............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
37 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
4.1
37 оценок
Ольга Ковалёва38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш теплый отзыв о нашем пункте выдачи. Мы рады, что вам понравилась чистот…
Светлана Николаева20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга А15 отзывов
Liza .9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николай Иванов25 отзывов
Andrey Ivanov6 отзывов
Алина Залуцкая3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ch
cursed huesos2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елизавета Маркевич1 отзыв
Инесса Новокрещенова7 отзывов
Ганна Митыпова5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ганна! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пункт…
А М21 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сотрудники пункта выдачи могут взять небольшой перерыв, 5–15 минут…
De Facto252 отзыва
Отдали мой заказ другому человеку, хотя я пришла именно в тот день, когда пришло уведомление забирать товар. Минут 5 не могли найти заказ, в итоге ещё через время сказали, что выдали его какому-то мужчине. Сказали, что это система виновата. На мой вопрос, как так вышло, если у каждого, кто забирает заказ уникальный штрих-код, получила тот же ответ, мол, система, у нас объединены 2 точки. Пока женщина всё это выясняла, я просто стояла и ждала. В итоге мне отменили заказ, заверяя, что деньги вернутся на карту Озон кошелька. Ну бывет всякое, только почему я пишу этот отзыв? Потому что меня как клиента, как человека, который ждёт свой заказ, просто не устраивает такое поведение. Женщина с дочерью там работают, не могут найти заказ, соответственно там какая-то суета творится. Никто из них обеих даже не подумал принести извинения. Хотя это их ошибка, их халатность. Даже если это система. Какое мне дело? Вы там лицо компании для меня, у вас не хватает воспитания сказать "приносим извинения"? Что с вами не так? Я так и спросила, не хотят ли они мне принести извинения. 2 раза спросила. Так как с первого раза женщина не понимает. Я вела себя вежливо, не повышала голос и не качала права. На моём месте некотрые люди ведут себя агрессивно. Но ко мне вот такое отношение. Из-за двух некомпетентных и невоспитанных дам, я потеряла свой заказ, своё время и немного нервов. Советую ли я этот пункт выдачи? Конечно нет. Те, кто пишут про доброжелательный подход, ну вы просто не были в спорных ситуациях. А они их решать, поверьте, не умеют. Рассказала, всё как было. В конце концов, там есть камеры, в подтверждение моих слов.
Читать целиком
O
Ozon
16 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент интернет магазина Озон приносим масштабные извинения за происходящую ситуацию искре…
ДП
Дмитрий Пастухов1 отзыв
O
Ozon
6 декабря 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв 🤗 Нам очень приятно!
Булат Цыденов12 отзывов
O
Ozon
6 декабря 2023, официальный ответ
Булат, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Будем ждать вас снова 😉
🍪
Мы используем cookies подробнее