............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
71 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
9
41 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЛХ
Лариса Харитонова6 отзывов
Здравствуйте, видимо скоро придется менять пункт выдачи. Дверь не возможно открыть в пункт, коробками весь пункт завален. Товар выдают, тот, что не заказывала. Сотрудники неопрятные. Полы грязные. Покупатели пишут жалобы, но почему ни кто-то не реагирует. Просим обратить внимание.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ак
Анастасия карпова1 отзыв
👌
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Artyom's Legacy74 отзыва
Очень хороший ПВЗ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оксана16 отзывов
Что за некомпетентная девушка работала 03.09.26 на данном пвз? Выдала по шк товар не полностью, но при этом заглялывала и выспрашивала что у меня в руках на товар полученный по другому шк и выданный стажером. Когда вернулась за товаром, её наглости и вранью не было пределаЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. О…
Владислав Непомнящий6 отзывов
Долгое обслуживание, персонал как будто под снотворным, все выполняют медленноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 августа 2026, официальный ответ
Владислав, здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтоб…
Кирилл Заиграев5 отзывов
Многие пишут про то что сотрудники развалились на стульях ну а что им еще делать сам пункт хороший просто нагружен если бы рядом открыли еще один то он хотя бы выдохнуть сможет желейте сотрудников🙏Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
КА
Ксения А9 отзывов
Время работы указано до 21.00, однако в 19.10 было закрыто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Мария Мария1 отзыв
Вчера отдала возврат, но деньги не поступили, и в личном кабинете висит «передайте возврат» поддержка пишет, что сотрудник не произвел возврат, нужно подойди в пункт, я сейчас нахожусь в другом городе и подойти не могу. Свяжитесь со мной, пожалуйста!Читать целиком
Юлия Истоцкая18 отзывов
Постоянно не могут найти товар, бардак полный. Иногда не здороваются. Теряют товар на ровном месте. Я неделю назад забрала посылку, они до сих пор ее не закрыли, она висит у меня в приложении. Короче лучше в другой пвз закажите. Нервы себе сохранитеЧитать целиком
O
Ozon
9 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы мы…
МТ
М Т4 отзыва
Каждый раз приходится очень долго ждать, пока выдадут товар, потому что сотрудники не могут разобраться и найти где он лежит, какой же бардак! Зачем-то соединили 2 пвз и сотрудники бегают туда-сюда, все очень долго и медленно. Очень жаль, что пункт в этом районе только один и выбора у клиентов просто нет! А еще, пункт не открывается в заявленные 9:00 утра! На ПВЗ бардак и не уютно и работает хамоватая молодежь и никто ничего с этим не хочет делать, потому что рыба гниет с головы, если вы понимаете о чем яЧитать целиком
Константин Букштейн9 отзывов
Второй день пункт неработает после 9:00 Бардак, второй день опаздываю на работу что бы забрать заказ и немогу этого сделатьЧитать целиком
O
Ozon
22 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы мы могли з…
Гж
Городской житель1 отзыв
Персонал не здравствуйте не до свидания постоянно с каким-то то не довольным лицом , постоянно долгое обслуживание при этом они порой по 4 человека находятся на рабочем месте, вот 11 октября вечером собралась большая очередь одна сотрудница че бегала искала очень долго вторая на стуле разводилась в телефоне а потом из подсобки вышла еще сотрудница и потом еще подошло сотрудник чето мешкался толи товар пикать толи искать, кароче я первый раз такое вижуЧитать целиком
O
Ozon
12 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что возникли трудности при получении заказа. Для решения вопроса пришлите, п…
Darya Red19 отзывов
Сотрудники вообще не здороваются, девушка с нарощенными ресницами очень некомпетента и груба, и Анастасия сотрудник на ты обращается, уголка потребителя нет, грязь и волосы в раздевалке.Читать целиком
O
Ozon
29 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Дарья, мы получили ваше обращение. Чтобы передать его, уточните, пожалуйста, номер…
alissa s5 отзывов
сегодня приходили с друзьями в пол 7,девушка в очках курила при нас и некультурно выражалась,очень долго всё делалаЧитать целиком
O
Ozon
19 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
nnn nnn3 отзыва
Вчера приходила в районе 6 вечера сотрудники вежливые,приветливые,совсем помогут.Хотя приходила 12 числа и девушка сотрудник просто накричала на меня за то что я переспросила у нее мой ли это товар,ответила грубо и не вежливо.Читать целиком
maria tm4 отзыва
очень удобное расположение пункта, всегда вежливый и понимающий персонал, чистый пвз, все на высоте!!
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
User User16 отзывов
Были очень обрадованы открытием пункта вблизи дома...и на этом все. Сотрудница мягко говоря не компетентная, научите хоть телефоном то пользоваться, не нервничать на клиентов и не материться на пустом месте ❗️❗️❗️все настроение испортила Пахнет мышами, особенно когда долго там стоишь, потом болит голова Проще и быстрее как раньше заезжать в другие пвз, хоть и далекоЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Влад Дархаев1 отзыв
Не могут найти товарЧитать целиком
O
Ozon
1 ноября 2026, официальный ответ
Влад, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разобр…
Ирина Тарасова14 отзывов
Ужасно долгие сотрудники , выхаживают как не знаю кто , еще с таким недовольным лицомЧитать целиком
O
Ozon
13 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточните…
Симон Петросян5 отзывов
Медленное обслуживание. Постоянные потери товара.Читать целиком
O
Ozon
17 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Симон. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы стрем…
Vi Vi19 отзывов
Захожу в этот пункт уже в 4-й раз, и каждый раз — полный кошмар. Склад крошечный, сотрудники категорически запрещают оставлять товар на потом и требуют забирать всё сразу. Сегодня меня фактически принудили выкупить заказ на 10 000 рублей без примерки, потому что я пришёл без ребёнка (вещь заказывалась для него). Сотрудник заявил: «или забирайте сейчас, или отказывайтесь». Пришлось выкупить, а дома вещь не подошла. Теперь продавец отказывается принимать возврат! Но главное — чудовищный персонал. Одна сотрудница ведёт себя агрессивно и абсолютно некомпетентна. (Девушка темненькая, смуглая очень) Второй сотрудник (молодой человек, азиат с черными волосами, в очках бывает, среднего роста) вечно лезет ко всем с непрошеными советами и навязывает своё мнение. Недавно он отчитывал девушку, которая пришла делать возврат часов, заявляя ей: «ремешок вообще-то увеличивается», хотя она просила просто оформить возврат. Мне лично он высказал, чтобы я делал заказы у другого продавца, раз меня не устроило, что товар пришёл без заводской упаковки. Зачем он это говорит? Это вообще не его компетенция! Однажды я видел, как он при всех с силой швырял коробки в мусорку, а через секунду уже строил из себя «милого». И самое обидное: я и так половину заказов вынужден оформлять на другие пункты, чтобы не перегружать этот склад и хоть как-то помочь им с логистикой. Хотя живу в Энергетике!!!! Думал, проявлю участие — а они продолжают хамить тем, кто всё равно идёт к ним. Настоятельно не рекомендую этот ПВЗ никому!Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
ксения2 отзыва
пункт выдачи может и хороший, но зачем писать складские места товаров на самом товаре? особенно если он еще и без упаковки, не очень приятно получать размалёванный заказ. ну наклейте на него стикер, бумажку какую-нибудь, весь вид портитсяЧитать целиком
O
Ozon
16 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Дарья Орлова6 отзывов
можете связаться со мной? очень нужно тг @namez06
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
К(
Катерина (づ￣ ³￣)づ5 отзывов
Пункт выдачи работает медленно. Молодая девушка не смогла найти мои посылки и сказала приходить завтра. Я всё это время стояла и ждала, пока она обслужит всех, кто пришёл позже. ОтвратительноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТБ
Т Б2 отзыва
Грубая, некомпетентная сотрудница, устроила сама себе перерыв на полтора часа. Клиентоориентированность на нуле. Лучше выбирайте себе другие ПВЗ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I S21 отзыв
Хороший озон)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YD
Your Dream88 отзывов
Могу похвалить только паренька, очень вежлив Остальное максимально неприятные «Ни здрасти ни до свидания» Как будто одолжение делают Неохотно даже ходить в данный пвз Учитесь у сотрудников WB !Читать целиком
O
Ozon
10 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оценили нас. Уточните, пожалуйста, время посещения, дату…
ДФ
Дмитрий Филимонов6 отзывов
Товар утерян. Взяли телефон, сказали найдём ваш товар, перезвоним. Искать за сутки товар никто не стал. На второй визит сказали- не можем найти и предложили отказаться.пока ждал при мне еще люди с пропажей приходили. Впервые сталкиваюсь с таким случаем...Читать целиком
O
Ozon
8 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…
ДД
Дарима Дугарова8 отзывов
Удобные примерочные, женщина и парень очень терпеливые сотрудники. НЕ нравится, что номера складских мест пишут прямо на товаре. Может лучше бумажки клеить или донести до основного склада чтобы товары упаковывали в пленку и будете писать на пленке? Заказываю в подарок недешевые вещи, а они исписаны маркеромЧитать целиком
ЕБ
Екатерина Бухольцева2 отзыва
Грубое и хамское отношение у сотрудников. Товары постоянно теряются , в помещении грязь! Пункт выдачи не всегда открыт в рабочее время... Если не хотите испорченное настроение , то не заказывайте там!Читать целиком
O
Ozon
7 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Нам жаль, что получение заказа доставило негативные эмоции. Чтобы мы могли…
УЯ
Ульяна Янькова4 отзыва
Ставлю две звезды только из-за светлой женщины которая там работает,остальные даже не заслуживают спасибо! Если бы еще один озон открыли рядом, я бы сюда не стала заходить.Читать целиком
Наталья Н63 отзыва
Рядом с работой, удобно заходить. Работают молодые, поэтому клиентам надо быть чуть добрее. Зарплата у них маленькая. Лично меня все устраивает. Спасибо, что вы работаете и есть.Читать целиком
Кристина8 отзывов
На пункте работают двое молодых людей(девушка и парень) , уже не в первый раз замечаем их неуважительное поведение с клиентами. Ни здравствуйте, ни до свидания. Элементарная вежливость. Если с вами клиенты здороваются и прощаются, будьте добры отвечать взаимностью. Либо не работайте в местах, где нужно контактировать с людьми, раз вы не можете элементарно общаться.Читать целиком
Роман Шумилов2 отзыва
Заходили сегодня (11.01) в пункт выдачи. Сотрудники — светлая девушка и высокий парень. Девушка вела себя неклиентоориентированно: после нас зашёл мужчина, и парень попросил девушку, которая разваливалась на стуле, обслужить его. Она ответила, что у неё перерыв, при этом догрызая огрызок яблока. Парень обслужил нас нормально, но поведение девушки выглядело очень некорректно. Это не первый раз, когда мы замечаем её некомпетентность — она может повысить голос или ответить грубо. Просьба провести беседу с сотрудниками: употребление пищи при клиентах и расслабленная поза на рабочем месте недопустимы. Отмечу также приятных сотрудников — кудрявый парень в очках и женщина примерно 55 лет. Благодаря им посещать пункт выдачи приятно.Читать целиком
НХ
Надежда Х10 отзывов
Ужасное, хамское, невежливое обслуживание молодых людей, в перерывы вместе ходят курить, хотя клиентов много! Пункт грязный. Лучше делать заказы на другие точкиЧитать целиком
НД
Наталья Дубинина8 отзывов
Да расположение очень удобное. Но услышьте пожалуйста. Пвз очень грязный. Заходить даже не приятно. Молодые люди которые там работают, ведут себя очень высокомерно. Встречать людей развалившись на стуле, ни в какие ворота. Меня обслуживают вежливо. Но со стороны это смотрится очень не приятно. Примите меры пожалуйста 🙏 Пункт нужен людям. Но чистоты и уважения не хватает!Читать целиком
O
Ozon
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам удобно добираться до нашего пункта выдачи. Тем…
Фёкла Михайловна3 отзыва
Удачное расположение, всегда на месте, приятная женщина на выдачи, не когда не торопит, даёт время просмотреть товар спокойно, кабинок для примерок достаточно.Читать целиком
ЕР
Екатерина Рябова8 отзывов
Отличный пункт Вежливый персонал
Мария Ровинская93 отзыва
Пункт выдачи на своем месте. Не важно в каком доме ты живёшь идя с остановки зайти по пути удобно. Жаль только с оборудованием не заморочились.
..
. .1 отзыв
Жду открытия)
ВД
Виктория Д14 отзывов
Ура! Очень жду!!!
Карта
Улан-Удэ
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии