............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мега 

Туристическое агентство
4.3
12 оценок
ООО Мега
4.3
12 оценок
Н
Надежда7 отзывов
К сожалению, Светлана была на связи только на момент оформления тура и получения денег. На Мальдивы ездила одна, и я очень переживала в плане одиночного путешествия и конечно же рассчитывала на её помощь и поддержку в путешествии. При оформлении тура Светлана несколько раз допускала ошибки в оформлении договора, перепечатывала несколько раз (это о несобранности и невнимательности к деталям), ждала когда оформит Имугу, напоминала о себе, и наконец-то перед вылетом её оформила. Я была готова и к задержкам в это непростое время для путешествий, и к длительному перелету на Мальдивы (за сутки было 4 перелета и скоростная лодка), трансферам, но никак не ожидала оказаться ночью в чужой стране без помощи и сопровождения, без знания английского языка, без помощи с трансфером до острова и т.д и т.п. Светлана ничем не помогла, а по приезду с отдыха не захотела помочь оформить компесацию за испорченный отдых с авиакомпании и туроператора (была задержка первого рейса почти на 7 часов, отсюда была задержка и последующих двух рейсов и лодки, при получении багажа выяснилось, что он утерян и доставили его на остров на 5-ый день, и я была на Мальдивах без летних вещей, средств защиты от солнца, в зимней одежде при 35 градусной жаре) Был на руках документ с номером розыскного дела чемодана и надо было связываться в аэропортом и авиакомпанией, чтобы узнать результат поиска, но Светлана не звонила и не уточняла. Претензию приняла, но вот уже 2 месяца тишина. Я пару раз напомнила о себе, но видно, что человек не компетентен в этом. Хотя в обязанности турагента входит не только получение денег, но и сопровождение в поездке и после неё. Сама больше не поеду через это агентство и не рекомендую другим. Конечно же сейчас идёт разбирательство в Роскомнадзоре, в Фед.агенстве воздушного транспорта и других контролирующих органах, далее суд с привлечением юристов, но я думала, что всё можно решить мирно.
Читать целиком
ЕП
Елена Пугачева1 отзыв
Мт
Мега, туристическое агентство
5 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы работаем, чтобы вы отдыхали!
Chok_chok, магазин корейской косметики2 отзыва
Читать целиком
Мт
Мега, туристическое агентство
5 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы работаем, чтобы вы отдыхали!
ЕЗ
Елена Зайцева1 отзыв
Читать целиком
Мт
Мега, туристическое агентство
2 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш искренний отзыв! Нам очень приятно, что ваши мечты воплощаются с нами!
ЕХ
Екатерина Харяева2 отзыва
Мт
Мега, туристическое агентство
2 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш искренний отзыв! Нам очень приятно, что ваши мечты воплощаются с нами!
В
Владимир1 отзыв
Читать целиком
Мт
Мега, туристическое агентство
24 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за доверие! С нами всегда самые лучшие туристы!
ИА
Игорь Адаев1 отзыв
Читать целиком
Мт
Мега, туристическое агентство
2 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш искренний отзыв! Нам очень приятно, что ваши мечты воплощаются с нами!
🍪
Мы используем cookies подробнее