............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Сервисный центр
4
134 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы65

Цены

Фото6

4
134 оценки
АВ
​Александр В.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Хороший магазин, есть практически все что нужно для жизни
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДФ
​Дмитрий Филимонов​1 отзыв
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Самая отвратительная служба доставки. С трудом добился звонка от курьера, которого прождал весь день, а в итоге услышал, что он не обязан звонить и предупреждать клиентов о своем приезде, что мое дело сидеть его и ждать его в течение 12 часов. Именно такой интервал заявлен. Если у вас буднн не т возможность отказаться от услуг такой вот службы, то обязательно воспользуйтесь ей
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
НС
​Наталья Соколова​7 отзывов
Ульяновск, улица Минаева, 11
Все быстро и четко
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
​Даниил Б.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Все супер мне понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮБ
​Юрий Б.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Удобно и большой выбор.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВВ
​Владимир В.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Большой магазин с большим выбором
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
​Анна Р.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Хорошая сеть магазинов электроники.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
O
​Oxana​5 отзывов
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
В сервисном центре сидит девушка которая отвечает как попугай и не по существу заданных вопросов
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЮС
​Юрий Суханов​1 отзыв
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Настолько персоналу пофиг на клиентов что вывеска о ремонте любой техники их не колышет. Зашел сегодня в этот удивительный магазин «где все всегда есть». Спросил у консультантов а есть возможность обслужить ноутбук. Есть ли у вас вообще такая услуга. (Ранее на вывеску не обратил внимание)На что мне с удивлением ответили :мы не занимаемся этим. Такой услуги мы не предоставляем. Я просто в шоке.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
NM
​Nordic Michelle​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
сам магазин неплохой. Но когда дело доходит до сервисного центра,все меняется в худшую сторону. Заказ НВ6-001346 от 10.05.2024 Заказ НВ6-001576 от 03.06.2024 Заказ УлС-004791 от 01.07.2024 Сдавала в мае игровую консоль из-за жужжания в кулере и оказалось устройство поехало в Казань. Совершила большую ошибку подписав документ со словами "бу потертости и царапины"при том,что царапин не было. Прошло 17 дней и я получила свою приставку обратно,заменили систему охлаждения,но после ремонта проблем прибавилось:консоль грелась сразу же и игры местами нехило так замедлялись и лагали . Отдала в сервис второй раз по этой проблеме и в итоге "дефект не найден". В третий раз пошла из-за повторного жужжания,и в обратной связи сказали сделайте видеодоказательство данной проблемы . Через неделю проверки качества мне поступил звонок,где сотрудник обвинил меня в том,что видео были сняты до ремонта,ответить на вопрос:зачем было требовать видео? сотрудник был не в состоянии ответить ,а лишь активно махал рукой и посылал на экспертизу . Когда я получила консоль после проверки кач-ва жужжания действительно не было ,видимо "инженер"что постоянно в отпуске под шумок что-то наковырял и царапин на экране прибавил . Также до ремонта аксессуары у меня лежали нетронутыми в коробке,а с ремонта пришли в невменяемом состоянии:ободранные и в пыли . По итогу ухудшили состояние консоли и ее комплектации. И данные факты доказать нереально,даже если бы я снимала состояние консоли прямо в сервисном центре меня также обвинили бы в подделывании видео. По итогу:Некомпетентный ремонт,повлекший за собой ухудшение свойств консоли и ее внешнего вида. дополнение: жужжание кулера появилось снова.теперь не понятно был ли ремонт вообще и зачем моя консоль пробыла в сервисе месяц с лишним.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​nordic.michelle​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
сам магазин неплохой. В свое время быстро решили вопрос о замене мыши и клавиатуры. Но когда дело доходит до сервисного центра,все меняется в худшую сторону. Заказ НВ6-001346 от 10.05.2024 Заказ НВ6-001576 от 03.06.2024 Заказ УлС-004791 от 01.07.2024 Сдавала в мае игровую консоль из-за жужжания в кулере и оказалось устройство поехало в Казань. Совершила большую ошибку подписав документ со словами "бу потертости и царапины"при том,что царапин не было. Прошло 17 дней и я получила свою приставку обратно,заменили систему охлаждения,но после ремонта проблем прибавилось:консоль грелась сразу же и игры местами нехило так замедлялись и лагали . Отдала в сервис второй раз по этой проблеме и в итоге "дефект не найден". В третий раз пошла из-за повторного жужжания,и в обратной связи сказали сделайте видеодоказательство данной проблемы . Через неделю проверки качества мне поступил звонок,где сотрудник обвинил меня в том,что видео были сняты до ремонта,ответить на вопрос:зачем было требовать видео? сотрудник был не в состоянии ответить ,а лишь активно махал рукой и посылал на экспертизу . Когда я получила консоль после проверки кач-ва жужжания действительно не было ,видимо "инженер"что постоянно в отпуске под шумок что-то наковырял и царапин на экране прибавил . Также до ремонта аксессуары у меня лежали нетронутыми в коробке,а с ремонта пришли в невменяемом состоянии:ободранные и в пыли . По итогу ухудшили состояние консоли и ее комплектации. И данные факты доказать нереально,даже если бы я снимала состояние консоли прямо в сервисном центре ,ведь меня также обвинили в подделывании видео.
Читать целиком
ЗГ
​Захар Г.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
почти все что я там покупал (а я почти все там покупал), достойного качества, я очень рад
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Михаил Терентьев​4 отзыва
Ульяновск, улица Минаева, 11
Мастер в отпуске - работа стоит, о чём сообщают на входе. На быстрый ремонт расчитывать не пришлось.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Алина Михеева​8 отзывов
Ульяновск, улица Минаева, 11
Пытались купить картридж, консультант сказал, что его нет в наличии Хотя на сайте он есть в наличии именно в этом магазине Хотели не оригинальный взять, но видимо продавец не знает, что такие бывают
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВА
​Вячеслав А.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Нашел что искал,отлично.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
​Андрей​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Медленное обслуживание, невежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, сервисный центр
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Для проведения детальной проверки и принятия соо…
ДН
​Даниил Н.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Быстро, качественно и очень надёжно. Неоднократно сдавали технику в сервис и неоднократно покупали новую в магазине
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РС
​Рифкат С.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Хорошие продавцы, все рассказали и подобрали технику
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПТ
​Павел Т.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Отличный магазин, сервис, приемлемые цены, большой ассортимент как в наличии, так и под заказ.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Владислав Жиганов​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Касаемо самого магазина не плохо. Но вот если коснуться сервисного центра,то тут уже все совершенно сильно меняется. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам СЦ Андрею Шумаеву и Лизе Якличкиной за их профессианализм,позитивный настрой и трепетный подход к клиентам. (началось все с "неудачной покупки Мат.Платы и оперативной памяти",возился 2 дня)Но все же обратился в сервисный центр,данные сотрудники помогли разобраться с проблемой в кратчайшие сроки,за что им еще раз огромнейшее СПАСИБО,все проверили оказалось не рабочее,ну что ж поделать,бывает,дали выписку на замену товара,и после сразу же предложили все проверить у них на месте.В магазине к сожалению у сотрудников такой возможности не имеется.Все проверили и со спокойно душой отпустили домой))
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
​Сергей Рябов​7 отзывов
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Толкают залоченные айфоны, уже 2 обменяли
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благода…
​Артур Лешванов​2 отзыва
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Хороший сервис.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ДС
​Денис Сафронов​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Обслуживание ниже плинтуса, попросил проконсультировать по товару, так и не дождался...
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Anton Martynov​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Сдал телефон по гарантии, завис на логотипе ремонтировали почти месяц, забрал приехал домой он постоянно перезагружается мне сказали что поменяли разъем зарядки хотя при чë м тут он не понятно завтра поеду опять туда, как делают не проверяют отдали и как хочешь,опять месяц ждать, не понятно почему сломано отдно а говорят совсем другое, может из за того что за заводской брак по закону они должны заменить на новый но не хотят этого делать
Читать целиком
KA
​Kurt Alfardosa​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Отвратительный сервисный центр. Сдал видеокарту по гарантии на гарантийный ремонт т.к. мною был обнаружен дефект. Спустя месяц написали смс что ваше оборудование готово к выдаче. Выдали видеокарту просто в ужасном состоянии вся заляпанная со следами от пальцев и скол, сказав что ваше оборудование отремонтировано. Дефект они абсолютно не устранили т.к. выявляется вновь. Мало того что они не устранили дефект так и еще и выдали в ужасном состоянии видеокарту. Никому не советую туда обращаться !!!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
23 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Oleg Zaicev​40 отзывов
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Напишу что не понравилось. По безналичному расчету оплатил вчера, приехал в 11:30, сказали приходите к 16 часам. Нераспределили деньги. Послали запрос бухгалтеру. Ответа недождался, уехал. Так плохо работает бухгалтеря что как будто на счетах работают хотя продают в том числе и компьютеры. Меняйте что нибудь, это не дело. В остальном хороший филиал.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда очень внимательно относимся к отзывам наши…
ик
​ирина коваленко​31 отзыв
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Отличный магазин с широким выбором и с отличными ценами. Персоналу магазина спасибо за теплое общение и терпение. Купили стиральную машину и присмотрели себе ещё много интересного.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…
​Mr. BubleGum​7 отзывов
Ульяновск, улица Минаева, 11
Безразличный к клиенту персонал. При входе два сотрудника торчат в своих телефонах, на кассе не могут решить: обслужить клиента или заняться своим делом. Покупал плиту по уценке, спросил про комплектацию. Сотрудник заверил типа все ок, в итоге нет комфорок. При этом приходилось бегать и искать сотрудника чтоб спросить. ДНС вообще в целом разочаровал по отношению к клиентам.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
МШ
​Михаил Ш.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Тот же Ситилинк, только можно все пощупать на витрине
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЖ
​Анатолий Ж.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Качественный товар по приемлемым ценам. В плане разнообразия конечно слабовато.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
​Анна Тетеревникова​1 отзыв
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Что-то одно сплошное разочарование. С 2011 года в этом магазине всё брали и всегда были довольны. Из-за продаж продавцы-консультанты заврались уже (сегодня пытался обмануть на пустом месте, что мой товар привезли 15 минут назад на склад, хотя оповещение получила я еще за день до). На всём навариться пытаются. Ну последней каплей было опоздание по срокам. Сижу, жду, когда привезут мне мой товар. Обещали 4 часа назад. В следующий раз миллион раз подумаю, стоит ли иметь дело с ними.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
​Pavel Matveev​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Отвратительное поведение специалистов поддержки. Сотрудники доставки доставили газовую плиту вовремя, сообщили что есть 2 недели на проверку комплектующих. В результате не достаёт маленькой детали - Скоба фиксации свечи розжига горелки на газовой плите. Наверняка она могла где-то затеряться, ничего страшного. Я позвонил специалистам поддержки в надежде что моей бабушке просто привезут недостающую деталь. По телефону мне было сказано что магазин не несёт ответственности за комплектацию товаров, которые продаёт. Привозите газовую плиту за свой счёт обратно в магазин - выдадим вам другую. Из-за ошибок DNS Я не должен повторно заказывать две доставки - в магазин и обратно и тратить личное время и время моей бабушки. Специалист по инвентаризации товаров - некомпетентный сотрудник. Специалист линии поддержки из магазина - некомпетентный сотрудник. Служба доставки - хорошие ребята. Деталь наверняка стоит копейки, Я самостоятельно её куплю - не проблема, но то что DNS так относится к покупателям - говорит о многом. Спасибо за испорченное настроение, потраченное время и ужасный подарок на новый год.
Читать целиком
ФЧ
​Фатих Ч.​1 отзыв
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Большой магазин с большим выбором товара. Приветливый и ненавязчивый персонал. Цены приемлимые.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
​Дмитрий А.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Всё хорошо , полностью доволен работой сотрудников, все было в лучшем виде
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анатолий Шамшев​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Магазин жутко деградировал. Для заказанного телефона три (сначала один, потом два, затем все трое) продавца искали коробку. И это для готового к выдаче заказа. Не нашли. Заказ пришлось отменять.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства…
ИЕ
​Игорь Е.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Выбор богатый
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВИ
​Валерия И.​1 отзыв
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Поменяли некачественный товар без проблем.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
​Антон Ч.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Отличный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮП
​Юлия П.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Хороший товар. Качественная техника.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
​Алексей И.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Удобно, быстро
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Андрей Вознесенский​64 отзыва
Ульяновск, улица Минаева, 11
За повышение цен на 30% когда это неоправданно
S
​StasiaVed​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Ужасное обслуживание! Ходила искала товар минут 10 по магазину, ко мне так и не подошли. Когда подошла сама и спросила где находится товар мне тыкнули и ушли. Хотела узнать какой лучше, но не стала уже спрашивать смотрела отзывы сама в интернете про данные товары минут 30. Подошла на кассу спросить где взять нужные для этого товара комплектующие мне кассирша с кислой миной ответила "там рядом". Я сказала "можете мне пойти и показать" мне ничего никто так и не показал. Больше не буду ничего покупать в этом отделении. Настроение испорчено!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
4 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо что уделили время работе нашей компании . Нам искренне жаль что Вы попали в так…
СР
​Сергей Р.​1 отзыв
Ульяновск, улица Минаева, 11
Добрый магазин, хорошая поддержка, простой возврат/ремонт/обмен товара, но работа с клиентами в Ситилинке лучше
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Реджина Валеева​32 отзыва
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
8.1.22 Заходила два раза. 1й раз Позвала консультанта никто не подошёл, я ушла. Зашла позже уже зная что возьму. Все равно никто не подошёл. Взяв с витрины ценник подошла на кассу и сделала покупку. Кассир грубая. По поводу бонусов не смогла мне внятно ответить ничего. Намекнула что за список моих покупок никаких бонусов на положено. Консультанты в магазине обнаружились позже, они кучками раскиданы и стоят хохочут, бурно что-то обсуждая. Кстати консультант который принёс мой товар со склада, любезно постоял рядом пока я сама выбрала фен, совершенно не вмешивался и сказал что за 2000 хороших фенов не бывает , всем видом показывая чтобы я уже скорее опредилилась чтобы он мог дальше пойти тусоваться с коллегами спрятавшись за телевизорами.
Читать целиком
--
​- -​16 отзывов
Ульяновск, улица Минаева, 11
Всё отлично как всегда
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
4 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за проявленное внимание к работе Сервисного центра и оставленный отзыв…
​Nick Peach​2 отзыва
Ульяновск, улица Минаева, 11
Замечательный и доброжелательный персонал , решили мою проблему в кратчайшие сроки.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
5 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обращение! Уважаемый, клиент, выражаем Вам свою благодарность и признательно…
​Kirill T​43 отзыва
Ульяновск, Ульяновский проспект, 5а
Комплектующие для ПК всегда проверяли быстро, гарантийные случаи были в мою пользу. Бывают очереди, но это не так страшно.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
18 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за проявленное внимание к работе Сервисного центра и оставленный отзыв…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее