............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Go 

​Сервис заказа легкового транспорта
3
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото3

3
47 оценок
ИБ
​Ирина Белозерова​1 отзыв
Поддержка отказывается решать мой вопрос путем игнорирования и ненужному в моем контексте скриптом. Если вкратце ,у меня «с потолка » взялся долг. Скриншоты прилагаю. Хотелось бы еще написать жалобу,но увы,со мной поддержка общаться не хочет)))) к сожалению ,до горячей линии дозвониться тоже невозможно. Сейчас вот пока отзыв и также публикацию в соц сети сделаю и в дальнейшем ,если не решится ,то буду обращаться уже в соответствующее подразделение. Также уже от безисходности написала в экстренный чат.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
21 февраля 2026, официальный ответ
Хотим присоединиться к проверке обращение, узнаем, что за долг. Напишите нам на blogs@go.yandex.ru и…
​Никита Анонимно​50 отзывов
Таксист хам гос номер буквы не помню а номер запомнил 469 отвратный такси машина убитая, лада веста таксист взял и прям передо мной развернулся
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
17 сентября 2025, официальный ответ
Хм... Пожалуйста, отправьте ваш номер телефона и скриншот заказа нам на почту blogs@go.yandex.ru или…
​Alenagentle .​4 отзыва
Заказывала комфорт, приехал автоваз. Лада веста - это не комфорт, это эконом. В другой раз заказывали такси, указывали в комментарии, что у нас горнолыжное снаряжение с уточнением длины лыж, просьба учитывать этот момент. Приехал водитель, у которого сиденья не складываются, багажника нет. На вопрос, почему не читали комментарий, ответил, что им не видно комментарии, которые оставляют клиенты. Зачем тогда эти комментарии существуют?
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
13 мая 2025, официальный ответ
Комментарии служат для уточнения адреса, никак не влияют на назначение авто. Напишите нам на blogs@g…
​Alyona Kiseleva​1 отзыв
Заказывала комфорт, приехал автоваз. Лада веста это не комфорт, это эконом. В другой раз заказывали такси, указывали в комментарии, что у нас горнолыжное снаряжение с уточнением длины лыж, просьба учитывать этот момент. Приехал водитель, у которого сиденья не складываются, багажника нет. На вопрос, почему не читали комментарий, ответил, что им не видно комментарии, которые оставляют клиенты. Зачем тогда эти комментарии существуют?
Читать целиком
ЮМ
​Юлия Малкина​1 отзыв
За ожидание сняли деньги,потому что машину привел навигатор не по адресу. 100 р ,на морозе -12
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
23 февраля 2025, официальный ответ
Ох, сожалеем, что пришлось на морозе ждать авто :( Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и скринш…
АГ
​Алина Гимадеева​2 отзыва
данный мужчина,начал снимать меня и мою подругу,наезжать на нас,потому что у него не было сдачи,хотя в такси стояла оплата наличкой,неадекватный человек
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 августа 2024, официальный ответ
Ничего себе :( А обращались в поддержку по этому поводу? Если нет, напишите нам ваш номер телефона и…
​Иван Зеленикин​2 отзыва
6 мая Белый Хендай Солярис,г-н 411, сегодня во время посадки отказался везти-не обьяснив причины своего отказа. Мне со сломанной ногой пришлось делать новый заказ.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
6 мая 2024, официальный ответ
Ох, водитель не должен был вас подводить и отказываться от поездки :( Напишите нам в Telegram @Yande…
​MAKS DORN​59 отзывов
Нормальная служба такси. Есть водители как адекватные и нормальные, так неадекватные с хамством. Что касается поездок со своей автолюлькой для ребёнка, не мешало бы объяснить своим "Окопам"ПДД при перевозке детей
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы проверить, в каких поездках вы столкнулись с хамством. Также понадобятся под…
AА
​An123* А​29 отзывов
Живу в Казани, когда приезжаю пользуюсь такси. Заказываю комфорт( комфорта + просто нет🤷‍♀️) так вот комфорт в Ульяновске такой, что такой же эконом ничем не абсолютно отличается кроме цены. Ну что нельзя сделать хотя бы чистые машины без запахов в салоне, не говоря уже о марках машин. В жизни не поверю, что комфорт не пользуется спросом у жителей города. В ресторан хочешь доехать и приходится ехать в прокуренной машине с линолеумом на полу. А приезжие когда приезжают,я представляю из шок от ульяновского сервиса. Нужно улучшаться
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
13 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! В машине всегда должно быть чисто и свежо! Даже в Экономе. Напишите, пожалуйста, нам н…
​Лисья Лиса​179 отзывов
Пользуюсь не часто, но часто именно этим такси. Машин по городу много, вызов принимают быстро, что ещё нужно.
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
8 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы с нами :) Желаем вам приятных поездок!
ЮШ
​Юлия Шубина​2 отзыва
Достаточно часто таксисты не читают комментарии к поездке и берут заказ, а потом отказываются ехать. Останавливаются во дворах соседних микрорайонов и выжидают время, на звонки не отвечают, заказы не снимают. Так же бывает, что уезжают не выполнив заказ, но с отметкой о начале выполнения, потом ещё и деньги с карты списываются, которые не возвращаются.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Водители не имеют права вот так игнорировать заказы. Рассказывайте, пожалуйста, о таки…
​Яна Ильина​1 отзыв
Водитель подъехал, но отказался брать 4 человек из-за того, что у него стояло детское кресло. Он отказался его убирать.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
4 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Расскажите нам, пожалуйста, об этой ситуации на почте blogs@go.yandex.ru, уточнив…
​Lia Lia​1 отзыв
31.09.2020 заказывал с Пушкинской 15а до Новоульяновска. Подъехал автомобиль белый Hyundai Solaris М405ХЕ и сразу уехал, позвонил водителю и получил ответ : В Новоульяновск не поеду. Просто развернулся и уехал без объяснения причины, а причина выяснилась после звонка водителю. Можно было нормально объяснить. Сервис оставляет желать лучшего.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
31 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы тоже очень хотим узнать причины произошедшего, ведь водители не должны отказываться…
​Кирилл Гаврилов​1648 отзывов
Приложением пользуюсь регулярно, но благо, что есть конкуренты у Яндекс.Такси. Всегда можно сравнить цены. Цены постоянно варьируются.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
31 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете поездки и с нами. Их стоимость действительно рассчитывается дин…
​Танюшка Смирнова​39 отзывов
Часто пользуюсь данным такси. Удобная функция подачи машины через 10 минут ( но в период высокого спроса эта функция недоступна). Цены порой сильно завышены. Очень часто попадаются водители которые не могут найти подъезд, отмечают что прибыли, а номер в карточке указан неправильный( дозвониться не возможно), приходится бегать искать, а ожидание платное идёт... машины иногда оставляют желать лучшего, особенно ароматы. Иногда приезжают машины принадлежащие другим такси.
Читать целиком
​Дмитрий​17 отзывов
Когда только появились в городе, было всё замечательно, но за последний год стало всё очень печально. Таксисты наплевательски относятся к клиентам, не читают комментарии к заказу, игнорируют просьбы не звонить, если в чате им не отвечаешь на вопрос куда едем, то отменяют заказ, постоянно включают ожидание раньше, чем подъехали, а потом часто требуют дополнительную плату за ожидание. Больше всего раздражает, что постоянно подъезжают и ждут не у того подъезда или вообще не у того дома и начинают спорить и доказывать, что они стоят там, где надо. Есть конечно и плюсы, машины всегда чистые и в хорошем состоянии, часто бывает, что из всех такси именно с Яндекса приезжает машина, в то время когда в других такси машин нет, поддержка работает отлично и при возникновении конфликтов встают на сторону клиента. Но спокойно заказать и доехать с ними получается очень редко. Я уже удалил их приложение и многие мои знакомые тоже стали переходить на другие такси.
Читать целиком
​Катерина​89 отзывов
Тк с такси Максим далеко не уедешь, пришлось спрашивать у местных "а что вообще тут работает?". Посоветовали яндекс и кстати сама заметила, что очень много фирменных машин ездит по городу. Пользовались очень много раз, самое долгое ожидание было всего 7минут! За это и завышаю оценку. А если по факту, то все водители сидят в телефоне или разговаривают по нему, но хотя бы не спрашивают как доехать. Один раз водитель по пути заехал на заправку и попросил оплатить заказ, чтоб он мог заправиться и довести нас, другой курит. Манера вождения вообще жесть, проскочить/подрезать/скорость все в комплекте. Но среди остального ужаса тут хотя бы машины вообще приезжают, и сами машины либо фирменные, либо в хорошем состоянии.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее