Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.2

53 оценки

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия Полеева4 отзыва

Удобно рядом с домам сотрудники вежливые. И то что теряеться ваша часть заказа не как не может быть виноват пункт выдачи 😂 его везут со склада каким он прийдёт таким вы его получите, вас много сотрудник один ваших заказов много и все бывает человек тоже устоит вы не в магазин приходите ,даже если вам пришло смс о том что ваш товар готов к получению это не означает что за 0,1 сек вам надо бежать за ним их надо ещё и разложить там не один ваш товар, если ваш товар пришел сломан или же его не хватает все вопросы должны быть в поддержку озон но не как не в пункт выдачи.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Valera Razor4 отзыва

4 раза подряд теряют часть заказа

2 посещения

Отзыв подтверждён

Александр Александров23 отзыва

Вечно закрытый пвз смысл им работать, время 10:15 до сих пор закрыт

2 посещения

Отзыв подтверждён

Виктория Шекунова1 отзыв

Ужасная организация работы пункта выдачи! Постоянно возникают проблемы с поиском и выдачей заказов. В приложении указано, что товар уже находится в пункте выдачи и готов к получению, но по факту приходишь, а тебе говорят: «Мы ещё не разобрали посылки». И это при том, что заказ уже должен быть готов к выдаче! Сотрудники очень долго ищут товары на складе, постоянно что-то теряется. Сегодня произошла очередная неприятная ситуация: нашу часть заказ просто потеряли и так и не смогли выдать! В итоге оформится «отказ от товара», который мы пришли забрать! Почему покупатели должны отказываться от своих заказов из-за того, что сотрудники не могут найти их на складе? Ранее также была проблема с выдачей Ozon Карты, которую в итоге так и не выдали. И это не единичные случаи, а постоянный беспорядок! Складывается впечатление, что в пункте выдачи совершенно отсутствует организация работы. Единственная причина, по которой я продолжала заказывать сюда товары - это близость пункта выдачи к дому! Но даже такое удобное расположение уже не оправдывает постоянные проблемы, потерянные заказы и потраченное время. Надеюсь мои оставшиеся товары дойдут, и я их смогу забрать, и больше ни одного товара сюда не закажу! Лучше пройти лишнее расстояние до другого пункта выдачи, чем каждый раз гадать, найдут ли мой заказ и смогу ли я вообще его получить. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на происходящее и наконец наведёт порядок. Такое отношение к покупателям просто недопустимо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Артемьева10 отзывов

Как хорошо,что во дворе открыли Озон,как я этого давно хотела! Спасибо! В пункте выдачи чисто,в примерочных много крючков,мусорка стоит. Две милые,приятные девушки работают Арюна и Даша,всегда на позитиве,очень приветливые!Читать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

Батор Васильев3 отзыва

Пришел сегодня 27 октября 2025 года за заказом в 17:30, ПВЗ не работает..., ни объявления ни объяснения почему и надолго нету, зря потраченное время...Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ozon

22 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем о том, что вы столкнулись с такой ситуацией. Понимаем, как это неприятно, ос…

A B24 отзыва

Неуютно и темно, канцелярский нож еле работающий, в примерочных свет включают только по просьбе, в целом грязно. так как живу рядом, часто бываю там, очень часто пвз закрыт, менеджер закрывает пункт, написано, что перерыв 15 мин, по факту нет дольше. может быть что то предпримет директор …Читать целиком

Лана Д1 отзыв

Рядом с домом очень удобно, сотрудники вежливые!

ХС

Хандама Санжеева3 отзыва

Ребята приветливые, вежливые, молодцы! Даша подскажет, поможет, очень приятная девушка. В целом все молодцыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

22 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что наша команда, особенно Даша, смогла сделат…

Griharic Wolf1 отзыв

Отличный пункт. Удобное расположение, сотрудники вежливые, сам пункт удобный и комфортный, внутри просторно, так что с другими посетителями не толкаюсь. Нареканий не вызывает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СК

Светлана К25 отзывов

Отличный пункт ! Сотрудники приветливые и доброжелательные! Приятно приходить

1 посещение

Отзыв подтверждён

Evgen Zhavoronkov3 отзыва

Почему закрыт?Читать целиком

Ozon

23 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточнит…

НМ

Наталья Михайлова13 отзывов

Расположение удобное, но в помещении не уютно, грязно, мрачно. Ножи и ножницы в плачевном состоянии, стол проверки грязный. Сотрудники не приветливые, встречают так , как будто в долг пришла просить . До этого работала девушка, всегда на позитиве, сейчас ее не видно.Читать целиком

Диана Голубина5 отзывов

К сожалению не могу ничего хорошего сказать об этом пвз… Заказала, пришло разбитое, принесла на пвз возврат ( в одной упаковке было два разных товара), я уточнила, что там два товара и девушка сказала, что видела) Через пару часов пришел возврат денежных средств только за один товар, а второй числился так будто я его не сдала! Позвонив на пвз, начался полный бардак, если дословно то меня начали обвинять во всех смертных грехах и говорить о том, что «я обязана приходить и сама доставать им товар из упаковок и объяснять» , также говорили что «я вообще ничего не приносила и ✨вру✨», когда сказала, чтобы смотрели камеры, то конечно она у них не работает) Ждала три недели звонка от начальства, но к сожалению никто так и не позвонил) Дело даже совсем не в деньгах, а в отношении людей) На хамство и неуважение- отвечаем тем же🫡Читать целиком

Даша Фёдорова9 отзывов

Очень удобное месторасположение, всегда вежливые сотрудники, отличный пвз 👍

ЕС

Елена Самокрутова2 отзыва

Отличный пункт выдачи, ребята всегда приветливые, всё помогут и подскажут, а главное рядом

Vince Carter26 отзывов

Рядом с домом вообще как надо

Екатерина Афанасьева12 отзывов

Закрыто в 14:27

Карта

Улан-Удэ

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии