Менеджер по работе с заказами в компании A'Belle
Откройте для себя мир комфорта: станьте частью команды, где ваши коммуникационные навыки ценятся по достоинству!
Вам нравится помогать людям и видеть результат своей работы? Умеете быстро ориентироваться в задачах и любите, когда всё под контролем? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
– Приём и обработка входящих заказов от клиентов (без поиска и холодных звонков)
– Консультирование клиентов по ассортименту и условиям заказа
– Оформление и сопровождение заказов на всех этапах
– Взаимодействие с другими отделами для своевременного выполнения заказов
– Контроль сроков исполнения и информирование клиентов о статусе
– Ведение отчётности по заказам
– Решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций
Наши ожидания:
– Опыт работы с заказами или в клиентском сервисе от 1 года
– Грамотная устная и письменная речь
– Уверенное владение ПК и офисными программами
– Умение работать в режиме многозадачности
– Ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность
– Стрессоустойчивость и позитивный настрой
Условия и преимущества:
– Оклад + KPI: доход от 50 000 руб.
– Оформление по ТК РФ
– График 5/2, рабочий день 8 часов
– Возможность работать удалённо, в офисе или в гибридном формате
– Дружная команда и поддержка на всех этапах
– Перспективы профессионального роста
О компании A'Belle — это команда профессионалов, которые ценят качество сервиса и заботятся о каждом клиенте. Мы растём и развиваемся, приглашая в команду тех, кто хочет расти вместе с нами!
