............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Пункт выдачи и приема заказов
4.7
153 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
4.7
153 оценки
Андрей Вишняков7 отзывов
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку!
Елена Ду27 отзывов
Читать целиком
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
14 декабря 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за тёплый и детальный отзыв. Ценим, что вы отметили не только работу…
Olga Tsoktoeva1 отзыв
Александр Толстоухов5 отзывов
Деревенский житель3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв 🌸
Александра Е18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оценку! ❤️
Гл
Городская легенда35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Балданова15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
15 июля 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Нам жаль, что у вас осталось неприятное впечатление о нашем менеджере😔 Пони…
Александр Гунин20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за высокую оценку нашему пункту. Рады, что сервис вам понравился😊
Любовь Иванова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
21 июня 2025, официальный ответ
Любовь, добрый день. Спасибо за теплые слова в адрес нашей коллеги. Будем рады видеть вас снова🤗
КА
Константин А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Константин Р.4 отзыва
Посылка «приехала» в Улан-Удэ… и уехала дальше. В Иволгу. Почему? Да потому что СДЭК! А вот и сам отзыв: СДЭК — это логистика наоборот. Чем проще маршрут, тем больше бардака. Из Иркутска в Улан-Удэ (400 км) они везут посылку 5 дней. Это уже само по себе нонсенс. Но дальше — хуже. Новейшая история. Посылка приходит в Улан-Удэ 12 июня, и, казалось бы, всё — осталось довезти до пункта на Комсомольской, 18. Но нет. Сортировочный центр у них, видите ли, «переезжает», и в процессе этого переезда мою посылку перепутали и отправили в Иволгинский район. Почему? Никто толком не знает. Сотрудники пожимают плечами: «разберёмся, может, привезём вечером… или завтра». Сегодня уже 16 июня. Посылки всё ещё нет. Сроки нарушены, ответственности никакой. Люди в офисе вроде бы понимают, но сделать ничего не могут. На сайте — бот. И не просто бот, а бесполезный и раздражающий. Не даёт ни подать жалобу, ни связаться с живым сотрудником. Всё сделано так, чтобы клиент не достучался ни до кого. Максимум — потратил время, разозлился и ушёл. Но знаете, что особенно поражает? Ранее я уже оставлял отзыв (в другой системе), и мне ответил представитель СДЭК. Ответ был в духе: «Хотите, чтобы быстро — платите за "экспресс", а в остальном — звоните на горячую или пишите боту». То есть: хочешь, чтобы твою посылку вообще не потеряли — заплати больше. А если выбрал обычную доставку, то будь добр — терпи, плати нервы и жди извинений от "представителей", которые не могут ничего решить. Что тут скажешь? Такое ощущение, что компанию управляют не логисты, а энтузиасты хаоса. Клиент не то что не в приоритете — он в списке "проблем", а не "ценностей". Никому не рекомендую. Если хотите надёжности — ищите любую другую службу. Здесь максимум, на что можно надеяться — что посылку просто не увезут в соседний район по ошибке. И то, как показывает практика, это уже роскошь.
Читать целиком
Константин Р.39 отзывов
Категорически не рекомендую СДЭК! Посылка, отправленная из Иркутска в Улан-Удэ, была доставлена 12 июня — но не мне, а вообще непонятно куда! Вместо пункта выдачи на ул. Комсомольская, 18 её каким-то образом отправили в Иволгинский район Бурятии. Причина? "Переезд сортировочного центра" и якобы «путаница». Это серьёзно? Почему клиенты должны страдать из-за внутреннего бардака компании? На момент 16 июня — посылка до сих пор не у меня. Обещают «разобраться», «возможно привезут вечером» — сплошные отговорки. Ни точных сроков, ни ответственности, ни желания решать проблему. Отдельный позор — онлайн-чат на сайте. Вместо человека — бот, который абсолютно бесполезен в сложной ситуации. Нельзя оставить жалобу, нельзя объяснить проблему, нельзя даже добиться нормального диалога. Всё сделано так, чтобы клиент мучился, чувствовал бессилие и уходил ни с чем. Такое ощущение, что контакт с живыми сотрудниками — роскошь. СДЭК, если вы теряете посылки, путаетесь в логистике и ставите ботов вместо поддержки — почему вы всё ещё работаете? Омерзительно-отвратительный сервис. Уровень ответственности — ниже нуля.
Читать целиком
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и получили настоль…
МА
Мила Анисимова19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
8 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Мила! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова 💚
Дмитрий Негев.8 отзывов
Замечательный пункт выдачи, который славится своими сотрудниками и очень хорошим интерьером. Небо и земля, сравнивая с другими пунктами выдачи. Расположение очень удобное. Пункт выдачи располагается внутри многоквартирного дома, со стороны дороги. Поблизости находятся общественные остановки, магазины и парковка. Рядом с входом расположено мусорное ведро. Внешний вид здания превосходный! Никогда прежде не видел подобных пунктов выдачи. Вывеску хорошо видно, и она отлично запоминается. Табличка, размещённая рядом с входной дверью, содержит всю нужную информацию, однако на ней присутствуют следы старого клея, что портит, но не сильно внешний вид. Планировка сделана на высочайшем уровне! Просторный склад и уютная зона отдыха. В помещении очень чисто, зеркало чистое, очень красивое освещение, и пахнет очень вкусно из за ароматизированных свечей. Есть примерочная, и она в хорошем состоянии. Также есть отдельное место для осмотра товара. Большой кожаный диван, на котором очень приятно сидеть. Возле входа красиво и грамотно расположены коробки, на которых чётко указаны размеры и цены. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Скорость обслуживания хорошая. Знание правил и умение решать проблемы во время получения/отправления заказа проявляются быстро. Внешний вид сотрудников также заслуживает оценки: они приятно одеты и всегда приветливы. К сожалению, лично я посылку отсюда не забирал, но, судя по отзывам, работают очень быстро и качественно.
Читать целиком
ИЧ
Ирина Чайкина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тимофей И.6 отзывов
Читать целиком
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
21 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Однако видим, что Вы поставили не самую высокую оценку…
Наталья Ситникова31 отзыв
Иван Соковиков71 отзыв
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
21 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван! Большое спасибо за приятный отклик. Рады работать для Вас!
Vlad An33 отзыва
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку!
Anna Fedosova4 отзыва
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв и высокую оценку. Надеемся увидеть Вас снова!
Анастасия Корсукова10 отзывов
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова💚
Людмила Булатова12 отзывов
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
11 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь💚
Дмитрий Новоженов4 отзыва
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
ВЧ
Виктор Чернявский1 отзыв
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚
КП
Кристина Потылицына2 отзыва
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь💚
Анна Шестакова7 отзывов
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Etigel Sodboev4 отзыва
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Приходите к нам ещё. 🙏
BP
Bayi POWER3 отзыва
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
Илья Марков5 отзывов
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку!
ЕК
Евгений К2 отзыва
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова💚
АР
Андрей Рузанов8 отзывов
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку сотрудничества с нами!
AU
Apple User7 отзывов
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв и высокую оценку. Надеемся увидеть Вас снова!
Анастасия Андреевна6 отзывов
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника! 💚
ГР
Галина Рассохина3 отзыва
CDEK, пункт выдачи и приема заказов
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚
🍪
Мы используем cookies подробнее