............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дакар-Авто 

​Техцентр
4.4
71 оценка
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
33
4.4
71 оценка
58 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ПМ
​Павел Мартышкин​2 отзыва
Приехал, за 10 минут устранили проблему, которую не могли решить другие сервисы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Иванов​1 отзыв
Рекомендую, хороший сервис
​Роман Береговой​81 отзыв
В 18:00 было уже закрыто.
АС
​Алексей Солдатов​64 отзыва
К счастью или к сожалению, до обслуживания на этом СТО дело не дошло. Позвонили им. Объяснили, что нужно снять бампер, промыть радиатор, поставить бампер. Цену озвучили, согласовали. Сообщили им, что завтра выезжаем на этой машине в дальнюю дорогу, поэтому нужно оперативно. Возьмётесь? Возьмёмся, приезжайте. Приехали минут через 10. Мастер, с которым говорили, минут пять занимался другими вопросами, хотя сразу дал понять, что он в курсе, зачем мы приехали. Только потом сподобился подойти и сообщить, что моей машиной должен заняться механик, который сейчас на обеде, подождите. Минут через 5 я попросил уточнить, через сколько примерно будет нужный мастер. Ответили, что минут через 40. Ок. Ушли. Через 50 минут вернулись. И мастера Ильи уже нет. Позвонил ему. Он на обеде. Спрашиваю, когда будет механик. Мне опять ответили, что он на обеде. Когда будет? Илья отвечает ждите. Спрашиваю, можно ли ему позвонить, и выяснить? Илья отвечает, если Вам срочно, то уезжайте, займёмся позже. И вешает трубку. Недостатки поведения сервиса (в частности Ильи): 1. Ему при первом звонке объяснили, что нужно, и почему срочно. Т.е., он очевидно понимал какой нужен мастер для этого. Зачем он сказал, приезжайте? Почему он отпустил нужного мастера, если знал, что мы едем и понимал, что нам срочно. Почему сразу не сказал, что не сможет взяться? Какие могли бы быть вопросы? Никаких! Но нет! Потратил мое время. В конце концов, если по телефону изначально не сориентировался, что не получится помочь. Скажи сразу как приехали, что не получится. Но нет и тут не изволил потрудиться подумать. Не знаю, какого качества тут сами по себе работы по обслуживанию автомобилей, но работа с клиентами такова, что время клиента ценится ниже нуля. Мое клиентское впечатление о данном сервисе соответственно тоже отвратительное. Изложил только факты. Улучшения данному сервису.
Читать целиком
МД
​Максим Добряков​3 отзыва
Ребята молодцы, работают честно, качественно.
​Дима Караульнов​9 отзывов
Хороший сервис, менял грм тут, не дорого.
​RUSLAN WiSE​1 отзыв
Дорого!!! Минус клиент!!!
​Артем Великий​11 отзывов
Не знаю откуда такие отзывы ниже, вот мой пример: я как первый раз в своей жизни купил авто, стал искать компании, которые мне помогут (проверят подвеску, поменяют все жидкости, заменят грм и прочее). На самом деле жил я в засвияжье и искал сначала сервисы там. В итоге кучу сервисов перебрал и все общаются, прям как с каким-то непонятным персонажем. В общем неприятные ситуации были, пока искал, как оказалось добрых людей не было. Но каким-то чудом я наткнулся на станцию на севере. Позвонил, все объяснил, мне все разжевали, я приехал и мне все сделали и подсказали. В общем ребята просто огонь 🔥 В итоге, я как постоянный клиент очень доволен работой, много чего сделал в этом сервисе (в т.ч. делал все после того, как улетел в кювет). Спасибо за работу 👏 P.S. Машина у меня привереда, Форд фокус 2, работает все на ура после сервиса
Читать целиком
Дакар-Авто, техцентр
7 июля 2022, официальный ответ
Спасибо Артем ,за добрые а главное правдивые слова!
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Не рекомендую, плохое обслуживание
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее