............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Сервисный центр
2.6
34 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
6
2.6
34 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВЖ
Владислав Жиганов
1 отзыв
25 октября 2023
Касаемо самого магазина не плохо. Но вот если коснуться сервисного центра,то тут уже все совершенно сильно меняется. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам СЦ Андрею Шумаеву и Лизе Якличкиной за их профессианализм,позитивный настрой и трепетный подход к клиентам. (началось все с "неудачной покупки Мат.Платы и оперативной памяти",возился 2 дня)Но все же обратился в сервисный центр,данные сотрудники помогли разобраться с проблемой в кратчайшие сроки,за что им еще раз огромнейшее СПАСИБО,все проверили оказалось не рабочее,ну что ж поделать,бывает,дали выписку на замену товара,и после сразу же предложили все проверить у них на месте.В магазине к сожалению у сотрудников такой возможности не имеется.Все проверили и со спокойно душой отпустили домой))
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, сервисный центр
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
ДС
Денис Сафронов
1 отзыв
19 июля 2023
Обслуживание ниже плинтуса, попросил проконсультировать по товару, так и не дождался...
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, сервисный центр
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
AM
Anton Martynov
1 отзыв
28 мая 2023
Сдал телефон по гарантии, завис на логотипе ремонтировали почти месяц, забрал приехал домой он постоянно перезагружается мне сказали что поменяли разъем зарядки хотя при чë м тут он не понятно завтра поеду опять туда, как делают не проверяют отдали и как хочешь,опять месяц ждать, не понятно почему сломано отдно а говорят совсем другое, может из за того что за заводской брак по закону они должны заменить на новый но не хотят этого делать
Читать целиком
Полезно
3
KA
Kurt Alfardosa
1 отзыв
23 апреля 2023, отредактирован
Отвратительный сервисный центр. Сдал видеокарту по гарантии на гарантийный ремонт т.к. мною был обнаружен дефект. Спустя месяц написали смс что ваше оборудование готово к выдаче. Выдали видеокарту просто в ужасном состоянии вся заляпанная со следами от пальцев и скол, сказав что ваше оборудование отремонтировано. Дефект они абсолютно не устранили т.к. выявляется вновь. Мало того что они не устранили дефект так и еще и выдали в ужасном состоянии видеокарту. Никому не советую туда обращаться !!!
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, сервисный центр
23 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
MB
Mr. BubleGum
3 отзыва
9 марта 2023
Безразличный к клиенту персонал. При входе два сотрудника торчат в своих телефонах, на кассе не могут решить: обслужить клиента или заняться своим делом. Покупал плиту по уценке, спросил про комплектацию. Сотрудник заверил типа все ок, в итоге нет комфорок. При этом приходилось бегать и искать сотрудника чтоб спросить. ДНС вообще в целом разочаровал по отношению к клиентам.
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, сервисный центр
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
PM
Pavel Matveev
1 отзыв
19 декабря 2022
Отвратительное поведение специалистов поддержки. Сотрудники доставки доставили газовую плиту вовремя, сообщили что есть 2 недели на проверку комплектующих. В результате не достаёт маленькой детали - Скоба фиксации свечи розжига горелки на газовой плите. Наверняка она могла где-то затеряться, ничего страшного. Я позвонил специалистам поддержки в надежде что моей бабушке просто привезут недостающую деталь. По телефону мне было сказано что магазин не несёт ответственности за комплектацию товаров, которые продаёт. Привозите газовую плиту за свой счёт обратно в магазин - выдадим вам другую. Из-за ошибок DNS Я не должен повторно заказывать две доставки - в магазин и обратно и тратить личное время и время моей бабушки. Специалист по инвентаризации товаров - некомпетентный сотрудник. Специалист линии поддержки из магазина - некомпетентный сотрудник. Служба доставки - хорошие ребята. Деталь наверняка стоит копейки, Я самостоятельно её куплю - не проблема, но то что DNS так относится к покупателям - говорит о многом. Спасибо за испорченное настроение, потраченное время и ужасный подарок на новый год.
Читать целиком
Полезно
1
АШ
Анатолий Шамшев
1 отзыв
4 октября 2022
Магазин жутко деградировал. Для заказанного телефона три (сначала один, потом два, затем все трое) продавца искали коробку. И это для готового к выдаче заказа. Не нашли. Заказ пришлось отменять.
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, сервисный центр
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства…
Все комментарии
АВ
Андрей Вознесенский
65 отзывов
26 февраля 2022
За повышение цен на 30% когда это неоправданно
Полезно
1
S
StasiaVed
1 отзыв
3 февраля 2022, отредактирован
Ужасное обслуживание! Ходила искала товар минут 10 по магазину, ко мне так и не подошли. Когда подошла сама и спросила где находится товар мне тыкнули и ушли. Хотела узнать какой лучше, но не стала уже спрашивать смотрела отзывы сама в интернете про данные товары минут 30. Подошла на кассу спросить где взять нужные для этого товара комплектующие мне кассирша с кислой миной ответила "там рядом". Я сказала "можете мне пойти и показать" мне ничего никто так и не показал. Больше не буду ничего покупать в этом отделении. Настроение испорчено!
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, сервисный центр
4 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо что уделили время работе нашей компании . Нам искренне жаль что Вы попали в так…
ОЛ
Ольга Лызенко
1 отзыв
2 января 2022
сдавали телефон на ремонт 3 раза по одной о той же причине (выключается и перезагружается сам по себе) ,после 3 ремонта ничего не поменялось ,все как и было. Ужасный сервис,никому не советую
Читать целиком
Полезно
2
--
- -
17 отзывов
9 декабря 2021, отредактирован
Всё отлично как всегда
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, сервисный центр
4 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за проявленное внимание к работе Сервисного центра и оставленный отзыв…
ЕМ
Евгений Марков
1 отзыв
13 сентября 2021
Не покупайте у них системные блоки и комплектующие. Купил. И отдал после 2 недели в сервисный центр. И по их мнению. Должен полтора месяца смотреть в потолок. Некачественный товар. Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким браком. За системник отдал почти 40.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Ремонт компьютеров
Восстановление данных
Ремонт мобильных телефонов
Acer
ASUS
BlackBerry
Digma
Fly
Honor
HTC
Huawei
Lenovo
LG
Meizu
Nokia
OPPO
Panasonic
Philips
Samsung
Sony
Xiaomi
ZTE
Realme
Ремонт бытовой техники
Стиральные машины
Пылесосы
Микроволновки
Варочные панели
Вентиляторы
Вытяжки
Духовки
Мультиварки
Мясорубки
Плиты
Посудомоечные машины
Утюги
Фены / Плойки
Другое
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
В справочнике
Ремонт аудио / видео / цифровой техники
Ремонт компьютеров
Ремонт мобильных телефонов
Ремонт оргтехники
Ремонт / установка бытовой техники
Парковка
100 мест
Платная
30 мест
Бесплатная
Транспорт
ТРК Спартак
1 мин
60 м
6 парковок
Также люди ищут
Сервисный центр
Ремонт телефонов
Ремонт холодильников
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Минаева, 11
2 этаж
2 филиала
Центр м-н, Ленинский район, Ульяновск, 432011
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 19:00
Закрыто. Откроется завтра в 10:00
8‒800‒770...
Показать телефоны
dns-shop.ru
Перейти в Telegram-канал
dns-shop.ru
ВКонтакте
Похожие организации
Артель Трезвых Мастеров, диспетчерская
Решим вашу проблему сегодня. Гарантия до 1 года. Скидки пенсионерам
Вызвать мастера
Реклама
Спартак, торгово-развлекательный комплекс
Офисные помещения • Торговые помещения • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
СМТел, сервисный центр
Acer • ASUS • BlackBerry • Fly • HTC • Lenovo • Nokia • Panasonic • Philips • Sony
Подробнее
Ситилинк, интернет-магазин
ASUS • BlackBerry • Fly • Honor • Meizu • Panasonic • Sony • Xiaomi • ZTE • Оплата по QR-коду
Подробнее
iMtech, сервисный центр
Сервис, достойный Apple!*
Перейти на сайт
Реклама
*«Эпл».
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь