............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Autodoc.ru 

Интернет-магазин автозапчастей
4.5
71 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
9
Вакансии
4.5
71 оценка
48 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АВ
Альберт Вахитов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше все было неплохо,но сначала наткнулся на поддельный маслоотделитель,затем понизили уровень скидки с опт 9 до опт 5,якобы из за того что не выкупил заказ,а заказ не выкуплен был по одной причине-ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ,по карте нельзя и об этом предупреждал устно ,какой то менеджер и даже отправляли какую то бумагу для ознакомления,естественно все это полный бред.При таком уровне скидки выгоднее приобретать в других местах,где доставка около дома. P.S. Фото поддельного маслоотделителя были отправлены на почту,реакции никакой не последовало,сказали только что сроки возврата нарушены и вернуть не получится,хотя я и сам это знал и не планировал возвращать.Такое барахло естественно ставить на авто не буду.Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Условия повышенной скидки Вам были известны изначально как и оплата за товар, пользуете…
ОП
Олег П·3 отзыва
В восторге
Разобрался с нужными запчастями, все легко найти
Алексей Лоханов·7 отзывов
Не понравилось
Пользуюсь часто, хотя на ozon все дешевле купить, с достатовкой почти к дому😁 - за много лет не подошла деталь и решил вернуть в течении 14 дней, а мне говорят что интернет заказ только в течении 7 дней подлежит возврату, нигде этой информации в приложении не нашел, странно - часто менеджеры дают ложную информацию, говорят что запчасть приедет через 2 дня, в общей сумме опаздываю дня на 4 от изначальной даты, а потом уже уехав из города, через 15 минут она готова к выдаче. Вопрос: а вы там для чего? - мало магазинов по городу + иногда деталь с быстрой доставкой + иногда выгоднее На этом всеЧитать целиком
SV
Shevelyov V.·2 отзыва
В восторге
В приложении удобно долго не листал, нужное сразу попалось
KR
Kabanov R.·2 отзыва
В восторге
Взял воздушный фильтр, оригинал , без подделк. Машина дышит.
Санёк Васин·3 отзыва
В восторге
Запчасти приходят всегда в нормальной упаковке. Заказывал патрубки, всё в порядке, целые
МД
Максим Дорофеев·1 отзыв
В восторге
доставили быстро, все ок. Уже не первый раз тут беру
ЕШ
Евгений Шаповалов·1 отзыв
В восторге
Просто и удобно заказывать
СВ
Станислав Веселов·1 отзыв
В восторге
Магазин достойный, заказываю часто, ни разу не было проблем.
СР
Станислав Романов·1 отзыв
В восторге
Удобный магазин, всегда можно найти нужное. Заказал фильтры и масла, ребята помогли подобрать — всё подошло идеально. Понравилось, что не надо тратить время на поиски, всё на сайте чётко указано.Читать целиком
Андрей Лаврентьев·1 отзыв
В восторге
Здесь хороший выбор деталей. Брал датчики и ремни, всё подошло. Буду заказывать ещё.
ИЛ
Игорь Лапшин·1 отзыв
В восторге
Часто заказываю запчасти, всё устраивает. В этот раз взял амортизаторы и масло — привезли быстро, всё подошло.
АА
Алексей Абрамов·1 отзыв
В восторге
Заказал амортизаторы для авто. Понравилось, что есть выбор аналогов, а не только оригиналы. Быстро доставили, в пункте самовывоза всё четко и без задержек.Читать целиком
РК
Родион Кулаков·1 отзыв
В восторге
Покупаю расходники на свой автомобиль здесь, и всегда без проблем. Заказывал масла, фильтры — всё приходит в срок, без проблем с качеством. Упаковка всегда аккуратная, а сервис на высоте.Читать целиком
ДБ
Дмитрий Белоусов·1 отзыв
В восторге
Магазин на высоте! Заказывал тормозные колодки, всё подошло идеально. Удобно, что есть пункт выдачи, где можно забрать заказ.
ЕС
Егор Савин·1 отзыв
В восторге
Заказывал комплект сцепления, чтобы заменить всё сразу. Магазин впечатлил удобным каталогом и понятным интерфейсом. Оформление заказа заняло всего несколько минут, доставку организовали быстро. Забрал детали в пункте выдачи. Качество сцепления отличное, машина теперь работает как часы.Читать целиком
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Купил фильтры для своего автомобиля. Все детали пришли в срок, качество на высоте.
Борис Лапин·1 отзыв
В восторге
Брал расходники для машины. Приятно, что не приходится ждать неделями, как в других местах.
НС
Никита Серов·1 отзыв
В восторге
Брал тут опору двигателя, подошла идеально., нареканий нет. Всё сделали быстро и качественно.
ВА
Валентин Астахов·1 отзыв
В восторге
Уже несколько лет покупаю запчасти только здесь. Приятно, что всегда можно выбрать между оригиналом и качественными аналогами. Приложение работает без сбоев, а консультанты всегда в теме. Сервис на высоте, проблем не возникало.Читать целиком
ДЗ
Денис Зиновьев·1 отзыв
В восторге
Заказал комплект свечей зажигания. теперь двигатель заводится даже при минусовых температурах без проблем. ❄️ Магазин в очередной раз не подвел — запчасти отличного качества.Читать целиком
ГН
Глеб Никитин·1 отзыв
В восторге
Заказал шины, масла и несколько фильтров для авто. Приятно, что в магазине работает профессиональный коллектив, который всегда подскажет и поможет. Все запчасти доставляются вовремя, и качество, как всегда, на высоте. Кроме того, можно быть уверенным, что на запчастях нет контрафакта. Всё, что я покупал, всегда приходило в лучшем виде и соответствует заявленным характеристикам.Читать целиком
Валерий Овчинников·126 отзывов
В восторге
Отзыв именно на сам пункт выдачи со всеми вытекающими. Что хочется отметить: плотную работу персонального менеджера с клиентами. Сделал заказ - тебе позвонили, всё уточнили, подтвердили что запчасть подходит для твоего авто. Если нет то стараются помочь. К слову такого сервиса в других фирмах по типу Автодок я не замечал. Пункт выдачи работает быстро (зашёл, получил деталь, вышел). Доставка до данного адреса тоже быстрая (обычно 2-3 дня). Единственное парковка оставляет желать лучшего, в будний день не припарковаться, но это уже от организации не сильно зависит, так что претензий ноль.Читать целиком
АП
Андрей П.·1 отзыв
В восторге
Всегда заказываю запчасти в этом магазине. Приемлемые цены и сроки доставки.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Олег Собянин·14 отзывов
Совсем не понравилось
Купил тормоза, не пригодились, хотел вернуть, говорят в течение 7 дней.. бред. Заказывал сайлетблоки, один брак, требуют какие то заказ наряды, у нас единицы кто делает такие бумаги , и не нужно говорить что гаражные мастерские хуже , франшизных организаций .Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
8 мая 2024, официальный ответ
При дистанционном заказе на возврат товара у покупателя до 7 дней в соответствии со статьёй 26.1 Зак…
АФ
Александр Ф.·1 отзыв
В восторге
Очень удобный магазин, всегда помогут подобрать нужную запчасть.Так же очень хорошо работе система возврата товаров
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ꮥ
ᏕᏋᏒᎮ·5 отзывов
Совсем не понравилось
Гарантия на запчасти ФАКТически отсутствует, так как магазин в нарушение Закона о защите прав потребителей требует заказы-наряды на установку+дефектовку запчасти, если вы хотите сдать бракованную запчасть. Многие ставят запчасти сами. Многие СТО не дают никаких бумажек. Это требование магазина незаконнл и направлено исключительно на то, чтобы потребител опустил руки и не стал собирать эти бумажки. Огромное количество контрафакта - почитайте отзывы на расходники. Постоянные срывы сроков доставки, когда магазин произвольно передвигает сроки, аргументируя тем, что "машина не приехала". Консультанты машины НЕ знают, о применимости многих запчастей не в курсе. Магазин без уведомления в карточке товара меняет комплектность товара. НЕ рекомендую этот магазин.Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
2 февраля 2024, официальный ответ
Гарантию предоставляют магазин и производитель, законом о защите прав потребителя, условия предостав…
ММ
Максим М.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин, отличные цены и запчасти. Удобное расположение офиса.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
Никита С.·1 отзыв
В восторге
Всегда там закупаюсь. Никогда не подводил
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алексей Панфилов·2 отзыва
Совсем не понравилось
1,5 года назад по каталогам купил Выжимной на фокус 3, Lynx CL8176. Он не подошёл, пришлось сдать, в каталогах автодока ошибка. Написал отзыв. Ошибку не исправили. За полтора года ряд других пользователей пишут тот же отзыв по этой детали - не подходит. Каталоги не исправили. Я снова попросил поправить каталоги, не путать людей. Направил запрос как указано на почту obrinfo. Ответа нет, проблема не решена. Мой очередной запрос с подтверждением об отправке описания проблемы НЕ ПРОХОДИТ МОДЕРАЦИЮ, автодок его удаляет (см фото), якобы проблема замкнулась на мне, и я не предоставил VIN авто и детальную инфо. Так вот - я все описал. Поправьте каталоги, отчитайтесь перед пользователями. Затем я удалю этот отзыв. 1.12 - 3я попытка написать подтверждение и призвать исправить каталоги. Опять игнорят, не пропускают модерацию. 2.12 - снова игнор С уважением, постоянный клиент, ULG-9669Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Данные о применимости детали представлены в соответствии с данными производителя Lynx…
Радик Махмутов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, заказал запчасти . Возможности не было оплатить(нет карты с собой) , перезвонили сказал ,что оплачу в течении дня т.к на службе при это заказ пополнялся(не взял трубку когда звонили), они все сняли , хотя я говорил ,что все оплачу в течении дня!!! На сайте горит товар в наличии, вы снимаете его ,что нет в наличии без уведомления!Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы заботимся о наших клиентах и стараемся во время сообщать о движении всех заказов. У…
МН
Михаил Николаевич·28 отзывов
В восторге
Отличный сервис
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и высокую оценку.
ЕЕ
Елизавета Е.·1 отзыв
В восторге
Чисто, уютно, вежливый персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЛ
Михаил Л.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин, все четко работает, цены на инструменты ниже чем на Яндекс маркете. Режим работы очень удобный, в любой день до 21.00 включая выходныеЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
L7
Lore 75·2 отзыва
В восторге
Быстрая выдача,вежливые сотрудники.
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и высокую оценку.
МИ
Максим И.·1 отзыв
В восторге
Хороший автомагазин. Часто покупаю для своего авто запчасти на ТО и не только)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АХ
Александр Х.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин автозапчастей с адекватными ценами
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
вч
владимир черников·2 отзыва
В восторге
Норм магазин заказал на следующий день забрал .для планового то все есть и так в наличии .пока нравится посмотрим дальше.
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
11 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо большое за отзыв. Будем рады Вас видит снова у нас.
ДМ
Джонсон Морф·4 отзыва
Совсем не понравилось
Уровень Клиентоориентированности на нуле, как то пришëл в магазин проконсультироваться по подходящей для меня запчасти, а они меня отправили в приложение составить запрос. Видимо с людьми они работать не хотят.Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
1 мая 2021, официальный ответ
Добрый день . Компания уважает своих клиентов и клиентоориентированность для нас на первом месте. Пр…
Андрей 9·7 отзывов
Понравилось
Я постоянный клиент, цена качество устраивает.
Сергей .·12 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание. Продавцы вечно недовольные и спорят с клиентами. Дерзят.Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
2 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день Сергей. Компания уважает своих клиентов и клиентоориентированность для нас на первом мес…
Алексей Лабузов·17 отзывов
Совсем не понравилось
Будьте внимательны !!! При заказе на ихнем сайте смотрите на остаток баланса, если менеджер говорит что все нормально и будет подарок, скидка, или подобное то это все ложь! ПОДАРКОВ НЕ БУДЕТ ! ПОКА ВЫ САМИ ИХ НЕ КУПИТЕ. с рекламными наклейками таже лажа, сначало вы их купите, порекламируйте магазин, ну а скидку ее еще заработать надо.Читать целиком
Кирилл Гаврилов·1643 отзыва
В восторге
Заказ очень удобно делать через Интернет. Получение в данном магазине. Салон транспортное средство можно припарковать рядом.
Николай Степанов·6 отзывов
В восторге
Очень понравилось.Все проверят и обьяснят.
Капитан·110 отзывов
В восторге
Молодцы! Все проверят, все расскажут. Несколько лет уже с ними.
Пользователь 86·31 отзыв
В восторге
Был 1й раз, очень понравилось, всё рассказали, вежливые, буду теперь здесь покупать запчасти
Альберт·7 отзывов
В восторге
Приемлемые цены,быстрая доставка
SS
Stig Samoa·1 отзыв
В восторге
Спасибо! Четко сработали! Все разъяснили, быстро доставили!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее