............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мустанг 

Автосервис
4.4
16 оценок
4.4
16 оценок
Александр Орлов3 отзыва
Леха Ожогин4 отзыва
ВИ
Вера Игонина1 отзыв
Требовалась замена рулевых наконечников. Наконечники поменяли, и вместе с этим погнули ушко передней стойки. Выяснилось сразу же при проведении развала-схождения. Я все понимаю, к вам приехала девушка , которая не все понимает в ремонтных моментах и как их необходимо производить с точки зрения техники, но полагаю, что в настоящий момент именно на сотрудников СТО или владельца (находившегося в тот момент там) возложена обязанность предупредить , что на данном СТО нет специализированного съемника и есть некоторые риски погнуть детали , тем более если выбивать наконечники кувалдой. Владелец авто в свою очередь решает нужны ли ему такие риски или поедет на СТО , где есть спец.инструмент. "Мустангу" конечно развития и благополучия, а так же навыков общения с клиентами и ответственности перед ними. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ ВАШИХ КЛИЕНТОВ О ТОМ, ЧТО ИМЕЕТСЯ НЕДОСТАТОК ИНСТРУМЕНТА И ВОЗМОЖНЫ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ РИСКИ. Дайте клиенту самому решить, поедет ли он на СТО с инструментом или останется делать обслуживание на авось.
Читать целиком
ИЗ
Ильнар Замалдинов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее