............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Граммофон 

​Караоке-бар
2.9
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Меню

Фото18

2.9
10 оценок
​Maria Nikitina​1 отзыв
Такого ужасного обслуживания я ещё нигде не видела! Посетили данное заведение 28.07.2018, во-первых, когда мы заказали шампанское и официантка начала его открывать около стола, то облила нас этим шампанским, все волосы, одежда и телефоны были в нем, после чего она предложила вытереть нас тряпкой которую она непонятно откуда принесла и после нашего отказа начала вытирать ей соседний свободный стол, наш стол она не протерла и вытирали мы его сами салфетками, в следствии чего они закончились и новых нам конечно не принесли. Во вторых когда мы заказали напитки нам принесли горячую колу и не предупредили что холодной нет, лед к виски конечно же тоже обновлять у них не принято, если он растаял, а вы заказали ещё напиток, то будете разбавлять вместо льда оставшейся от него водой, но это не самое страшное. В-третьих после этого мы увидели ползущего МУРАВЬЯ по дивану и конечно же поспешили сообщить об этом администратору, в ответ мы услышали только кучу оправданий и попытки доказать, что муравьев у них нет! Только после этого они решили как-то извиниться и принесли нам фрукты в подарок, хотя по моему это нужно было сделать ещё тогда, когда вы облили гостей шампанским! Конечно же после разговора с администратором официантка начала менять лёд и салфетки и переодически убирать со стола. В-четвертых, туалет ужасно грязный, постоянно валяется использованная туалетная бумага, раковина грязная, висит планшет на котором должен быть график уборки и подписи сотрудников, но они решили ограничиться только планшетом, а график вешать не стали, думаю, потому что все равно убирают там от силы два-три раза за ночь, при таком то количестве людей! Но на этом все не закончилось. Потом мы нашли ещё одного муравья, который плавал прямо в бокале шампанского и шевелил лапками. Администратор начала доказывать что гости открывают окно которое около нашего стола и муравей мог заползти от туда ( мы сидели на втором этаже), когда они проверили что окно закрыто, выдали новую теорию, что он мог залететь из кондиционера, который находился рядом с нашим столом! В конце концов мы попросили сделать скидку за испорченый вечер и настроение, нам ее сделали, НО скидки на алкоголь они не делают, а только на еду, в следствии чего с 9000 нам сделали скидку 334,50. Если сравнивать ценовой сегмент, то вы должны быть на уровне day& night по обслуживанию и чистоте, чего конечно же нет и можно даже не сравнивать! Никому не советую данное заведение и сами никогда больше туда не вернёмся. Ну и конечно же обратимся в соответствующие органы для проведения вашей проверки.
Читать целиком
​Мария Никитина​2 отзыва
Когда мы заказали шампанское и официантка начала его открывать около стола, то облила нас этим шампанским, все волосы, одежда и телефоны были в нем, после чего она предложила вытереть нас тряпкой которую она непонятно откуда принесла и после нашего отказа начала вытирать ей соседний свободный стол, наш стол она не протерла и вытирали мы его сами салфетками, в следствии чего они закончились и новых нам конечно не принесли. Когда мы заказали напитки нам принесли горячую колу и не предупредили что холодной нет, лед к виски конечно же тоже обновлять у них не принято, если он растаял, а вы заказали ещё напиток, то будете разбавлять вместо льда оставшейся от него водой, но это не самое страшное. После этого мы увидели ползущего МУРАВЬЯ по дивану и конечно же поспешили сообщить об этом администратору, в ответ мы услышали только кучу оправданий и попытки доказать, что муравьев у них нет! Только после этого они решили как-то извиниться и принесли нам фрукты в подарок, хотя по моему это нужно было сделать ещё тогда, когда вы облили гостей шампанским!Туалет ужасно грязный, постоянно валяется использованная туалетная бумага, раковина грязная, висит планшет на котором должен быть график уборки и подписи сотрудников, но они решили ограничиться только планшетом, а график вешать не стали, думаю, потому что все равно убирают там от силы два-три раза за ночь, при таком то количестве людей! Но на этом все не закончилось. Потом мы нашли ещё одного муравья, который плавал прямо в бокале шампанского и шевелил лапками. Администратор начала доказывать что гости открывают окно которое около нашего стола и муравей мог заползти от туда ( мы сидели на втором этаже), когда они проверили что окно закрыто, выдали новую теорию, что он мог залететь из кондиционера, который находился рядом с нашим столом! В конце концов мы попросили сделать скидку за испорченый вечер и настроение, нам ее сделали, НО скидки на алкоголь они не делают, а только на еду, в следствии чего с 9000 нам сделали скидку 334,50.
Читать целиком
​Илья Васин​4 отзыва
не плохая кухня и приятная атмосфера.
​ayo​4 отзыва
Впечатление осталось очень плохое. Не понравился персонал, официантка не знала ничего о меню, очень долго узнавала что есть в наличии, не могла ничего посоветовать и порекомендовать. На вопрос о спиртных напитках рекомендовала заказать водку и накакой другой информации не могла дать. Персонал заказывал себе песни и не давал нам петь в полной мере. Чтобы спеть песню, ждали пока допоёт персонал. Отнимали микрофоны. В конце вечера попросили чек, начали ругаться. Испортило весь вечер. Настроение и впечатление так же были испорчены.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее