Гэрэлма Лупсанова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Хочу предупредить всех жильцов — эта УК настоящая катастрофа. Сотрудники компании не умеют разговаривать: либо хамят в трубку, либо бросают её, не дослушав вопрос. Заявки не отрабатывают неделями, а если и берутся, то начинается цирк: друг на друга перекидывают, диспетчер ссылается на мастера, мастер — на бухгалтерию. По сути ничего не делают — текущий ремонт не проводится, предписания игнорируют. В подъездах даже не убираются: грязь, паутина, мусор неделями валяется на лестничных клетках. Зато как деньги брать так сразу, счётчики опломбировать за свой счёт и тдЧитать целиком Светлый, управляющая компания27 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Когда Вы к нам обращались? Напишите на электронную почту ooo.svetly@yandex.ru дату обр…
Чимит Цыдыптаров·5 отзывов
Было средне
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Баирма Таханова·6 отзывов
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания29 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Niknik 220·10 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в АДС по тел. 76-15-30 и оставить заявку. Также сообщаем, чт…
Tuyana Manzarova·3 отзыва
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Ужасная компания, на улице -32, дома холодно очень, никто ничего не решает, зато кварплату не забывают собирать, мусорка всегда переполненная, вонь и грязь, подсыпки тротуаров нет, крыльцо скользкое не могут нормальные коврики постелить, какие то полоски наклеили. Лампочка не горит на входе в подъезд, темнота. Нет управы на них ни какойЧитать целиком Светлый, управляющая компания19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите на адрес на электронную почту ooo.svetly@yandex.ru Ваши данные адрес квартиры…
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
Rose Iv·4 отзыва
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! благодарим за отзыв!
F L·7 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлый, управляющая компания10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Когда Вы к нам обращались? Если у Вас есть вопросы или проблемы, свяжитесь с нами по т…
Анастасия·11 отзывов
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Городской житель·3 отзыва
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания5 августа 2025, официальный ответ
Просим прощения за неудобства! Чтобы разобраться в ситуации уточните, пожалуйста, адрес и дату обращения к нам.
Irina Б·25 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Чимит Цыдыптаров·5 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Таким образом свои обязанности выполняет ООО "Экоальянс". Водитель мусоровоза разрушил…
Татьяна Фёдорова·1 отзыв
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
МАКС МАКСИМ·9 отзывов
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Елена Раднаева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Уже неделю дома холодно, звонила диспетчеру после работы, он мало того что упрекал, что звоню поздно, мол спать помешала ему, хотя режим работы круглосуточный, днем надо звонить мол, разговаривал грубо и не адекватно, на вопрос подали ли они заявку на повышение температуры в ТЭЦ, как обещали, он так и не ответил ничего, спрашивал мою фамилию, грозился передать начальству, что я так настырно звоню и мешаю спать, звонила в 23.30 после работы, сантехник приходил 2 дня назад, ничего не изменилось с его визита. Диспетчер хам.Читать целиком Светлый, управляющая компания27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните пожалуйста адрес.
pp. llllll·6 отзывов
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
1 посещение
Отзыв подтверждён
джон·1 отзыв
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Валентина Аструхаева·7 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
А K·57 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
City spirit·3 отзыва
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
… …·12 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Валентина Т.·3 отзыва
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Галина Семёнова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните пожалуйста дату и время звонка, а также адрес дома, подъезда? Мы обязательно…
Нина Бартюк·1 отзыв
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Мы, соседи, живём в 115 мкр, дом номер 10, квартиры номер 17 и 18. Хотим оставить отзыв о данной организации. В нашем доме всегда чисто: уборка подъездов регулярная и опрятная, дворник убирается с раннего утра каждый день , все ведёрки - урны чистенькие. Проблемы внутри квартиры тоже решаются быстро: по осени , у нас плохо грели трубы, позвонили в Светлый, сделали заявку , тут же пришел сантехник, осмотрел , сказал проблема в подвале , через несколько минут отзвонился и сказал, что фильтры забились в подвале, поменяем. Буквально в течении часа поменяли все фильтры в подвале и проблема решена , трубы у нас горячие. Все вопросы решаются быстро и оперативно. Сотрудники работают на высшем уровне. Огромная вам благодарность! Наш дом чистый, ухоженный и опрятный! Спасибо !Читать целиком Светлый, управляющая компания10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
Иван Квасов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните пожалуйста дату и время звонка, а также номер заявки?
Т )·14 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! С перечнем оказываемых услуг, входящих в тариф, Вы можете ознакомиться в офисе УК Свет…
Виталий С·3 отзыва
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
Ndnvs .·11 отзывов
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
. .·16 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте.Возле какого подъезда не горит свет? С минимальным перечнем оказываемых услуг, входящих…
Viktoriya Zolotova·3 отзыва
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания7 ноября 2023, официальный ответ
Здравстуйте. Какие обязательства не были выполнены? Если Вы считаете, что какие-то обязательства не…
Светлана·7 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните свой адрес.
Николай Маршал·18 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите время и дату, когда Вы не дозвонились.
Ксения Белоусова·18 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Уточните пожалуйста дату и время звонка.
Георгий Иванов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Отключение горячей воды не было в связи с плановыми отключением ТГК-14. Уведомление об этом было во всех СМИ.
Jene4ka Shelkunova·1 отзыв
Понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания15 августа 2023, официальный ответ
Доброе утро! Отсутствуют требуемые параметры сетей ТГК-14. На данный момент ТГК-14 проводит гидравли…
Ksenia Gavrilova·4 отзыва
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Уточните пожалуйста время звонка, мы обя…
Анастасия Я·60 отзывов
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлый, управляющая компания15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь.
Anastasia Pyatykh·12 отзывов
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания13 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо большое за высокую оценку нашей работы. Всегда рады Вам помочь.
Лена A·14 отзывов
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Daba Dashirabdanow·2 отзыва
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Л! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛
Светлана П·8 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Сколько лет живу здесь, постоянно грубят по телефону диспетчера. Сегодня с аварией, мужчина-диспетчер меня вообще взбесил, нагрубил, нахамил, трубки кидает , когда начинаешь спрашивать. Ещё и глупые вопросы не задавайте говорит. ФИО своё отказался озвучивать, так бы я его здесь написала. Потом не дозвонилась. Где вы таких набираете??? Думаю,что вы должны выполнять свою работу, на то вы и УК, отвечать на вопросы и регулировать возникающие проблемы. И сейчас аварийка не отвечает. На днях забегу, буду писать жалобу и по соседям пробегусь,как они оценивают вашу работу. За что платим деньги???Первая на очереди 10 мин. Вода есть, а в бочок не набирает в унитазе.Читать целиком 1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлый, управляющая компания30 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Мы проанализировали запись разговора. 29 ноября 2022 г была авария на сетях водовода М…
vollond @mail.ru·17 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Ужас какой то до аварийного диспетчера не дозвонится, автоответчик говорит ответят через минуту очередь 1, через 3 минуты, уже говорит ответят через 3 минуты, еще через минуту, ответят через 4 минуты и тд, потом через пять минут ответит, потом через 6 минут, угадайте что говорил автоответчик на 14 минуте, конечно оператор ответит через 14 минут, в итоге даже через 30 минут никто так и не ответил!Читать целиком Светлый, управляющая компания30 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. 29 ноября была авария на сетях водовода в 112 мкр. Поступало очень много звонков, поэт…
Larisa Tsydenova·14 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! У нас произошли технические неполадки, но мы устранили данную проблему. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Ирина Ц·8 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Ремонт в подъезде производится 1 раз 5 лет согласно условиям договора. Ремонт де…
С. Иванова·33 отзыва
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Полина Богданова·8 отзывов
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Елена Жалсанова·2 отзыва
В восторге
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Антон Платонов·30 отзывов
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Елена Елена·2 отзыва
Совсем не понравилось
Улан-Удэ, 112-й микрорайон, 31
Светлый, управляющая компания28 апреля 2021, официальный ответ
Елена, сожалеем что вы оказались в такой ситуации в ночное время. Но в тариф, который вы оплачиваете…