекс
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Советуем заранее ознакомиться с комплектацией номера перед заселением. Уточните пожалуй…
dg
​dimer guru​2 отзыва
выселили без предупреждения, не связались, украли личные вещи и еду
Читать целиком
Аг
Арт-Ульяновск, гостиничный комплекс
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! В администрацию гостиницы никаких жалоб на раннее выселение и пропажу личных вещей не п…
​Олег Заводских​118 отзывов
Приятное оформление, довольно уютные номера. Весьма неплохой завтрак. То, что фактически гостиница на отшибе - не страшно, транспорта рядом хватает. Из минусов - никакая шумоизоляция, отсутствие холодильников в номерах. Душевая - отдельная "песня". Из-за неудачной конструкции кабины - очень много воды из душа попадает на пол самого туалета. Фактически, приходится выходить в воду. С учетом холодного пола - ощущения не самые приятные. Плюс, из-за воды - ржавчина на полу, от мусорной корзины. Ну и сама душевая - сильно уставшая...
Читать целиком
МХ
​Марат Хисамутдинов​2 отзыва
Отличное соотношение цена-качество! Уютные номера. Особая благодарность администратору Стефании, знает свою работу и всегда поднимет настроение улыбкой! Хочется возвращаться снова и снова!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арт-Ульяновск, гостиничный комплекс
27 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
​Елизавета Столярова​9 отзывов
Все чисто , аккуратно . Вежливый персонал ! Большой плюс что есть завтрак 😍
Аг
Арт-Ульяновск, гостиничный комплекс
27 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее