............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.7
19 оценок
3.7
19 оценок
..
. .3 отзыва
Столкнулась с ооочень неприятной ситуацией на данном вб. На пункте работала и обслуживала меня девушка по имени Яна, она заменяла там менеджера Ольгу, сама она с другого пункта. Она принимала мои вещи на возврат, сказала, что я перепутала пакеты, сама взяла их, поменяла и что оказалось?? Она перепутала мне товары! Тот лонгслив, который я отдала на возврат, она оформила мне как доставленный, что якобы я его забрала, и за него у меня списали деньги, но на деле у меня его нет и не было, я отказалась от него сразу на вб, а товар, который я забрала домой, она оформила как на возврат, и когда я пошла возвращать этот лонгслив, так как не подошел он мне, оказалось, что вернуть его нельзя, так как он уже возвращен, а он у меня на руках!! Вот так она взяла поменяла мне пакеты сама, при этом при всем обвинив меня, что это я все по перепутала! Решала это все через Ольгу, та девушка Яна очень наглая и грубая! Разговаривала с ней по телефону, маты и чего только в свою сторону не услышала, была в полном шоке, что такие люди работают с клиентами на вб! В итоге она сказала, что вернет деньги, признала то, что была ошибка ее. Ну деньги мне никто так и не вернул, она меня заблокировала везде и не выходит на связь, ушла якобы на больничный. Когда она не отвечала на мой номер, звонила ей с другого, она чудом ответила и сказала, что не нужно ей названивать и бросила трубку. Я просто возмущена, руководство принимайте меры, такие люди не должны работать с клиентами, это просто УЖАС!!!!
Читать целиком
Виктория Чимитова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
No Name34 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее