билайн

Офис обслуживания

2.9

27 оценок

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50%!

2.9

27 оценок

15 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

МВ

Марина Видинеева·1 отзыв

Совсем не понравилось

06.02.26 была в этом офисе, чтобы написать заявление на возврат денег со счета, парень менеджер сказал, что у меня 40 рублей на счету и нечего мелочиться и переводить их, придя домой и проверив в личном кабинете счет, там оказалось 100 рублей. Не много, но зачем врать так нагло??? Мелочно со стороны вашей Билайна. Не ожидала.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Качеству обслуживания уделяем особое внимание и не хотим, чтобы такое повторял…

АК

Андрей Карпов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Один обман, подключался к одному тарифу, через месяц говорят намного дороже, блокировал номер,хоть уезжал, деньги по полной содрали,хоть полмесяца не было меня.операторы с вопросами не разбираются и говорят что оплачено,не вернётся и буквально бросают трубкуЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

6 февраля 2026, официальный ответ

Андрей, тариф может стать дороже, если была скидка. Скидки, как правило, временные. Абонентская плат…

МЯ

Мирослав Ястребов·2 отзыва

В восторге

Отличный офис в центре, хорошее обслуживание, приятные цены.

билайн, офис обслуживания

12 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мирослав! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе =)

Николай Пронин·5 отзывов

В восторге

Недавно обращался за подключением сим-карты, все понравилось.

билайн, офис обслуживания

9 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Благодарим за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем офисе)

Егор Васильев·3 отзыва

В восторге

«Отличный салон . Сотрудница Олеся провела блестящую консультацию, подобрала выгодный вариант, сделала всё быстро и четко. В итоге плачу меньше, а получаю больше. Обслуживание на высоте, в салоне чисто и уютно. Большое спасибо! Рекомендую.»Читать целиком

билайн, офис обслуживания

6 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили и качеств…

Андрей Башаров·23 отзыва

В восторге

Широкий ассортимент и визуальный ряд. Все модели, от бюджетных до флагманов, представлены в открытом доступе. Можно подержать в руках, оценить вес, эргономику и разницу между экранами. Это огромный плюс после шопинга по картинкам в интернете. Работает как музей современного искусства, где всё можно потрогать. Консультант, действительно разбирался в теме. Не пытался впалить самый дорогой или тот, что с акцией, а задавал вопросы: «Для каких задач?», «Что важно — камера, батарея, производительность?». Сравнил две модели по характеристикам, которые не были указаны на ценнике. После общения с ним чувствуешь себя увереннее в выборе. · Мгновенное удовлетворение. Главный кайф — не ждать курьера 3 дня, а уйти через 20 минут с блестящей новинкой в руках, распаковать её в машине и начать настройку. Запах нового гаджета и радость обладания — это тот самый сервис, за который мы идем в офлайн. · Оформление на месте. Сим-карту подключили, персональные скидочные программы оформили, чехол подобрали. Полный цикл «из коробки в карман» в одном месте.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

4 декабря 2025, официальный ответ

Андрей, спасибо за вашу обратную связь и высокую оценку в 5 звезд. Рады, что вам понравилось, заходи…

Black Black·54 отзыва

Совсем не понравилось

Никогда не берите тут USB, сломался через пол дня, в возврате отказали.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

10 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что такая ситуация возникла. Напишите, пожалуйста, нам в личку сообщества ВК…

Мария Кучерова·28 отзывов

Совсем не понравилось

Разочарован работой офиса Билайн. 27.12.2024 в 17.00 я пришел в офис на Гончарова 23 с целью покупки сим-карты для сына. Обратился к менеджеру Александре (фамилию не знаю, полная такая) и вежливо попросил ее помочь с выбором, в том числе переговорить с моим сыном по телефону относительно особенностей конкретного тарифа (была такая необходимость). Александра в свою очередь разговаривала надменно и ответила что не будет ни с кем разговаривать. Попросил несколько раз - все без результата. Реально нужна была помощь в этот момент + сильно спешил и как назло столкнулся именно с таким хамским отношением и незаинтересованностью конкретного сотрудника. "Заслуживает" премии на новый год однозначно!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

27 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Примите наши извинения за сотрудницу офиса. Информацию зафиксировали и переда…

Yulia Kuzina·1 отзыв

Совсем не понравилось

Взяли два раза со счета деньги за покупку и продавец сказала: «вам она вернется».В итоге прошла неделя не вернули + свалили на банк, и возвращать не хотят. Класс и просто прелесть разводиловка.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

20 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. 2 раза списание за покупку - это не норма. 😒 Напишите, пожалуйста, нам в личку…

АА

Азат А.·1 отзыв

Понравилось

Немного высокомерное поведение у многих работников, особенно которые за кассой сидят. На входе плакат "Маленькая просьба- улыбнитесь", в ответ тоже хочется попросить их это сделать.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Абдукарим С.·1 отзыв

В восторге

Просто пушка 🌬️ Спасибо вам огромное

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Виталий Кузьменко·9 отзывов

Совсем не понравилось

Продавец приложила максимум усилий, чтобы я НЕ совершил покупку и добилась своего!

билайн, офис обслуживания

14 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий! Напишите в личные сообщения, почему сотрудник и как повлиял на ваше решение о покупке. Всё проверим!

Илья Степанов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Худший офис Билайна в городе. Некомпетентные сотрудники, не способные выполнить элементарные запросы клиентов.

Дамир Ахметов·2 отзыва

В восторге

Очень понравилась сотрудница Кристина, помогла определиться с выбором айфона и подключением выгодного тарифа

Сергей Колыданов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Пришёл покупать телефон, в итоге у них зависла вся аппаратура, деньги перевел а товар так и не получил и возврат тоже они видетели сделать не могут. Никому не советую там что-либо братьЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее