............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3
26 оценок
3
26 оценок
Darya Biliktueva3 отзыва
К сожалению, не в первый раз сталкиваюсь на данном пвз с очень долгой выдачей заказов. В первый раз в приложении было написано, что заказ пришел, пришла его получать, но его не нашли, сказали подойти чуть позже, минут через 30, за это время сотрудники обещали поискать. Подошла через 30 минут, к сожалению, мой товар так и не нашли. Товар, который очень был нужен именно в этот день и время, тк сама доставка не задержалась, а задержал хаос, в котором сотрудники не могли найти мой заказ. На следующее утро товар нашли. Во второй раз, с утра также мой заказ искали около 20 минут, на просьбу выдать заказы только оплаченные (чтобы не терять времени) сотрудник ответил строго «нет, у нас переполнен склад». По итогу, этот сотрудник так и не нашел остальные мои товары и я попросила выдать мои заказы позже вечером, тк опаздывала из-за этого на работу. Вечером же снова такая картина. Заказ в итоге нашли, но времени потеряли очень много. Причем это даже не предновогодний ажиотаж, как обычно бывает, а обычные будние дни в начале ноября и декабря. Прошу руководство обратить на это внимание, тк на вашем пвз объективно не хватает сотрудников, либо у них низкая эффективность при работе. Выдавать несколько обычных заказов (не оптовые огромные заказы, еще и с возвратами) около 20-30 минут, еще и не гарантировано день в день - это огромный минус после которого не хочется заходить в данный пвз и пользоваться маркетплейсом.
Читать целиком
Ринчин Бадмаев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ella Rep3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Адиса Ошорова2 отзыва
БИ
Баярма Иванова5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее