Опыт в туристической деятельности, работа в программах, умение работать с площадками. Доброжелательность, грамотность, знание этикета гостеприимства обязательно.
Бронирование, встреча и размещение гостей, урегулирование конфликтных ситуаций, хозяйственная деятельность отеля, готовность выполнять работу горничной при необходимости.