............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sushi House 

​Пункт самовывоза
4.1
738 оценок
Выберите промокод на ролл за 99 ₽ при заказе от 2460 ₽
​Реклама​ООО «ВОСТОК-ЗАПАД», Улан-Удэ, ОГРНИП 1120327005798.
Контакты
Инфо
Отзывы
504
Меню
Фото
40
4.1
738 оценок
422 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДБ
​Дарима Базарсадаева​13 отзывов
Не могла сделать заказ в приложении, так как так не особо указано, что с креветкой, а что без. В итоге позвонила, но оказывается при звонке не начисляются баллы в лк. Также мне не хватило 160 рублей до ролла по акции. Клиентоориентированность ноль, я считаю. Могли бы сами акцию предложить, приходу читаю на баннере акцию и конечно же расстроилась, что они не рассказали про их чудесную акцию. Ни бонусов не начислили, ни по акции не могут провести ролл в «подарок».
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЦ
​Нина Цыденжапова​7 отзывов
Долго доставляют. Один раз мне пункт самовывоза перепутали. Ещё и невкусно стало.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​N К​10 отзывов
9 июля заказали самовывозом в 17:40, в итоге 19:33 до сих пор ничего не готово, хотя по телефону сказали ожидание 50-60 минут. Надо сразу говорить 2 часа и никаких извинений и бонусов. Не советую данное место, скатились совсем. Безобразие
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что возникла подобная ситуация. Приносим наши искре…
СГ
​Саяна Гатапова​3 отзыва
Вкусная еда, вежливый персонал.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МВ
​Мария Викторова​2 отзыва
Добрый день! Заказала сегодня на доставку роллы и суши, привезли потрепанные, впервые так на отвали в заказе. Вкус конечно не изменился, но не думаю, что это нормально. Всегда выбираю и советую всем Суши хаус, а тут так подвели. Написала в вк и в тг, никто ничего не отвечает
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Очень жаль, что классические роллы б…
NA
​Nst Asia​1 отзыв
Заказала новинки:Банзай и Малибу, вкус ужасный в одном пережаренный лук, который перебивает весь вкус, с толстым слоем сухого риса,в другом просто слой толстого пересохсшего риса.Указана острота, но ее тоже пожалели вместе с соусом. С каждым разом все хуже и хуже. При отправке просит нажать минимум одну звезду. По факту минус 5
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
8 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер вашег…
​Verronikka Denisovnna​5 отзывов
Прождали заказ ровно 3 часа, хотя обещана была доставка 1.30 +-15 минут, при нашем возмущении и звонков оператор пообещала при следующем заказе положить комплимент от суши хауса, пару дней назад звонила оформить доставку и оказалось никто никакой комплимент «не обещал», прикольно у вас получается) ну да ладно, это не самое неприятное, заказ пыталась позавчера оформить в 16:40, сказали доставка в сосновый бор будет примерно после 9 вечера, нет вы че совсем офонарели? Сосновый бор это октябрьский район, такой удивленный голос делаете, когда об этом слышите, я не прошу везти в какой-нибудь иволгинский район. Раньше было намного лучше, скатываетесь вообще… Я бы и не писала про долгую доставку от 10 декабря, не произойдя несколько дней назад эта ситуация с 5 часовой доставкой до моего дома🤡
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Verronikka Denisovnna! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В действител…
АМ
​Алёна М​6 отзывов
За всю историю заказов, этот заказ был самый худший. Отправьте пожалуйста вашего сушиста мыть посуду, он не умеет готовить! Суп, что один что второй - помои, а роллы разваливаются, хоть ложкой кушай.
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Алёна. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вашу жалобу передадим старше…
​Татьяна Лель​29 отзывов
Новинки - просто пушка! Подсели на крылышки яннем - большие, в меру острые, соус - отвал башки 🤤 боул с лососем - идеально на лето, много овощей, рыбы манго 🤌 И дубайский чизкейк супер - не приторный, чуть не подрались за него) в следующий раз 2 порции возьмем!)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за высокую оценку 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
АE
​Анна Evst​1 отзыв
В среду, 10 сентября был сделан заказ в этом «прекрасном» заведении. Опоздали от заявленного времени на пол часа, ничего страшного, подождали. В итоге, когда распаковываем пакет , видим что заказ не наш! На пакете чек нашего заказа, внутренность не наша. Время уже вечер. Сразу звоним оператору, сообщаем что произошла ошибка! Через 10 минут нам перезванивают и говорят, что готовы поменять заказ через час! Время на момент разговора было 19:20-19:30. Нас естественно это не устраивает, есть хотим безумно, ребенок рыдает. Хоть привезли в заказе роллы , которые мы бы в жизни не заказали( майонезные, с шапочками, буэ.. 🤮 ), мы говорим, что мы безумно хотим есть! На что нам оператор говорит, доплачивайте за этот заказ ( который нам по ошибке доставили ) и можете оставить у себя эти роллы! Мы в шоке! Ваши сотрудники сделали ошибку, мы злые, голодные, с чужим заказом, с роллами которые мы бы в жизни не заказали, и нам выставляют условия - платите! Мы уже в бешенстве, говорим, чтобы забирали эти роллы , возвращали деньги, девушка сбрасывает и в итоге мы минут 20 еще пытались дозвониться до оператора, но просто не брал никто трубку… когда в итоге взяли, сказали чтобы мы оставили эти роллы у себя без доплаты! СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Через час после доставки чужих роллов, когда они стали отвратительными, холодными, нам разрешили их оставить без доплат!!! Какие вы благородные! Такого сервиса я не встречала еще… в итоге, съели несколько штук и выкинули в мусорку! Потому что роллы были просто отвратительные + еще и холодные … спасибо, больше мы не ваши клиенты!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
14 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что сложилась…
SA
​Svetlana Astahova​2 отзыва
Прошло больше года, как последний раз заказывали роллы. И вот уже третий раз берем самовывозом на Сахьяновой) Роллы и суши стали идеальные. Вкусно!! Когда-то любимая Якитория снова фаворит. Столько за этот год перепробовали роллов, а острых нигде не нашла. Молодцы! Поменялись к лучшему) Теперь главное не терять марку! Старый отзыв стирать не буду, но свои пять звезд снова заработали 👌 12.08.2024 Если б была возможность поставила бы минус 100 за доставку и обслуживание! Заказ был сделан в 15:09 на сайте. Перезвонили, приняли заказ в работу, сказав, что время доставки 1 час 30 минут, может быть 2 часа. Прошло 2 часа, тишина. Позвонила сама, ответили, что еще готовят и заказ будет у нас через 30-40 минут. Прошел еще час, позвонила снова. Ответили, что привезут через 15 минут. В итоге приехали через 40 минут в 18:50. Ребята?!? Вы там как работаете вообще? 3 часа 40 минут доставка! Естественно пицца, фри и лапша приехали абсолютно холодные. И такое обслуживание за немалые деньги! На просьбу вернуть деньги за холодные продукты или заменить, сказали ждать еще час!!!!!! Да вы там совсем с головой не дружите что ли? Если пиццу еще можно греть, то фри и лапшу просто выкинули. Испорченное настроение, выкинутые деньги в помойку и, как итог для вас, потеря постоянных клиентов 👎👎👎 разочарование полное!
Читать целиком
​Ангелина Сергеевна​3 отзыва
Разочарована 👎🏻Это невозможно есть! И вид ужасный, не советую!
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Ангелина Сергеевна! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пож…
АС
​Алексей Соломыков​5 отзывов
Сегодня 9 июля 2025 года. Заказал ролы на самовывоз сказали минут 40 ожидание. Просидел в машине полтора часа - не готов заказ. Ещё в помещении Суши хауса минут 7-10 и вот оно, - чудо. Так зачем вы говорите не верное время? Больше заказов набрать? Ужасное отношение к людям. Сказали бы правду и мы бы заказали доставку. А так потеря времени и не верная информация а дома ждали к ужину ролы голодная семья. Но вам до чужих семей видимо дела нет! При получении заказа хорошо проверил что отдают, не доложили картошку фри и салат. И кроме до свидания ничего более. Извинится не посчитали нужным! Принципиально больше ни ногой к вам!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
21 июля 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что мы расстроили Вас каче…
НВ
​Николай Вежливый​21 отзыв
Больше заказывать не буду и тем более рекомендовать. В роллах оказался полиэтиленовый мешок👆👆👆 Спасибо «Любимый Суши-Хаус» Больше ни ногой сюда 🤦‍♂️
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль что сложила…
​Дмитрий Балдаев​9 отзывов
Заказал доставку, не знаю откуда привезли, но разницы не должно быть, всего 9 шт картошки фри с бургеру, ну это вообще не дело
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Приносим извинения за возникшие неудобства. Хотим отметить, что все блюда гото…
ТС
​Татьяна Степанова​1 отзыв
Заказали запечённые мидии 27.10.25г. И обнаружили внутри волос, 3 шт было съедено остальные 2 пошли в мусорку. Тех поддержка предложила заметить, но желание отпало есть их уже. Ну или в следующий раз при заказе они лучше осуществят качество контроля заказа.🤷‍♀️
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Приносим еще раз свои извинения. Вашу жалобу полностью передали старшему повар…
ЕН
​Екатерина Н​20 отзывов
Часто заказываем ваши суши, писала вам в личные сообщения в ВК и инстаграм, чтобы не писать отзыв с оценкой, но почему-то вы игнорируете и не берёте в работу обратную связь. Привезли сегодня суши и какой-то соус потек или не знаю что это такое, но есть блюдо в воде такое себе удовольствие, второе - разве вы не должны обрезать и не класть в заказ эти жопки из риса и без начинки? Ну и третье в одном из прошлых заказов вы зачем-то посыпали блюда укропом, пожалуйста уточняйте на наличии на него и аллергии, если у вас нет на фото и в описании укропа, то не надо его добавлять
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На первом фото у вас иде…
Н
​Надежда​2 отзыва
Заказали суши 28.12. И получили сюрприз внутри. Внутри был волос.
Sushi House, пункт самовывоза
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Надежда! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа?
БХ
​Баир Хубраков​15 отзывов
Быстро, вкусно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Беленская​12 отзывов
Вкусно как всегда! Но размеры стали меньше, поэтому минус звезда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вайолони Электра​90 отзывов
Норм 👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Кобылкин​17 отзывов
Ну что за плохой повар... там ролы крутит ? как из под топора сушист сменился что сразу заметно Ну кто делал точно плохой человек
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передадим вашу жалобу с…
​Саяна Степанова​6 отзывов
Не так давно писала уже негативный отзыв, но исправили оперативно ситуацию! Сегодня решила снова заказать и пожалела уже, хотя заказ мой еще не приехал! Прошло 2ч40мин с момента заказа, обещали максимум 1ч45! Это ладно полбеды. В приложении уже 40мин видит статус, что курьер едет, звоню в колл-центр, они мне говорят, что курьер только сейчас выезжает! Это как так? Зачем ставите статус в приложении раньше времени? Заказала 4позиции(можно сказать 3) жду 3часа! Приехало все ледяное, фри вся развалилась, на роллах соус уже даже впитался в рис, как будто бы ему уже прям не очень! Съели только потому что были очень голодные и время, когда уже нигде не заказать ничего!УЖАСНО!
Читать целиком
​Ксения Федорова​47 отзывов
Роллы сами вкусные и привезли теплые,но вообще не понятна система заказов,недавно был день рождения и мне начислили баллы,решила сегодня потратить их ,сумма вышла 1316,а по итогу заплатила 1418,так как у них баллы по другому списались,а эти же самые баллы у меня ушли в минус,это была последняя капля,терпели задержку заказов,когда позиции путали и когда травились,но уже все,спасибо за то что готовили раньше,но сейчас это уже не то
Читать целиком
НМ
​Нина Моисеева​9 отзывов
Были в городе проездом, заказали роллы и мидии запечённые. Доставка быстрая еда вкусная👍 Всё как надо
Sushi House, пункт самовывоза
8 августа 2025, официальный ответ
Нина, добрый день! Спасибо за доверие 🙏 Будьте здоровы!
ЕМ
​Евгения Мункуева​21 отзыв
Почему на доставку 5 шт роллов привозят всего 1 шт дип-пот васаби 5 гр, 1 шт дип-пот имбирь 30гр, 1шт дип-пот соевый соус 40 гр ?
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Евгения!Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вина оператор кол-центра…
АС
​Алиса Селезнёва​66 отзывов
Все хуже и хуже Суши хаус становится(( тончайший слой рыбы на филадельфии, ролл сяке темпура - вообще в ужасном помятом виде приехал, хотя остальные роллы целые. Очень жаль, больше не буду заказывать здесь ((
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алиса! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль что сложилась…
Ю.
​Юлия .​16 отзывов
Начнём с того, что сделала заказ через приложение, ждала телефонного звонка для его подтверждения, никто не позвонил. Спустя 30 минут позвонила сама, не могли выяснить, что произошло, через какое-то время перезвонили и сказали, что приложение у них оказывается не работает и надо заказывать через сайт. Где эта информация указана? И для чего тогда существует приложение? Далее привезли заказ, в него к роллам не положили ни имбирь, ни соевый соус, ни васаби. У пиццы подгоревшие бортики, а само тесто либо не пропеклось, либо отсырело. Роллы безвкусные и огромные. Единственный плюс- это относительно быстрая доставка (около часа) и чизкейк "Дубайский шоколад". В целом, впечатление испортилось, раньше брали здесь и всё было сильно лучше. К сожалению, прочитала отзывы уже после доставки заказа. По сравнению с остальными службами доставки, которые за различные неприемлимые ситуации в качестве извинения дают какие-то бонусы, подарки и так далее, здесь одна пустая болтовня в ответах на отзывы и всё. Разочаровали( Сразу прилагаю фотографии чека и блюд, а то начнётся;)
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
15 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, Приносим искренние извинения за тот негативный опыт, который вы получили. Мы ценим…
​Матвей Малаев​3 отзыва
Заказали через приложение, через пол часа сами позвонили, заказа у них нет. Заказали по телефону, обещанных соевого, имбиря и васаби не положили, роллов в порции 5шт, они огромные, во рту на один укус никак не влезут, странное решение. В пицце пожалели всего кроме сыра и теста, борта оказались подгоревшие, а серединка не пропеклась, раньше была самой любимой пиццей у вас, а сейчас одно разочарование
Читать целиком
​Елизавета Венгер​2 отзыва
Очень разочарована. Сделала сегодня заказ но никто так и не перезванивал. Сайт обновился думала что новая система. По итогу через 50 минут пришла за заказом в надежде что он готов. По итогу его даже нет в системе. До этого звонила в поддержку трубку никто не взял. Не люблю писать плохие отзывы, но тут не написать невозможно….
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
15 июля 2025, официальный ответ
Елизавета, благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что возникла подобная ситуация. Приносим наши искренни…
ЕН
​Елена Нагаева​5 отзывов
Заказала сегодня роллы в данном филиале, и просто поражена качеством сервиса, вместо обещанных 1.30-40 часа прождала 3 часа, от филиала до моего дома ехать 10, курьеру на это понадобилось 20 с чем то минут, так ещё роллы приехала в плохом состоянии, на что девушка Даша ответила что это хорошие состояние ролл, фото прилагаю, вот вам и сервиз когда мятые роллы и холодные это хорошие их состояния, вечер и настроение испорченны, больше у вас заказывать не буду.
Читать целиком
НО
​Никита Облогин​1 отзыв
Все очень вкусно! Не любитель роллов, но тут я был в шоке честно, впервые понравились
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита, огромное спасибо за высокую оценку! Нам очень приятно 🤝
​Stepan Razin​8 отзывов
Пункт самовывоза на сахьяновой, 12.03.2025 пришёл сделать заказ и забрать сам. Отказали сделать заказ, звоните на 555777, меню лежит заказ сделать на месте нельзя?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что произошла такая…
ИЛ
​Ирина Лубсанова​1 отзыв
Сегодня заказала сет «Удовольствие» безобразие полное. На вид как будто-то застоялись, заверенные. Один ролл так вообще с запахом. Ужас 😰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi House, пункт самовывоза
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо что оставили отзыв! Хотим разобраться в вашей ситуации, для этого нам необходим…
​Житель Города​61 отзыв
Заказали на больше 3х тысяч , являемся постоянными клиентами несколько лет. Но такого ниразу не было , рыба тонкая в Филадельфии , что просвечивает и края положили . жду обратную связь потому что это никуда не годится . заказ 5 мая . телефон. 706344
Читать целиком
Sushi House, пункт самовывоза
12 мая 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передали Вашу жалобу старшему повару и менедж…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее