Энергосбыт Бурятии

Единый пункт приема платежей

1.5

144 оценки

Контакты

93 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СБ ☺️8 отзывов

Смысла нет приходить и решать вопросы, дикая очередь, работа ведется через телефон клиента в личном кабинете читаэнэргосбыт. Лучше позвонить на горячую линию и там все подробно объясняют, что куда нажимать, сколько дней ждать. Та же самая информация, только сидя дома.Читать целиком

Зинаида Шенгелия6 отзывов

Такая вроде большая организация, а сидит один специалист на входе😧 где нормальное обслуживание? Это что вообще такое?

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ольга Цыбикова5 отзывов

Меняйте расписание вовремя, чтобы потребители не теряли свое время!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИЯ

Ирин Яс7 отзывов

Это караул. Сидит королева, может только по приложению объяснять. То что заключить договор или ответить на поставленные вопросы,ответ (звоните на горячую линию) И самое главное, что больше нет где дадут распечатки оплат. А здесь даже рабочего стола нет и компьютера.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Виктория Найданова7 отзывов

Ужасное обслуживание,пришли чтобы поменять собственника,на что сказали,что программа не работает и обычную консультацию даже по поводу списка документов проводить не будут,специалист ушла,сказав,что у нее перерыв,проведите беседу пожалуйста со своими сотрудниками Если программа не работает,и терминал,для чего вообще дверь тогда открыта?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛС

Любовь Слепнёва10 отзывов

Это просто шарашкина контора какая то,окна не работают ,напротив входа сидит женщина в возрасте,толпа народа по живой очереди к ней стоит.Пришла разобраться по некорректному начислению в приложении,а у неё ни компьютера ,ни калькулятора нет.Даже занимать очередь не стала и ушла.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Никита Андреевич19 отзывов

Около двери сидит хамка, ничего делать не хочет, грубое предвзятое общение Таких надо увольнять! Дата посещения 20.02.2026

1 посещение

Отзыв подтверждён

Раджана Будаева49 отзывов

Звоню им, в очереди 9ая, 10 минут жду своей очереди, и когда я в очереди 1, тупо обрубают. Перезваниваю и снова та же история. 30 минут на смарку! Звоню из другого региона, минуты платные! Деньги снимает, кто будет компенсировать? Неделю не могу дозвониться, проблема в том, что в личном кабинете ЧУЖОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, вот так в Уу работает читаэнерго🙃Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кирилл Дмитриев3 отзыва

Если вы читали произведения Говарда Филлипса Лавкрафта, то вам лучше сюда не заходить, воистину богомерзкое место, отношение к людям… хочется еще раз покреститься, никому ничего не надо, очереди в километр, из всех окон для приема клиентов работает только Windows 7 этажом выше. Может быть это наказание за грехи человеческие или что то в этом роде. Desine sperare qui hic intras. Да поможет вам Бог.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛА

Лариса Аюшеева5 отзывов

Звонила 5 раз на горячую линию по 5-6 минут. То в очереди я первая, то третья а потом и вовсе"все операторы заняты"!!! И так все 5 раз!Уберите от нас Читаэнергосбыт!!!! Мы, все население Бурятии требуем!Куда Роспотребнадзор смотрит?! Крик души!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zhamsaran Suren4 отзыва

Принимает всех один оператор в зале на стульчике, очередь живая и люди со всего города и пригорода. Это натуральное издевательство над людьми. Если не могут некоторые люди пользоваться вашим мобильным приложением, почему вы им создаете неудобства?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мирнова Агата8 отзывов

Всю эту неделю закрыт был приходишь к закрытым дверям отвратительное отношение к людям!!! Жаловаться надо на вас!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

iam i55 отзывов

Что за отношение к людям отвратительное и мерзкое то, даже ничего спросить нельзя, хамят на каждом шагу, один специалист на весь пункт, остальные сидят за закрытыми шторами, медленное обслуживание, полный непрофессионализмЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

mrs Smile6 отзывов

Работает одно окно, и нескончаемая очередь. Один специалист, на всю толпу.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ХХ

Х Х32 отзыва

Сотрудник из 3 окна ушла покурить, и нет уже полчаса. И это в 10 утра, в самый разгар рабочего дня

1 посещение

Отзыв подтверждён

Владоська Владосьевна33 отзыва

Банкомат фиг деньги возьмет Разом ничего оплатить нельзя

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЖ

Марина Жигмитова1 отзыв

Ужасное обслуживание, трубки не берут, грубят, 😡😡😡😡😡😡😡

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПХ

Прокопий Хогоев2 отзыва

Обслуживание очень очень плохое

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гармажап Гармажапов21 отзыв

Не поднимают трубки !!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рванные Джинсы5 отзывов

Грубые сотрудники даже не помогают при работе с документами хамят и тд

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Анастасия Гладких10 отзывов

Почему нет информации о том что не работает. ?????????ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ !!!!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

СХ

Сарюн Хумаева2 отзыва

Самая ужасная шарашкина контора!!!!!! Хотелось очень плохие слова написать, жаль, что не пропускают!!! Чтоб ваши дети сидели без света зимой!!!

РБ

Роза Будаева8 отзывов

Заставляют установить приложение для начала обслуживания, а интернет в этом здании плохо ловит и вечно пропадает (вайфай отсутствует). Из-за этого обслуживание еще больше затягивается. Меня обслуживали 3 часа, кошмар. В конечном этого все сводится к их приложению и горячей линии.Читать целиком

Ольга Мельникова46 отзывов

Ужасное место, вопросы решить не могут. Сотрудницы ведут себя словно королевы. Приложение висит и не продумано. Чёртова монополистическая организация. Ещё и ездить несколько раз приходитсяЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Дядя Вася4 отзыва

Сомнительная работа отделения, в котором ничего не работает, а специалист сидит за столом в углу помещения у которого нет ничего кроме вашего телефона.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Khaya mi11 отзывов

Окна закрыты, работает один человек. Дозвониться до горячей линии быстрее, чем достоять очередь. Проверено. Хотя и в горячую линию дозвониться тот ещё геморЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оля Берлинская10 отзывов

Обслуживает один специалист Осередь 8 человек, надеюсь пройти до обеда!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Argentum27 отзывов

Сотрудники обслуживают вне очереди по признакам нац. меньшиства

сю

салимова юлия2 отзыва

Это просто чудо а не организация по моему что бы такое придумать это нужно как ненавидеть людей то? Вроде даже и окна для приема есть а принимают по типу собачьей будки у порога работает один сотрудник к ней очередь огромная она бедная сидит в пол оборота согнулась ей эта куча в ухо жужит ну а уж об имидже этой организации я вообще молчуЧитать целиком

АВ

А Ввн5 отзывов

Что за идиотизм?!!!! Оплата ежемесячно оплачивается за свет!!! Два раза пропустила (первый месяц - где то через 2 недели, после срока оплаты, второй раз, примерно также)! И сразу начинают звонить, с претензиями, грубо, агрессивно…!!!! Я не отказываюсь оплачивать за свет!!! Буду оплачивать также, ЧЕРЕЗ ДВЕ ГЕДЕЛИ ПОСЛЕ СООКА ОПЛАТЫ!!!! Потому что, подключила автоплатеж на ВТБ, как только уведомления приходят, со счета за света снимается!Читать целиком

АЛ

Александр Лушин7 отзывов

Конторка, которая из-за якобы задолженности в 400 рублей (оплачена)делает обзвон все выходные утром, в обед и вечером и никак этого роботы не отключить.Читать целиком

roy 10219 отзывов

Специалистов нет

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юля Прохорова11 отзывов

Ужас!!! В коридоре подпольного типа сидит «оператор»! Это какой век ? Только деньги дерут , а создать нормальный офис , нет ??? Клоповник да и только. Женщину оператора жалко все кучей стоят над ней и все в голос вопросы задают …Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Честный Отзыв77 отзывов

Дата 29.07.2025, время примерно 10:00. «На коленках» принимают у дверей. Окна не работают. Неадекватная женщина обслуживает клиентов, ничего у нее не спроси, грубит и голос повышает на клиентов. Отвратительное отношение просто. Проведите беседу с сотрудником. Еще стажер принимает по часу одного человека.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сурена Дашидоржиева8 отзывов

Я обошла за 2 недели все коммунальные организации, но эта какой-то ужас. У работников нет доступа к базе данных, ничего толком объяснить не могут, «смотрите все в приложении» - это единственное, что они могут сказать. Справку о задолженности ждать несколько дней, хотя везде мне тут же ее выдавали.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Аюна Б4 отзыва

Ужасная контора. Некомпетентные сотрудники. Нужно видимо записывать информацию на аудио. Говорят одно, а потом дают заднюю "мы такого не говорили" ...

1 посещение

Отзыв подтверждён

SK40 отзывов

Какой то бардак. Работает одно! окно. Взять элементарную справку об отсутствии задолженности, составит 2часа. Время своих клиентов не ценят, а проще говоря плевать хотели. С таким отношением ни о каких премиях руководству и речи быть не должно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДА

Денис Антонов13 отзывов

Зачем клиентский центр, если все перегорожено, нужна справка об отсутствии задолженности, но как ее получить -непонятно, стоит одна очередь, то ли к терминалу, Толи на консультацию. Уровень организации-дно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СМ

Сабина Михайлова9 отзывов

Большой офис, окна закрыты, перегородили проход к окнам лавочкой и посадили охранника женщину. Специалисты на месте обслуживают возле терминалов в коридоре. Два специалиста, работают шустро, обслуживают быстро и доступно объясняют, при этом сразу несколько человек за раз. Только за специалистов ставлю звезды. Мой вопрос решили оперативно 👍🏻 Люди как всегда, создают кипишь и панику на ровном месте, очередь не соблюдая, лезут вперед. Возможно, если бы были специалисты в большем количестве, таких проблем с очередями не было.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Городской Пуфик13 отзывов

Всё норм было

Оюна Дугарова5 отзывов

Очень вежливая и приятная женщина помогла разобраться с нашей проблемой, обслужили быстро и все понятно разъяснили, очереди не было, спасибо большое))

Мэдэгма Мо20 отзывов

Спасибо большое за смену лицевого счета) профессиональные сотрудники, все хорошо объясняют и помогают!) оказывают услугу параллельно нескольким клиентам, очень многозадачные и вежливые! Еще бы вай-фай хороший подключить, будет просто супер!)Читать целиком

семен павленко2 отзыва

Был вчера в офисе на Сахновой который теперь один на весь город. Одни маты об этой организации. Нет ничего для нормального обслуживания клиентов. Вся работа как пользоваться приложением, а вайфая нет. Второй день пытаюсь догнать справку а сервер не работает.Читать целиком

ЕЕ

Елена Еленова2 отзыва

Это самая ужасная организация, которую я когда-либо посещала. Сидят две женщины в возрасте, одна из них сидит на входе, другая по залу перемещается. Третья девушка была но потом в течении получаса ушла совсем. Информация только при скачивании приложения, без приложения к сожалению ничего никто не сможет сделать. Окна закрыты, работают только терминалы. Вай-фай к сожалению тоже отсутствует. Зря потратила почти 3 часа. По итогу дома самостоятельно всё сделала! Для чего тогда организация? Чтоб приехать, а там сказали :Скачайте приложение?!Читать целиком

Oyuna An3 отзыва

На вашу esbit@bur.esbyt.ru почту ничего не отправляется! Напишите точный адрес почты! Или это не правильный адрес вашей почты в Россети лежит ?? ДезинформацияЧитать целиком

Alexandr Vanchikov7 отзывов

Шарашкина контора

Мэри Дар27 отзывов

Не дозвонишься первая в очереди 20 минут была

Ольга Лагунова5 отзывов

Добрый вечер нету света в Тулунже давно звоню вам скидывается как за неуплату света вы каждый день отправляете задолженность за

ИИ

Ибрагим Инб-ла-Ахад2 отзыва

21 век на дворе, а сидят две пожилые женщины с бумажками на портянках, без компьютеров, без средств связи с филиалом. Сылаються на горячую линию и нечего объяснить не могут, со своим приложением. Как будто в девяностых до сих пор живут.Читать целиком

ВХ

Василий Хастаев9 отзывов

Почему вы такие ….. ?!только маты в вашу сторону!Деньги за свет дерут! Напряжение никакое! Ещё и выключают постоянно !!! И офис постоянно не работает !!!Читать целиком

Карта

Улан-Удэ

Пункты приёма платежей

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии