............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи интернет-заказов
2.2
109 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
59
Цены
Фото
2
Филиал
Все филиалы
2.2
109 оценок
59 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ВТ
Валентина Томилова
11 отзывов
часто прихожу в рабочее время, но пункт выдачи ЗАКРЫТ изнутри, жалюзи и окна открыты пробовала подождать, про си дела полчаса в машине так никто и не открыл теперь попробую заказывать в соседний дом, может там адекватно работают, посмотрим
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена 1
6 отзывов
График работы с 09 до 21:00 Сейчас 09:20 пункт закрыт, специально приехала пораньше, работают видимо когда захотят
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Андрей Васильев
7 отзывов
Сотрудник не подходит ни для какой работы, собрал очередь в 15 человек и не знает что делать Зря потраченные 40 минут в очереди
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Баярма Зандакова
4 отзыва
Не смогла открыт в вашем пункте товар, нет ножниц нормальных , детские и дико маленького размера, они не состояние открыть коробку!будьте добры положить нормальные ножницы , т. к люди заказывают не только тряпки (((а товары для дома и они упакованы хорошо !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДЖ
Дога Журмитова
4 отзыва
Всем здравствуйте! Уважаемые клиенты! Порой читаешь отзывы, и они на самом деле некомпетентные и несправедливые. На данный пункт клиенты заказывают по 10 и более товаров. Особенно КРУПНОГАБАРИТНЫЕ. Да, действительно тесно, примерочных не хватает, но войти в положение и понять можно, что ставить их НЕГДЕ. Все забито, поэтому пришлось убрать диван для отдыха. Коробки с товарами стоят, конечно будут стоять. Так как ячейки с каждым днем УВЕЛИЧИВАЮТСЯ, как и клиентов с заказами. Каждый менеджер старается обслуживать быстро и качественно не смотря на заваленный пункт. Пишите про неадекватность и грубость… надеюсь вы понимаете о чем пишите. Слава богу в основной программе мы сумеем оспаривать негативные отзывы и на нас это не влияет - так как камеры пишут 24/7 и с качественные звуком. С клиентами здороваются и прощаются. Объясняют о правилах, какие товары возвратные и невозвратные. Менеджеры не сидят и не придумывают правила, а просто работают по регламенту. Вы у себя на работе соблюдаете нормы? Здесь также. Некоторые клиенты приходят и начинают кричать, повышать тон, менеджеры терпят всякое отношение и настроение клиента. Слава богу большей части клиенты адекватные, добрые и понимающие, что сфера обслуживания не легкая работа. Всем мира и добра.
Читать целиком
7 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Ксения П
22 отзыва
Пришли брюки, на камеру показала брак, девушке сказала, она никак не отреагировала, сидела в телефоне Решила все таки померить, размер не подошел По браку отказалась принимать вещь Сама срезала нитку на брюках, сказала все, брака нет 👎
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
мМ
марина Мотошкина
1 отзыв
Не нашли мой заказ,который приехал в этот пункт
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
пам пушка
19 отзывов
Не оставляйте плохие оценки, если вам не понравился товар
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
. .
15 отзывов
девушка что сидела сегодня на пункте выдачи выскочка , неадекватная и агрессивная
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ЛШ
Любовь Шаглуева
5 отзывов
Диванчик для посетителей убран, везде стоят коробки с товаром Примерочных не хватает Очереди в примерочную по 20 минут Будем заказывать в другую точку
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВЧ
Ворчливый Человек
2 отзыва
Уже в который раз прихожу и попадаю на перерыв. Укажите уже в графике тогда свои перерывы. На пункте вечный завал, все заставлено.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АС
Анатолий Соломинский
1 отзыв
Самый ужасный пункт, худше не бывает, начальство относится как к рабам, при этом не платят зп, за то штрафуют и т.п. заставляют работать при высокой температуре
Читать целиком
Полезно
1
ВП
Виктория Платонова
5 отзывов
Девушка работает хамка
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Darimkis Tsybikzharova
2 отзыва
Сотрудник Карина самая лучшая, не увольняйтесь пожалуйста, вы понравились нам больше всего💗💗
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Елена Иванова
90 отзывов
Молодые приветливые девушки, умнички. Мне очень нравится пункт выдачи именно из-за сотрудниц. Всегда улыбаются, желают хорошего дня. Несмотря на то, что сами таскают по пункту тяжёлые посылки. По поводу курьерской доставки ещё скажу, что это не зависит от пункта выдачи. Это отдельная служба. Но так как сама "поварилась" в этой службе замечу, что многое зависит от клиентов. В 140б постоянно попадаются какие-то странные клиенты. Несёшь тяжёлые сумки одной, она трубку не берет, в смс отвечает, что дома и ждёт. Приходит курьер по адресу, домофон не открывает, на звонки и смс клиент уже не отвечает, перезванивает через 40 минут с вопросом, когда к ней приедет курьер снова. Теперь в 6 дом доставка не берется, так как заранее не видно квартиру клиента, а нарваться снова на не совсем адекватную жительницу этого дома курьеру не хочется. Другой мужчина на звонок курьера резко отвечает, что доставку не заказывал и вообще ему некогда,отстаньте. Третьи тупо игнорируют звонки и сообщения. Ребят, стоимость доставки ваших тяжёлых сумок едва достигает 100 рублей. Конечно, при таком отношении никто работать с вами не будет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Алинк Mivilinksaa
4 отзыва
Очень хорошие девочки менеджеры но ужастный хозяин
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
БЦ
Баир Цыдыпов
14 отзывов
Закрыты в рабочее время. Уже не первый отзыв такой.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елизавета Алексеевна❤️
6 отзывов
ужасно грубая сотрудница, стояла большая очередь, она минут 15-20 просто сидела на складе и не выходила, при этом не искала чей то заказ. 👎
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В*
Валентина *
6 отзывов
Очень грязно, долго ищут заказ
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Артем Будаев
1 отзыв
Дога Баторовна не имеет никакой этики в разговоре с клиентами. Сотрудники постоянно не могут найти часть товаров. Удобное расположение пвз, но ужасный сервис ЗАСТАВЛЯЕТ выбирать другой пункт выдачи товаров.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Алина Савкина
7 отзывов
Ужасный сервис и хамское поведение сотрудника) Сотрудница пробила не тот товар по своей ошибке, но при этом начала грубо и на повышенных тонах, прямо при очереди, обвинять меня. Только после долгих споров всё-таки признала, что была не права, имя для жалобы говорить отказалась ( в приложение указано имя сотрудника: Дога ) Вдобавок, выдумала “правило”, где косметику можно осматривать только после оплаты, а до этого — ни проверить, ни посмотреть нельзя. В официальных правилах Wildberries такой информации я не нашла. Полное неуважение к покупателю.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Valentina Aleksandrovna
3 отзыва
Почему пункт выдачи закрыт в рабочее время? Стояли ждали минут 15, так никто и не пришел
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Городской житель житель
7 отзывов
Время 11:17 закрыто ,а как нам заказы забрать?хотя у вас режим работы с 9 до 21
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МС
Марина Скосырская
3 отзыва
Хорошо,что есть пункт выдачи рядом с домом Но ,порой не могут найти заказы,не достаточно столов ,можно было бы добавить еще одну примерочную Заказы порой приходят в грязной или липкой упаковки ,положите салфетки для клиентов ! Одно время еще не было пакетов.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
СН
Сураж Н
3 отзыва
Сотрудник, молодой человек, очень медленный. Очередь до дверей, но его это не смущает, сидит и проверяет каждый шов на возвратных товарах. Раньше была девушка, всегда всё быстро и адекватно, как пришел этот парень, стало просто ужасно. Меняю ПВЗ на другой.
Читать целиком
Полезно
0
ЕШ
Елена Шантаханова
2 отзыва
До сегодняшнего дня относилась всегда с пониманием. Но то, что тут пишут действительно имеет место быть. Обратите пожалуйста внимание на компетентность и вежливость. Мне сегодня по ошибке списали за товар 🥲 и даже не принесли извинения за неудобства. Списали и с ВБ виртуального банка и оставшиеся списали с карты, конечно же без скидки которая начисляется по ВБ. А проверить? Уточнить точно ли нужно списать, хватает ли средств на ВБ счете? Ничего
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Яковлева
6 отзывов
Самый ужасный пунк выдачи который я только видела, поначалу ждала минут 30-40 в очереди, далее не могли найти мои заказы, открыть упаковку тоже было не легко , так как концелярский нож и ножницы не так уж хорошо режут , после чего зашла в примерочную и там оказалось грязно, вообщем единственное что могу сказать, сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Не советую ходить в этот пункт выдачи и сама туда больше не пойду.
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Павлова
4 отзыва
Ужасный пункт выдачи, никакой клиентоориентированности и вежливости к клиентам, ни в первый раз проблема с выдачей либо возвратом товара
Полезно
0
Лидия Красикова
4 отзыва
Здравствуйте!)Первый раз заказала на это пвз ,ужас больше никогда туда не закажу!товар найти не могут,один сплошной бардак !!
Полезно
0
Роман Семёнов
18 отзывов
Самый худший ПВЗ который я когда ли бы встречал! Полностью не компетентный персонал особенно молодой парень (имени не знаю «бейджик отсутствовал» Мало того что они оприходовали мой заказ не правильно, так он даже не удосужился разобраться по моей просьбе! Оставил детей без подарка. Хотя мой заказ до сих пор валяется на этом ПВЗ. Если есть возможность не заказывайте на этот ПВЗ! Обходите его стороной. Ваш заказ там просто потеряют и вы ничего не получите. P.S. перезаказал на другой ПВЗ, привезли, выдали все в четкие сроки (даже раньше).
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Афанасьева
9 отзывов
Хороший пвз, работает молодой человек, всегда вежливый и добрый, девушка тоже нормальная местами, если бы места было побольше, было бы куда лучше 😉
Полезно
0
Ayusha H
2 отзыва
Быстро и качественно парню респект
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ольга Мункуева
20 отзывов
Девушка хамка, еше и указывает что я должна. Сама должна доброжелательно работать, а не указывать и огрызаться!!!
Полезно
0
nik aleksandrovna
2 отзыва
сотрудник Юлия , приветливая и хорошая девушка , очень понравилось как обслуживает ,быстро работает, на пункте Wilberries чисто и приятная атмосфера, юля хорошо работает и общается с посетителями🫶
Читать целиком
Полезно
1
ИА
Ирина Александрова
16 отзывов
12:16 дня закрыто, работают с 9 утра, ждала мин 30 так и никто не пришел. Придется менять пвз.
Полезно
0
Анастасия Уланова
10 отзывов
Ужасный пункт выдачи, заказы долго искали 🤦 грязные примерочные🤢 ужасно воняет🦨
Полезно
0
Юлия Бадмаева
12 отзывов
В данном пункте выдачи нет курьерской доставки, пришлось самой забирать тяжёлые посылки. При чем система не предупреждает об этом, наоборот, предлагает вызвать курьера. В итоге первый раз без моего разрешения сами сотрудники сделали возврат товара. Поддержка извинилась за недоразумение и предложила еще раз сделать заказ. Во вторая раз, когда я пришла поинтересоваться, что происходит, то сообщили, что нет и никогда не было курьерской доставки. Сотрудница ВБ агрессивно сообщила, что это не её проблема, она тут "просто сидит и ни за что не отвечает". В грубой форме сказала, чтобы я сама разбиралась "со своею доставкой". Уникальный экземпляр, конечно) буду искать другой пункт выдачи, в этот нет желания ходить
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Кравцова
10 отзывов
4 раза пытались попасть 1 июня, весь день было закрыто. Что за бардак у вас в пункте, не могут найти заказы, ищут по полчаса, просят прийти позже. Новые заказы приходят тоже не могут найти. Хозяева наведите порядок в конце то концов! До открытия этого пункта, заказывали в другие пункты и никогда не было таких проблем.
Читать целиком
Полезно
1
Alexandra Blanca
3 отзыва
Абсолютная некомпетентность со стороны сотрудников! Уже второй раз не могут найти товары и просят прийти в другой день. Сами не могут организовать работу и порядок на складе, а почему то посетители должны по 10 раз ходить. Работают дети, которым по 15 лет! Найдите уже нормальных сотрудников на постоянную работу, а то меняются лица каждый день. Сегодня вообще сидела девушка, которую подружка Карина попросила поработать, и знать она ничего не знает. Не пункт выдачи, а бардак!
Читать целиком
Полезно
3
Е.
Евгения .
5 отзывов
Сотрудница часть заказа найти не смогла, предложила списать деньги, а заказ забрать в другой день. На что я не дала согласие: спишите, когда заказ буду забирать. И тут началось: зачем вы тут со мной спорите?! У нас тут так не принято! Ну во-первых, как у вас принято никто не объяснил, во-вторых, статус стоит "готов к получению". Оставила товар, пошла в соседний озон, так та девушка, не заметив, что я в соседнем пвз, через внутреннюю дверь кричит сотруднице озона, решила мне кости перемыть 🤦 Крайне некомпетентны!
Читать целиком
Полезно
2
АА
Али Али
11 отзывов
Вчера обслуживала девушка мне понравилось молодчина все быстро и оперативно. А кто жалуются это нытики которые ничего не могут и не умеют
Полезно
3
mpl ^^
31 отзыв
Отвратительный пункт выдачи,ничего не могут сделать,заказа уже 4 раз найти не могут,больше не приду сюда
Полезно
0
Кристина Евсеенко
8 отзывов
Ужасно грязно, все валяется Вечная путаница с заказами То найти не могут, то подойдите попозже
Полезно
2
ИЖ
Ирина Жигжитова
4 отзыва
Была сегодня, приветливые и вежливые девушки. Отдали заказ сразу, и пожелали хорошего дня)
Полезно
1
Александра Суворова
10 отзывов
Ужасная сотрудница, девушка буряточка, грубит и разговаривает не компетентно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Ars 1k
19 отзывов
Толстенная сотрудница на пвз с недовольной физиономией
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ЕВ
Елена Вк
5 отзывов
Очень удобное расположение пункта выдачи рядом с домом , но заказы постоянно не могут найти .. Буду заказывать в другом месте.
Полезно
0
ЛБ
Людмила Бонеева
2 отзыва
Время 12 ч, все закрыто. 2 раза ходила. Даже записки на дверях нет! Куда звонить неизвестно!
Полезно
1
ГИ
Галина И
27 отзывов
Еще сильнее пахнет мышами, чем в соседнем озон. Товар пахнет и потом дома
Полезно
0
чимита tsych
5 отзывов
управляющая хамка,очень грубо общается
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее