............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВИЛГУД 

Автоцентр
4.9
490 оценок
Комбо: шинка + развал + диагностика ходовки — подарок!*
Реклама*1.03.26–1.04.26.
4.9
490 оценок
304 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Dmitriy Donskoy27 отзывов
Всем, привет. Поведаю свою историю обращения в данный сервис - ВИЛГУД. Читать до конца. И так: заехал на замену 2х шпилек на Honda Freed. Шпильки свои, из соседнего магазина. Разговариваю с мастером, каким методом их можно установить - мастер говорит окей. ЧАС спустя, звонок - подойдите. Подхожу и менеджер с мастером мне обозначают- не получается установить, надо с заменой ступичного подшипника. Вижу сорванную резьбу на новой шпильке, менеджер мол - да всё гуд, прогоним мечеком и будет как новая(оценивая состояние, вижу - уже не будет). Окей говорю, ребят давайте с заменой, и с новой шпилькой (снова оплачиваю) только убедительно прошу ускоренно мне ехать в Иркутск. И вот тут начинается самое чудесное. Ребята тянут время, то 30 минут то через час привезут. Ожидание было около 4 часов. Доставить подшипник и установить. С горем пополам привезли установили. Сажусь в машину и вижу горящую ABS. Захожу обратно и говорю ребят, так не пойдет, решайте. Время идет, говорю ребят мне уже ОЧЕНЬ надо ехать, друзья на самолет опоздают, время поджимает. Ребята решают еще 3 ЧАСА. Тем временем заказываем такси с Улан-Удэ до Иркутска (30.000руб). Это еще хорошо, что располагали средствами. Самолет в 1:00. В 17:00 мне отдают машину. Ехать в лучшем случае 7.5 часов. Говорю с ребятами и сервиса, на что менеджер съезжает, мол так получилось. Поймите. Бывает. Ну простите. Простить потраченных день и 30000к непредвиденных расходов? За свой же счет сделали вам. По гарантии. Ребята, если бы вы еще за это денег взяли - общение могло перейти в другое русло. Таким образом - ремонт длинной в 7 часов, сорванные планы по поездке в Иволгинский дацан, едва успев на рейс, друзья уезжают, потраченное нервы, время и деньги. Спасибо вам огромное за этот урок. Никому не рекомендую сюда обращаться. Девушка, звонившая на счет опроса сервиса - просто потеряла дар речи, после моей ответа, как же мне обращение «понравилось». Те, кто ставят 5 звезд, не были в ВИЛГУД. Реальность иная.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйста номер заказ/наряда ,мы проведем служебную проверку и с вами свяжемс…
Наиль Григорьевич26 отзывов
Евгений Ушаков43 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Евгений, за теплые слова. Приходите, будем рады вас видеть 😉
Aleksandr T2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за приятный отклик! Ждём вас снова 🌸
АР
Антон Родионов13 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, к сожалению мы не смогли идентифицировать вас как нашего клиента, напишите пожалуйста н…
Darima Tsybikova3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Darima. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🔥 И, конечно же, ждем вас…
ЛП
Любовь П12 отзывов
Отвратительное обслуживание! 20.07. 25 делала замену масла на Камри 50 , по итогу 21.07.25 по дороги появился шум в двигатели , машина начала плохо ехать , совершили вынужденную остановку где выяснилось открытая крышка масленого бака , отсутствие масло в двигатели , тут же позвонила в сервис, сказала о проблеме : ну ехать вы дальше не можете , надо долить масло и ехать в сервис, итог стою на трассе беременная женщина в жару !!!! ехать дальше не могу , тк двигатель могу привести в неисправное состояние! Пытаюсь остановить машину чтобы свозили до ближайшей заправки за маслом ! И вот девушка согласилась свозить за небольшую оплату в 500 рублей , купила масло долила , доехала до сервиса и там : ну ждите , сейчас посмотрим ….. машиной просто никто не хотел заниматься, потом машину загнали на подъемник и тут же открыли дверь и ударили дверью о подъемник ! Итог масло поменяли , фильтра тоже ( компенсировать отказались ни масло , ни оплату что меня свозили за маслом , ни мойку двигателя я уже молчу про моральную компенсацию ……. Еще с таким видом разговаривают как будто я им еще что-то должна ….. как отразиться масленое голодание дальше на работу двигателя и машины никто сказать не может ! И кто даст гарантию что все будет хорошо ? Книги жалоб нет ! Уголка потребителя нет ?! Как работает эта контора !? Где надзор соответствующих органов !?все в масле , обшивка вся пропиталась и капает теперь , свечи толко поменяла , сейчас еще и катушки со свечами зальет ! Под капотом соответственно все в масле
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Батор Б36 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
22 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова ❤ Мы старались!
АС
Аларм С8 отзывов
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за такой приятный отзыв. Будем стараться и дальше 😉
Евгения Тимофеева7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
7 ноября 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарим вас, что оценили ❤ Обращайтесь.
Mikhail S57 отзывов
Читать целиком
ВИЛГУД, автоцентр
18 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Михаил, к сожалению, мы не смогли идентифицировать вас как нашего клиента, напишите номер…
А
Анастасия5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😌 Будем ждать вас снова 💛
ТЗ
Туяна Захарова10 отзывов
Соник 😇2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за такой приятный отзыв 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
— —54 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
5 сентября 2025, официальный ответ
Б, здравствуйте, спасибо вам большое за ваш отзыв 💛 Ждём вас вновь 😁
Дарья Ирвад16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили 🙏👌 Мы всегда вам рады!
tuyasha Gonchikova7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за теплые слова 🙏 Будьте здоровы.
NN
Natalya No5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйста номер заказ/наряда, мы с вами свяжемся и во всем разберемся.
Bolot Tsyrenov1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за ваш отзыв 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
Oleg Surkov19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, напишите пожалуйста номер заказ/наряда и дату заезда. Мы с вами свяжемся и обязательно…
АВ
Александра Ванхенова4 отзыва
Читать целиком
ВИЛГУД, автоцентр
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что оценили 😌 Ждём вас в гости снова ❤
ВМ
Вячеслав Макарцов8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
23 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приходите ещё 😁
Туяна Балаганова17 отзывов
07.05.25 произведена диагностика ходовой части , по результатам которой сделан ремонт, 25.05.25 диагностика ДВС , озвучили объём работ , со всеми их решениями согласилась , оплатила всё, через неделю "загорается" чек , звоню , приезжаю , они производят диагностику , говорят , что всё норм , уезжаю , история повторяется- объясняю мастеру , вновь приезжаю - один ответ: нет проблем , произвожу диагностику у стороннего мастера , его вердикт , что неисправен клапан BTI, приезжаю, озвучиваю , заменили клапан BTI- 14.06.25 ( принесли извинения за некачественный клапан ), через неделю 20 июня вновь проблема возникает - чувствую , что не хватает оборотов при разгоне машины , при подъёме , на светофорах просто начинает "дёргаться , вибрировать " и при заднем ходе , звоню , приезжаю 21 июня с 9 ч до 12 они вновь ее тестируют, говорят , что всё нормально , нет проблем , я уезжаю, сегодня 22 июня вновь возникли эти проблемы 🤷 Заказ - наряд №УМ -000605 от 25.05.25. Могу отправить видео ! С 25 мая я езжу к ним ЕЖЕНЕДЕЛЬНО. В АВТОЦЕНТРЕ , ПОХОЖЕ, УВЕРЕНЫ, ЧТО ЕСЛИ ТЫ ЖЕНЩИНА И НЕ РОДИЛАСЬ С КЛЮЧОМ НА 14 В РУКАХ - МОЖНО СМЕЛО ФУТБОЛИТЬ . КЛАССИКА ЖАНРА.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Туяна. Надеюсь ваш автомобиль работает нормально, напишите пожалуйста как сейчас обстоя…
Юлия Павловна13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв, мы старались!
ДП
Дмитрий Перевалов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
24 мая 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо вам большое, что выбираете нас 😉 Мы старались 💛
Гл
Городская легенда23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. До 1 июня мы работаем в тестовом режиме до 19 часов. Наша недоработка.
КК
Коля Куличик3 отзыва
ВИЛГУД, автоцентр
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Коля, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв. Приезжайте ещё 🙏🏼
ЕТ
Евгений Трошин1 отзыв
Читать целиком
ВИЛГУД, автоцентр
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за отзыв и оценку! Приходите, будем рады вас видеть 😉
ОЮ
Ольга Юрьевна1 отзыв
ВИЛГУД, автоцентр
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками!
ММ
Максим Максименко1 отзыв
РН
Роман Ногтин1 отзыв
ВИЛГУД, автоцентр
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Роман, спасибо вам за отзыв. Приходите, будем рады вас видеть 💛
ЕМ
Евгения Маврина1 отзыв
Читать целиком
ВИЛГУД, автоцентр
18 марта 2026, официальный ответ
Евгения, спасибо за добрые слова 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
🍪
Мы используем cookies подробнее