............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Autodoc.ru 

​Интернет-магазин автозапчастей
4.6
70 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото3

4.6
70 оценок
​Алексей Лоханов​5 отзывов
Пользуюсь часто, хотя на ozon все дешевле купить, с достатовкой почти к дому😁 - за много лет не подошла деталь и решил вернуть в течении 14 дней, а мне говорят что интернет заказ только в течении 7 дней подлежит возврату, нигде этой информации в приложении не нашел, странно - часто менеджеры дают ложную информацию, говорят что запчасть приедет через 2 дня, в общей сумме опаздываю дня на 4 от изначальной даты, а потом уже уехав из города, через 15 минут она готова к выдаче. Вопрос: а вы там для чего? - мало магазинов по городу + иногда деталь с быстрой доставкой + иногда выгоднее На этом все
Читать целиком
МД
​Максим Дорофеев​1 отзыв
доставили быстро, все ок. Уже не первый раз тут беру
ЕШ
​Евгений Шаповалов​1 отзыв
Просто и удобно заказывать
​Валерий Овчинников​119 отзывов
Отзыв именно на сам пункт выдачи со всеми вытекающими. Что хочется отметить: плотную работу персонального менеджера с клиентами. Сделал заказ - тебе позвонили, всё уточнили, подтвердили что запчасть подходит для твоего авто. Если нет то стараются помочь. К слову такого сервиса в других фирмах по типу Автодок я не замечал. Пункт выдачи работает быстро (зашёл, получил деталь, вышел). Доставка до данного адреса тоже быстрая (обычно 2-3 дня). Единственное парковка оставляет желать лучшего, в будний день не припарковаться, но это уже от организации не сильно зависит, так что претензий ноль.
Читать целиком
АП
​Андрей П.​1 отзыв
Всегда заказываю запчасти в этом магазине. Приемлемые цены и сроки доставки.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Олег Собянин​14 отзывов
Купил тормоза, не пригодились, хотел вернуть, говорят в течение 7 дней.. бред. Заказывал сайлетблоки, один брак, требуют какие то заказ наряды, у нас единицы кто делает такие бумаги , и не нужно говорить что гаражные мастерские хуже , франшизных организаций .
Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
8 мая 2024, официальный ответ
При дистанционном заказе на возврат товара у покупателя до 7 дней в соответствии со статьёй 26.1 Зак…
Ꮥ
​ᏕᏋᏒᎮ​5 отзывов
Гарантия на запчасти ФАКТически отсутствует, так как магазин в нарушение Закона о защите прав потребителей требует заказы-наряды на установку+дефектовку запчасти, если вы хотите сдать бракованную запчасть. Многие ставят запчасти сами. Многие СТО не дают никаких бумажек. Это требование магазина незаконнл и направлено исключительно на то, чтобы потребител опустил руки и не стал собирать эти бумажки. Огромное количество контрафакта - почитайте отзывы на расходники. Постоянные срывы сроков доставки, когда магазин произвольно передвигает сроки, аргументируя тем, что "машина не приехала". Консультанты машины НЕ знают, о применимости многих запчастей не в курсе. Магазин без уведомления в карточке товара меняет комплектность товара. НЕ рекомендую этот магазин.
Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
2 февраля 2024, официальный ответ
Гарантию предоставляют магазин и производитель, законом о защите прав потребителя, условия предостав…
ММ
​Максим М.​1 отзыв
Отличный магазин, отличные цены и запчасти. Удобное расположение офиса.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Никита С.​1 отзыв
Всегда там закупаюсь. Никогда не подводил
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алексей Панфилов​2 отзыва
1,5 года назад по каталогам купил Выжимной на фокус 3, Lynx CL8176. Он не подошёл, пришлось сдать, в каталогах автодока ошибка. Написал отзыв. Ошибку не исправили. За полтора года ряд других пользователей пишут тот же отзыв по этой детали - не подходит. Каталоги не исправили. Я снова попросил поправить каталоги, не путать людей. Направил запрос как указано на почту obrinfo. Ответа нет, проблема не решена. Мой очередной запрос с подтверждением об отправке описания проблемы НЕ ПРОХОДИТ МОДЕРАЦИЮ, автодок его удаляет (см фото), якобы проблема замкнулась на мне, и я не предоставил VIN авто и детальную инфо. Так вот - я все описал. Поправьте каталоги, отчитайтесь перед пользователями. Затем я удалю этот отзыв. 1.12 - 3я попытка написать подтверждение и призвать исправить каталоги. Опять игнорят, не пропускают модерацию. 2.12 - снова игнор С уважением, постоянный клиент, ULG-9669
Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Данные о применимости детали представлены в соответствии с данными производителя Lynx…
​Радик Махмутов​2 отзыва
Ужасное обслуживание, заказал запчасти . Возможности не было оплатить(нет карты с собой) , перезвонили сказал ,что оплачу в течении дня т.к на службе при это заказ пополнялся(не взял трубку когда звонили), они все сняли , хотя я говорил ,что все оплачу в течении дня!!! На сайте горит товар в наличии, вы снимаете его ,что нет в наличии без уведомления!
Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы заботимся о наших клиентах и стараемся во время сообщать о движении всех заказов. У…
МН
​Михаил Николаевич​27 отзывов
Отличный сервис
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и высокую оценку.
ЕЕ
​Елизавета Е.​1 отзыв
Чисто, уютно, вежливый персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
L7
​Lore 75​2 отзыва
Быстрая выдача,вежливые сотрудники.
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и высокую оценку.
МИ
​Максим И.​1 отзыв
Хороший автомагазин. Часто покупаю для своего авто запчасти на ТО и не только)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АХ
​Александр Х.​1 отзыв
Отличный магазин автозапчастей с адекватными ценами
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
вч
​владимир черников​2 отзыва
Норм магазин заказал на следующий день забрал .для планового то все есть и так в наличии .пока нравится посмотрим дальше.
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
11 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо большое за отзыв. Будем рады Вас видит снова у нас.
ДМ
​Джонсон Морф​4 отзыва
Уровень Клиентоориентированности на нуле, как то пришëл в магазин проконсультироваться по подходящей для меня запчасти, а они меня отправили в приложение составить запрос. Видимо с людьми они работать не хотят.
Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
1 мая 2021, официальный ответ
Добрый день . Компания уважает своих клиентов и клиентоориентированность для нас на первом месте. Пр…
​Сергей .​12 отзывов
Ужасное обслуживание. Продавцы вечно недовольные и спорят с клиентами. Дерзят.
Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
2 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день Сергей. Компания уважает своих клиентов и клиентоориентированность для нас на первом мес…
​Николай Степанов​7 отзывов
Очень понравилось.Все проверят и обьяснят.
​Альберт​7 отзывов
Приемлемые цены,быстрая доставка
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее