............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Кристальный Байкал 

​Компания по организации туров на Байкале
4.5
31 оценка
Прямой организатор экскурсий на Байкале. Работаем более 15 лет!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото47

4.5
31 оценка
​Анна Булавко​5 отзывов
Была 7.08.25 на экскурсии по Чивыркуйскому заливу, осталась под большим впечатлением, от энергетики и силы Байкала, от погоды, от прекрасного гида Евдокии, которая влюбила нас в Бурятию, рассказала о истории этого уникального места, а также о природных фактах,животном мире Байкала. Было так душевно,что теперь остались теплые воспоминания и невероятная любовь к прекрасным людям Бурятии, природе,и волшебству этого места. День сложился самым наилучшим образом для нашей группы. Нам очень повезло с нашим гидом, ощущение,что она много лет работает в этой профессии и знает все, на любой наш вопрос у нее были ответы. А в конце экскурсии, когда мы ждали другую группу,она научила нас танцевать национальный танец Ёхор, вспоминаю,и мурашки по коже,как это объединяет и наполняет. Замечательный водитель автобуса и капитан лодки, которые тоже создали максимальный комфорт для лучшего дня на Байкале! Водитель- оператор от Бога (попросили его снять как танцуем Ёхор на телефон, 1000 баллов ему за профессионализм и отзывчивость!!!). Пересматриваем каждый день и вспоминаем, мечтая о новой встрече. Вашу организацию,и особенно Евдокию,будем рекомендовать всем своим знакомым. Огромное спасибо за знакомство и любовь к Байкалу! Мы покорены! До новых встреч!
Читать целиком
​Zs .​13 отзывов
Большое спасибо за увлекательное путешествие. Впервые побывали на острове Ольхон. Ольга, вы настоящий клад для вашей команды) ваше умение поддерживать общую атмосферу и вовремя направлять в нужное русло слова и действия туристов , вызывало восхищение. Ирина, ваш голос , на Ольхон стоит ехать ради ваших песен ! Как готовят!! Мммм))) Команда, очень отзывчивая. Во всём помогали , слаженно и грамотно. Никаких заминок.. Задержек. Всё в сроки. Очень приятно было провести с вами этот день ❤
Читать целиком
Кристальный Байкал, компания по организации туров на Байкале
27 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой теплый отзыв о нашей команде! Мы стараемся ради наших гостей! Будем рады вид…
КМ
​Кох Марина​1 отзыв
Прошедший выходной для меня был незабываемый. Уже по до дороге на Байкал, нам рассказывала замечательная экскурсовод Эльвира, о истории Священного озера, легендах которые складывали жители, о научных исследованиях, о Байкальских эндемиках- растениях и животных, которые встречаются только в этом озере. И конечно о Байкальской нерпе, ее обитании и уникальности. Пересев с Фиат Дукато (спасибо водителю Олегу за чистоту и понимание, благодаря ему мы еще и лебедей сфотографировали), на котором мы доехали до «Черепахи», на судно на воздушной подушке, мы путешествовали по Байкалу в поисках нерпы. Водитель судна Дмитрий старался приблизиться, как можно ближе к отдыхающим нерпам, это не всегда удавалось т.к. нерпа ооочнь осторожная. Но мы их видели- это чудо животное, мы наблюдали за мамочками и малышами-бельками. После путешествия нас вкусно по-домашнему накормили. Рекомендую турагентство «Кристальный Байкал», у них хорошая команда.
Читать целиком
МА
​Марина Абакшина​4 отзыва
Забронировали тур на о.Ольхон, хотелось показать гостям, в т.ч. иностранцам красоты нашей природы. К сожалению, по прибытию в Турку отдых был омрачён ужасным сервисом администратора. "Хозяйка" хивусов грубила всем гостям. Когда очередь дошла до нашей группы (6 чел) решила, что нам необходимо выкупить все оставшиеся свободные места в хивусе (4 места). В грубой форме заставляла заплатить за них и когда мы отказались, сказала: "Ну и езжайте как селёдки в бочке". На резонный вопрос почему мы должны чувствовать дискомфорт, а не ехать согласно забронированным и предоплаченным местам - не смогла дать аргументированный ответ. Отмечу, что эта дама принуждала всех оплачивать QR кодом и отказывалась принимать оплату по карте, угрожая вернуть предоплату и не посадить на хивус. У гостей просто не было иного выбора, кроме как подчиниться требованиям мадам. Конечно, лед Байкала, красоты природы никого из гостей не оставили равнодушными. Экскурсия, в целом, прошла хорошо, за исключением того, что по дороге сломался один из двух хивусов и другой половине группы пришлось 1,5 часа ждать замену...В данной форс мажорной ситуации гид не смогла справиться с эмоциями и начала хамить гостям. Водителю автобуса УУ-Турка-УУ, капитану хивуса огромный респект! Байкальский обед - наивкуснейший! Организация - отличная. Гид на троечку. "Хозяйке медной горы" однозначно единица, вам точно не нужно работать в сфере услуг!!
Читать целиком
Cs
​City spirit​7 отзывов
Не единожды обращалась в компанию «Кристальный Байкал» - каждый раз получалось как то форс-мажорно)) Планировалось одно, а потом, что-то шло не так и я срочно искала пути решения. И каждый раз в «Кристальном Байкале» мне помогали решить вопросы быстро, оперативно, качественно! Даже с учетом того, что звонила я в неурочное время. Звонила даже накануне путешествия. 🙈 Так было и с моим собственным путешествием на Ольхон, и с путешествием большой группы туристов, и с путешествием моих друзей. А уж про впечатления от экскурсий писать можно очень много. Гиды замечательные, интересно рассказывают. Да вообще весь персонал отличный. Рекомендую «Кристальный Байкал»! Сама лично еще не раз буду сотрудничать с ними! 👍
Читать целиком
ДЦ
​Дарья Цыдыпова​5 отзывов
Записалась на экскурсию с ребенком «Зимняя сказка Чивыркуйского залива». Крайне не понравилось. Отдала 6000 рублей за человека ради 2 остановок на 15 минут для фото и часовой остановки ради ванн и обеда. При этом продолжительность дороги туда и обратно около 8 часов. Выезда на лед не было. В тайминге экскурсии на сайте указан выезд на лед. Другие группы экскурсионные посетили в этот день и бухту Змеевую и пещеры. Ради них собственно говоря мы и решили поехать. Приезжают люди с разных городов России посмотреть Байкал, стыдно должно быть, что такие впечатления от экскурсии остаются у гостей. Написала претензию, в ответ мне пришло сообщение - вы записывались на экскурсию «Кулинные источники», выход на лед которой не предусмотрен. Нет такой экскурсии на сайте. Я записывалась на другую экскурсию с выходом на лед. Если выход не возможен нужно предупреждать клиентов заранее, я не стала бы покупать эту экскурсию. Переписка сохранилась.
Читать целиком
​Слава Чиликин​21 отзыв
Долго выбирали на какую экскурсию отправиться, остановились на туре "Ольхон". Утром нас забрали с Байкал Плаза, прибыли в Турку, все по расписанию. Пересели на корабль, позавтракали, была небольшая волна, но все прошло нормально, никого не укачало. Пообедали на корабле. На острове пересели на Уазы, экскурсия в общем нам понравилась. Виды конечно шикарные. Также на корабле поужинали и вернулись в Турку и на автобусе вернулись в Улан-Удэ. Мы остались довольны, приедем обязательно на Ольхон еще зимой.
Читать целиком
​Catrina Strangel​95 отзывов
Не советую эту компанию для экскурсий! Организация тура – это провал! Забронировали одним днём на Ольхоне на яхте (как указано, премиум). В скриншоте описанный тур. Далее расписываю как было. 1. Ошибка в расписании. Мы заранее выехали, чтобы занять места, но пока ехали к месту сбора, водитель нервно названивал и торопил, якобы мы опаздываем. Говорил, что в 6:30 отправление. 2. Могли бы предупредить, что нужно взять носки! На яхте сказали снять обувь из-за ковра. Ногам было холодно. 3. Обеда не было! Возмущению нет предела, то есть с 9 утра до 17:30 (8,5 часов) все должны голодать! Нам пришлось свои небольшие перекусы в спешке есть, на остановках, пока гид собирала всю группу по машинам. У меня вообще диета по состоянию здоровья - нужно есть каждые 2-3 часа. Гид сказала, что обед будет совмещен с ужином. Мол, обед по расписанию только для теплохода, бред какой-то. И нас за истериков принимала, якобы мы возмущаемся на священном море. 4. Гид плохо объявлял информацию. На острове экскурсия проводилась, как попало. Гид ехала в первой буханке, мы во второй. Не дожидаясь нас, она что-то объявляла. Не говорила сколько у нас свободного времени, а потом всех собирала и ворчала, что разбежались. Обычно на экскурсиях говорится: «Сбор на этом месте через 15 минут». 5. И снова неверное расписание! После экскурсии на острове, нас посадили на яхту. Мы прибыли в Турку в 18:00!! Так как на яхте мы были единственными из Улан-Удэ, нам пришлось ещё 2 часа ждать людей с теплохода. Потому что он очень медленно идёт, хотя с острова выехали одновременно. Ни туалета, ни кафе не было, точное время ожидания тоже не объявили. В расписании указано время прибытия теплохода, и нас заранее не предупредили, что надо будет 2 часа ждать в Турке. Почему не сделать расписание отдельно для яхты? Зачем вводить людей в заблуждение, а потом ещё удивляться, что мы с негативом ходим? P.S. Если компания исправит в соцсетях расписание для яхты, то я скорректирую отзыв.
Читать целиком
​Марина Хингеева​3 отзыва
Есть с чем сравнить. Программа не соответствует реальности. На таком катере нельзя перевозить людей. Я была там, ездила в прошлом году с другой фирмой.Сказали, очень быстро спрыгивать с катера на Ушканьи, в итоге я упала на камни, никто не помог. Нога до сих ноет. Никаких списков не составляли. Дом рыбака одно только красивое название, невкусно, они не справлялись с потоком туристов. Недоваренный борщ с рублеными овощами и тефтели щучьи с крахмалом. Кучу времени убили в ожидании обеда. Гид работал от слова и так сойдет. Поэтому логистика, «комфортальные катера, еще и типа ужин (пирог) это дудки. Шарашкина контора. Не рекомендую
Читать целиком
Кристальный Байкал, компания по организации туров на Байкале
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста дату и время обращения в компанию. Сохранился ли у вас чек? А также…
М
​Михаил​25 отзывов
Вчера съездил на ушканьи острова. Все хорошо организовано, да и с погодой свезло.
Кристальный Байкал, компания по организации туров на Байкале
15 августа 2024, официальный ответ
Михаил, благодарим за добрые слова 💛Будем рады видеть вас и на других наших экскурсиях!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее