............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

Сервисный центр
4
137 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
65
Цены
Фото
6
4
137 оценок
65 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АВ
Александр В.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Хороший магазин, есть практически все что нужно для жизни
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДФ
Дмитрий Филимонов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Самая отвратительная служба доставки. С трудом добился звонка от курьера, которого прождал весь день, а в итоге услышал, что он не обязан звонить и предупреждать клиентов о своем приезде, что мое дело сидеть его и ждать его в течение 12 часов. Именно такой интервал заявлен. Если у вас буднн не т возможность отказаться от услуг такой вот службы, то обязательно воспользуйтесь ейЧитать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
НС
Наталья Соколова·7 отзывов
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Все быстро и четко
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
Даниил Б.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Все супер мне понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮБ
Юрий Б.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Удобно и большой выбор.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВВ
Владимир В.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Большой магазин с большим выбором
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Анна Р.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Хорошая сеть магазинов электроники.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
O
Oxana·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
В сервисном центре сидит девушка которая отвечает как попугай и не по существу заданных вопросовЧитать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЮС
Юрий Суханов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Настолько персоналу пофиг на клиентов что вывеска о ремонте любой техники их не колышет. Зашел сегодня в этот удивительный магазин «где все всегда есть». Спросил у консультантов а есть возможность обслужить ноутбук. Есть ли у вас вообще такая услуга. (Ранее на вывеску не обратил внимание)На что мне с удивлением ответили :мы не занимаемся этим. Такой услуги мы не предоставляем. Я просто в шоке.Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
NM
Nordic Michelle·1 отзыв
Было средне
Ульяновск, улица Минаева, 11
сам магазин неплохой. Но когда дело доходит до сервисного центра,все меняется в худшую сторону. Заказ НВ6-001346 от 10.05.2024 Заказ НВ6-001576 от 03.06.2024 Заказ УлС-004791 от 01.07.2024 Сдавала в мае игровую консоль из-за жужжания в кулере и оказалось устройство поехало в Казань. Совершила большую ошибку подписав документ со словами "бу потертости и царапины"при том,что царапин не было. Прошло 17 дней и я получила свою приставку обратно,заменили систему охлаждения,но после ремонта проблем прибавилось:консоль грелась сразу же и игры местами нехило так замедлялись и лагали . Отдала в сервис второй раз по этой проблеме и в итоге "дефект не найден". В третий раз пошла из-за повторного жужжания,и в обратной связи сказали сделайте видеодоказательство данной проблемы . Через неделю проверки качества мне поступил звонок,где сотрудник обвинил меня в том,что видео были сняты до ремонта,ответить на вопрос:зачем было требовать видео? сотрудник был не в состоянии ответить ,а лишь активно махал рукой и посылал на экспертизу . Когда я получила консоль после проверки кач-ва жужжания действительно не было ,видимо "инженер"что постоянно в отпуске под шумок что-то наковырял и царапин на экране прибавил . Также до ремонта аксессуары у меня лежали нетронутыми в коробке,а с ремонта пришли в невменяемом состоянии:ободранные и в пыли . По итогу ухудшили состояние консоли и ее комплектации. И данные факты доказать нереально,даже если бы я снимала состояние консоли прямо в сервисном центре меня также обвинили бы в подделывании видео. По итогу:Некомпетентный ремонт,повлекший за собой ухудшение свойств консоли и ее внешнего вида. дополнение: жужжание кулера появилось снова.теперь не понятно был ли ремонт вообще и зачем моя консоль пробыла в сервисе месяц с лишним.Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
nordic.michelle·1 отзыв
Не понравилось
Ульяновск, улица Минаева, 11
сам магазин неплохой. В свое время быстро решили вопрос о замене мыши и клавиатуры. Но когда дело доходит до сервисного центра,все меняется в худшую сторону. Заказ НВ6-001346 от 10.05.2024 Заказ НВ6-001576 от 03.06.2024 Заказ УлС-004791 от 01.07.2024 Сдавала в мае игровую консоль из-за жужжания в кулере и оказалось устройство поехало в Казань. Совершила большую ошибку подписав документ со словами "бу потертости и царапины"при том,что царапин не было. Прошло 17 дней и я получила свою приставку обратно,заменили систему охлаждения,но после ремонта проблем прибавилось:консоль грелась сразу же и игры местами нехило так замедлялись и лагали . Отдала в сервис второй раз по этой проблеме и в итоге "дефект не найден". В третий раз пошла из-за повторного жужжания,и в обратной связи сказали сделайте видеодоказательство данной проблемы . Через неделю проверки качества мне поступил звонок,где сотрудник обвинил меня в том,что видео были сняты до ремонта,ответить на вопрос:зачем было требовать видео? сотрудник был не в состоянии ответить ,а лишь активно махал рукой и посылал на экспертизу . Когда я получила консоль после проверки кач-ва жужжания действительно не было ,видимо "инженер"что постоянно в отпуске под шумок что-то наковырял и царапин на экране прибавил . Также до ремонта аксессуары у меня лежали нетронутыми в коробке,а с ремонта пришли в невменяемом состоянии:ободранные и в пыли . По итогу ухудшили состояние консоли и ее комплектации. И данные факты доказать нереально,даже если бы я снимала состояние консоли прямо в сервисном центре ,ведь меня также обвинили в подделывании видео.Читать целиком
ЗГ
Захар Г.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
почти все что я там покупал (а я почти все там покупал), достойного качества, я очень рад
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Михаил Терентьев·4 отзыва
Не понравилось
Ульяновск, улица Минаева, 11
Мастер в отпуске - работа стоит, о чём сообщают на входе. На быстрый ремонт расчитывать не пришлось.Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Алина Михеева·8 отзывов
Было средне
Ульяновск, улица Минаева, 11
Пытались купить картридж, консультант сказал, что его нет в наличии Хотя на сайте он есть в наличии именно в этом магазине Хотели не оригинальный взять, но видимо продавец не знает, что такие бываютЧитать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВА
Вячеслав А.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Нашел что искал,отлично.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
Андрей·1 отзыв
Не понравилось
Ульяновск, улица Минаева, 11
Медленное обслуживание, невежливый персонал.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, сервисный центр
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Для проведения детальной проверки и принятия соо…
ДН
Даниил Н.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Быстро, качественно и очень надёжно. Неоднократно сдавали технику в сервис и неоднократно покупали новую в магазине
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РС
Рифкат С.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Хорошие продавцы, все рассказали и подобрали технику
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПТ
Павел Т.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Отличный магазин, сервис, приемлемые цены, большой ассортимент как в наличии, так и под заказ.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Владислав Жиганов·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Касаемо самого магазина не плохо. Но вот если коснуться сервисного центра,то тут уже все совершенно сильно меняется. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам СЦ Андрею Шумаеву и Лизе Якличкиной за их профессианализм,позитивный настрой и трепетный подход к клиентам. (началось все с "неудачной покупки Мат.Платы и оперативной памяти",возился 2 дня)Но все же обратился в сервисный центр,данные сотрудники помогли разобраться с проблемой в кратчайшие сроки,за что им еще раз огромнейшее СПАСИБО,все проверили оказалось не рабочее,ну что ж поделать,бывает,дали выписку на замену товара,и после сразу же предложили все проверить у них на месте.В магазине к сожалению у сотрудников такой возможности не имеется.Все проверили и со спокойно душой отпустили домой))Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
Сергей Рябов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Толкают залоченные айфоны, уже 2 обменялиЧитать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благода…
Артур Лешванов·2 отзыва
В восторге
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Хороший сервис.Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ДС
Денис Сафронов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ульяновск, улица Минаева, 11
Обслуживание ниже плинтуса, попросил проконсультировать по товару, так и не дождался...Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Anton Martynov·1 отзыв
Было средне
Ульяновск, улица Минаева, 11
Сдал телефон по гарантии, завис на логотипе ремонтировали почти месяц, забрал приехал домой он постоянно перезагружается мне сказали что поменяли разъем зарядки хотя при чë м тут он не понятно завтра поеду опять туда, как делают не проверяют отдали и как хочешь,опять месяц ждать, не понятно почему сломано отдно а говорят совсем другое, может из за того что за заводской брак по закону они должны заменить на новый но не хотят этого делатьЧитать целиком
KA
Kurt Alfardosa·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ульяновск, улица Минаева, 11
Отвратительный сервисный центр. Сдал видеокарту по гарантии на гарантийный ремонт т.к. мною был обнаружен дефект. Спустя месяц написали смс что ваше оборудование готово к выдаче. Выдали видеокарту просто в ужасном состоянии вся заляпанная со следами от пальцев и скол, сказав что ваше оборудование отремонтировано. Дефект они абсолютно не устранили т.к. выявляется вновь. Мало того что они не устранили дефект так и еще и выдали в ужасном состоянии видеокарту. Никому не советую туда обращаться !!!Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
23 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Oleg Zaicev·42 отзыва
Понравилось
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Напишу что не понравилось. По безналичному расчету оплатил вчера, приехал в 11:30, сказали приходите к 16 часам. Нераспределили деньги. Послали запрос бухгалтеру. Ответа недождался, уехал. Так плохо работает бухгалтеря что как будто на счетах работают хотя продают в том числе и компьютеры. Меняйте что нибудь, это не дело. В остальном хороший филиал.Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда очень внимательно относимся к отзывам наши…
ик
ирина коваленко·31 отзыв
В восторге
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Отличный магазин с широким выбором и с отличными ценами. Персоналу магазина спасибо за теплое общение и терпение. Купили стиральную машину и присмотрели себе ещё много интересного.Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…
Mr. BubleGum·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ульяновск, улица Минаева, 11
Безразличный к клиенту персонал. При входе два сотрудника торчат в своих телефонах, на кассе не могут решить: обслужить клиента или заняться своим делом. Покупал плиту по уценке, спросил про комплектацию. Сотрудник заверил типа все ок, в итоге нет комфорок. При этом приходилось бегать и искать сотрудника чтоб спросить. ДНС вообще в целом разочаровал по отношению к клиентам.Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
МШ
Михаил Ш.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Тот же Ситилинк, только можно все пощупать на витрине
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЖ
Анатолий Ж.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Качественный товар по приемлемым ценам. В плане разнообразия конечно слабовато.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Анна Тетеревникова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Что-то одно сплошное разочарование. С 2011 года в этом магазине всё брали и всегда были довольны. Из-за продаж продавцы-консультанты заврались уже (сегодня пытался обмануть на пустом месте, что мой товар привезли 15 минут назад на склад, хотя оповещение получила я еще за день до). На всём навариться пытаются. Ну последней каплей было опоздание по срокам. Сижу, жду, когда привезут мне мой товар. Обещали 4 часа назад. В следующий раз миллион раз подумаю, стоит ли иметь дело с ними.Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
Pavel Matveev·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ульяновск, улица Минаева, 11
Отвратительное поведение специалистов поддержки. Сотрудники доставки доставили газовую плиту вовремя, сообщили что есть 2 недели на проверку комплектующих. В результате не достаёт маленькой детали - Скоба фиксации свечи розжига горелки на газовой плите. Наверняка она могла где-то затеряться, ничего страшного. Я позвонил специалистам поддержки в надежде что моей бабушке просто привезут недостающую деталь. По телефону мне было сказано что магазин не несёт ответственности за комплектацию товаров, которые продаёт. Привозите газовую плиту за свой счёт обратно в магазин - выдадим вам другую. Из-за ошибок DNS Я не должен повторно заказывать две доставки - в магазин и обратно и тратить личное время и время моей бабушки. Специалист по инвентаризации товаров - некомпетентный сотрудник. Специалист линии поддержки из магазина - некомпетентный сотрудник. Служба доставки - хорошие ребята. Деталь наверняка стоит копейки, Я самостоятельно её куплю - не проблема, но то что DNS так относится к покупателям - говорит о многом. Спасибо за испорченное настроение, потраченное время и ужасный подарок на новый год.Читать целиком
ФЧ
Фатих Ч.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Большой магазин с большим выбором товара. Приветливый и ненавязчивый персонал. Цены приемлимые.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Дмитрий А.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Всё хорошо , полностью доволен работой сотрудников, все было в лучшем виде
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анатолий Шамшев·1 отзыв
Не понравилось
Ульяновск, улица Минаева, 11
Магазин жутко деградировал. Для заказанного телефона три (сначала один, потом два, затем все трое) продавца искали коробку. И это для готового к выдаче заказа. Не нашли. Заказ пришлось отменять.Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства…
ИЕ
Игорь Е.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Выбор богатый
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВИ
Валерия И.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Поменяли некачественный товар без проблем.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
Антон Ч.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Отличный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮП
Юлия П.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Хороший товар. Качественная техника.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
Алексей И.·1 отзыв
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Удобно, быстро
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Андрей Вознесенский·62 отзыва
Совсем не понравилось
Ульяновск, улица Минаева, 11
За повышение цен на 30% когда это неоправданно
S
StasiaVed·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ульяновск, улица Минаева, 11
Ужасное обслуживание! Ходила искала товар минут 10 по магазину, ко мне так и не подошли. Когда подошла сама и спросила где находится товар мне тыкнули и ушли. Хотела узнать какой лучше, но не стала уже спрашивать смотрела отзывы сама в интернете про данные товары минут 30. Подошла на кассу спросить где взять нужные для этого товара комплектующие мне кассирша с кислой миной ответила "там рядом". Я сказала "можете мне пойти и показать" мне ничего никто так и не показал. Больше не буду ничего покупать в этом отделении. Настроение испорчено!Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
4 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо что уделили время работе нашей компании . Нам искренне жаль что Вы попали в так…
СР
Сергей Р.·1 отзыв
Понравилось
Ульяновск, улица Минаева, 11
Добрый магазин, хорошая поддержка, простой возврат/ремонт/обмен товара, но работа с клиентами в Ситилинке лучше
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Реджина Валеева·31 отзыв
Совсем не понравилось
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
8.1.22 Заходила два раза. 1й раз Позвала консультанта никто не подошёл, я ушла. Зашла позже уже зная что возьму. Все равно никто не подошёл. Взяв с витрины ценник подошла на кассу и сделала покупку. Кассир грубая. По поводу бонусов не смогла мне внятно ответить ничего. Намекнула что за список моих покупок никаких бонусов на положено. Консультанты в магазине обнаружились позже, они кучками раскиданы и стоят хохочут, бурно что-то обсуждая. Кстати консультант который принёс мой товар со склада, любезно постоял рядом пока я сама выбрала фен, совершенно не вмешивался и сказал что за 2000 хороших фенов не бывает , всем видом показывая чтобы я уже скорее опредилилась чтобы он мог дальше пойти тусоваться с коллегами спрятавшись за телевизорами.Читать целиком
Ольга Лызенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ульяновск, улица Минаева, 11
сдавали телефон на ремонт 3 раза по одной о той же причине (выключается и перезагружается сам по себе) ,после 3 ремонта ничего не поменялось ,все как и было. Ужасный сервис,никому не советуюЧитать целиком
--
- -·16 отзывов
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Всё отлично как всегдаЧитать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
4 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за проявленное внимание к работе Сервисного центра и оставленный отзыв…
ЕМ
Евгений Марков·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ульяновск, улица Минаева, 11
Не покупайте у них системные блоки и комплектующие. Купил. И отдал после 2 недели в сервисный центр. И по их мнению. Должен полтора месяца смотреть в потолок. Некачественный товар. Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким браком. За системник отдал почти 40.Читать целиком
Fedor Ivanovich Kruzinshtern·45 отзывов
Совсем не понравилось
Ульяновск, улица Минаева, 11
Сдавал телефон.. Нужно было поменять корпус...,, Мастера,, просто не захотели делать... Какой-то Вася ремонтник, хочу, не хочу, решает..Зря потерянное время. Не советую никомуЧитать целиком
Nick Peach·2 отзыва
В восторге
Ульяновск, улица Минаева, 11
Замечательный и доброжелательный персонал , решили мою проблему в кратчайшие сроки.Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
5 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обращение! Уважаемый, клиент, выражаем Вам свою благодарность и признательно…
Kirill T·43 отзыва
В восторге
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Комплектующие для ПК всегда проверяли быстро, гарантийные случаи были в мою пользу. Бывают очереди, но это не так страшно.Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
18 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за проявленное внимание к работе Сервисного центра и оставленный отзыв…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее