............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cucina 

Салон кухонь
4.3
32 оценки
21 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Dulma Tsy97 отзывов
Работу начали с менеджером данной компании на хорошей ноте.Все было обговорено,оплачено. Никаких нареканий не было. В сентябре нам установили кухню.Ручку пришлось заменить,потому что она не садилась на фасад.Ручку на которую заменили вообще не смотрится а другого выхода не было.Имея опыт,думаю надо было изначально предупредить что на одном из фасадом будем совсем иная ручка,полностью отличающая от других. Потом выяснилось,что менеджер не заказала планки,чтобы между потолком и фасадом закрыть щель. Всю вину скинули на потолчника.Мол он опустил меньше, чем было оговорено. Да какая разница насколько он опустил/ поднял этот потолок. Суть в том,что изначально вы даже тех планок,что должны были быть по проекту не привезли! Были бы эти планки,как было обговорено и оплачено мной.Да,была бы небольшая щель,но я уже претензий к вам не имела бы.Потому что вы со своей стороны заказ до конца выполнили бы! Потом началось самое удивительное. Спустя месяц,на вопрос когда закончите работу,менеджер вашей компании мне заявила,что времени у ваших монтажников нет,хотите сами заберите и самостоятельно установите ваши планки! Клиентоориентированности вообще нет. Мы планировали дальше вас рекомендовать своим знакомым. У нас много кто-то сейчас на этапе ремонта находится. После данного инцидента,рекомендовать естественно вас даже не буду. Думаю вашим менеджерам стоит немного научиться правильно вести разговор с клиентом. От того как они будут уметь урегулировать конфликт,зависит на какой ноте мы с вами закончим работу.Читать целиком
А💚
Анна 💚2 отзыва
Виталий Цыремпилов9 отзывов
Всем доброе! Не рекомендую данную фирму по сборке и установке кухни. Заказали кухню на большую сумму, по срокам не уложились, доставку сделали, при сборке оказалось что отсутствует некоторые детали, одна панель оказалась набухшей, на стеклянную дверь под петли вырезаны не по размерам, сборкой занимался сам. Ладно неделю две догоняли недостающие детали, и то детали пришли не по размерам, то консультант на больничном, то позвоните завтра и т д и т п. В общем отношение к нам как клиентам отмечу что на низком уровне, главное что они получили деньги, и все до свидания! Может они и огорчились что сборкой сами занимались, но отмечу сборка у них с завышенными ценниками один только вырез под раковину сколько стоит не буду оглашать. Телефоны не берут, в мессенджерах игнор, пока не припугнул прокуратурой. Не РЕКОМЕНДУЮ!!!! Все недостатки устранил сам. Всем удачи и добра, не хотел писать такой отзыв, но поберегу нервы у людей чтобы они не столкнулись с чем что я пережил.Читать целиком
ЕМ
Елена М1 отзыв
Cс
Cucina, салон кухонь
11 апреля 2025, официальный ответ
Елена, спасибо Вам за то что выбрали нас! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!