МегаФон | Yota

Оператор связи

3.2

57 оценок

Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

29 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Кто То29 отзывов

Все понравилось

Сбер

Отзыв подтверждён

Наталия Цыбенова (Бамбаева)25 отзывов

Уважаемая администрация, прежде всего претензии к вам! Если вы оставляете стажёра одного, то хотя бы проверяйте как человек работает! У девушки явные проблемы со здоровьем, ей очень холодно, а вот людям, находящимся в салоне очень тяжело дышать от спертого воздуха и в том числе со мной был пожилой человек, которому итак трудно, но в такой душной среде вообще невозможно! Научите пожалуйста своих стажёров вежливому обращению, честное слово я посмотрела какое общение с клиентами и просто больше не хочется приходить в ваш салон! Я надеюсь, что была там в последний раз. Не рекомендую посещение данного филиала, по крайней мере до тех пор пока не научат грамотно работать с клиентами.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

8 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

ЛХ

Леонид Хартиков4 отзыва

17 августа 2026 г. Зашёл купить кабель для телефона. Ценник на бюджетный кабель стоял 799 руб. Продавец озвучивает - 999 к оплате. Я говорю стоп. Ценник же другой. По закону мне должны продать по ценнику который на витрине. Девушка по имени Карина, начала хамить, и в момент когда я начал задавать вопросы по стоимости, нажала тревожную кнопку!!!!!😂😂😂😂. Сказала: что приедит полиция, и будет разбираться 😂😂😂. Позвонила своему руководству, которое также ничего ей грамотного не объяснили. По итогу я позвонил сам в роспотребнадзор, включил на громкую, где ей пояснили что продают не правильно. Сам позвонил в полицию, чтобы зафиксировали факт обмана покупателей. Хотя я ещё и телефон хотел купить. Если бы у меня работал такой человек, то уволил бы сразу. Потеряла продажу и кабеля и телефона. Поитогу зашёл в рядом стоящий мтс. И купил кабель в два раза дешевле. Хотя ещё являюсь клиентом мегафона. Точно перейду от них. P. S. : администрация мегафона, у Вас очень большие пробелы в подготовке сотрудников. Почему у Вас стажёр работает один, без опытного менеджера. Почему ваш сотрудник, не "до сотрудник" не умеет и не представляет и не соблюдает простые правила этикета и вежливости? Почему её руководители не пояснили как нужно действовать в таких случаях? В данном случае можно было просто вежливо отказать покупателю и сказать что ценники не корректные, просим прощения, продать не сможем, и закрыть точку на учёт. Демонстративно вызывать полицию нажимая пульт охраны , как будто её тут грабят или ещё что, с хамскими словами, уже не помню что она мне наговорила...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Константин Бор5 отзывов

Высокие цены на быстрые з/у(20w от 1500 рублей). Обычные/китайские, далеко не брендовые, а такие дорогиеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

30 августа 2025, официальный ответ

Константин, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание в дальнейшей раб…

Елена Дабаева12 отзывов

Ужасное обслуживание!!! Выгоняют прям из салона. Долго работают, как ни зайдешь постоянно куча народу!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

4 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улуч…

Yulia K19 отзывов

Ужасное обслуживание. Просто берут и обманывают пожилых людей. Пришла бабуля оплатить мегафон, её перевели на Yota. И симку не выдали. Это как такЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

27 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…

👽 🧚6 отзывов

Сегодня обратилась в данный салон связи для покупки батареи для телефона или что-бы обьяснили ,где это можно сделать еще.Пацан ,у которого только уши видно из-за стойки, сказал ,что сейчас уже не продают Таких.🤔 что можно купить тел.за 900 руб.😆 т.е.совсем видимо не отдупляет тел.за 60 тыс .от тел.за 900 руб.Надо видимо было выбросить старый дорогой и купить кирпич😆 потом вдруг стал бубнить что-то из под стола про подключение вайфая... Такое ощущение,что вообще не понимает о чем спрашивают.Вы кого принимаете на работу? Он буквы хоть знает? Дайте ему тел.за 900 рублей ,пусть вайфай к нему подключит😂Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

26 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…

Антон Павлов18 отзывов

Обслужили быстро, хорошие цены на телефоны. Рекомендую!

Частый гость

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

12 сентября 2024, официальный ответ

Антон, добрый день. Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

Oksana Kapustina6 отзывов

Проблему решили !

БС

Балдан-Даша Санжижапов1 отзыв

Директор Антон внимательно выслушал и быстро решил мой вопрос, рекомендую 👍

Виктор Смирнов16 отзывов

Быстро и качиствина

Егор Елисеев8 отзывов

все хорошо пришел сегодня забрать сваи деньги с расторгнутого договора с мегафоном помогла в этом красивая милая девушка карина спасибо тебе что выслушала помоглаЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

27 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всег…

1 716 отзывов

консультант мега терпеливый и спокойный! 10/10)) (не помню имени. девушка с зелёным волосами)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

29 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

АУ

Александра Убушеева7 отзывов

Девушка оператор хамка! Говорит тихо очень, оформила совсем другой тариф, не тот, что просили. Ужасное обслуживание!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

15 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с кото…

РГ

Роза Гомбоева4 отзыва

Ужасное отношение к людям, 🤢 Пришла, для корректировки данных, а мне сказали детализация звонков нужна, сами сделайте в приложении, ???Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

20 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…

антон16 отзывов

Спасибо за быстрое качественное обслуживание. Обращались в салон связи 16 марта, были приятно удивлены хорошим обращением и профессиональным подходом оператора. Спасибо. Рекомендую.Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

19 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Антон. Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказан…

Евгениус 🥱🥱3 отзыва

приходил уже третий раз на смену владельца сим карты, и уже в какой раз не могу это сделать то у них база не работает то девушка на обед собирается когда у нее уже 3 человека 20 минут очереди ждут, когда она обязана сначала обслужить всех потом уже собраться на обед вообщем один бред да и толькоЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

15 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Наталья Жаркая5 отзывов

Всё очень долго, по 30 минут обслуживают одного клиента, два дня ходила так и не получила желаемые услуги за которыми пришла. Посадите ещё специалиста, если один не успевает, тем более сейчас такой ажиотаж со связью в пос. АвиазаводаЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

5 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы понимаем, как утомительно может быть длительное ожидание в очереди. Наши специалист…

АЗ

Андрей Загорцев2 отзыва

Салон не клиенториентированный, не смотря на наличие товара девушка ничего не смогла продать, ничего не смогла объяснить, постоянно залипала в телефонеЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

14 августа 2025, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хо…

Сергей Е16 отзывов

Недоволен работой салона. 01/07/2025 подключился в сети мегафон. Выбрал тариф и номер. При регистрации в телеграмме выяснилось, что аккаунт на номере используется. Вопрос к сети мегафон: зачем продавать изначально некачественную услугу. Номер нужен не только для связи, а для регистрации в мессенджерах. Проблема решилась за мой счёт - смена номера за 100 рублей. Сотрудник Екатерина предложила новый номер, который по базам не использовался длительной время. На вопрос: "почему сразу не сделали проверку?" Ответ:"нет технической возможности". Но при смене номеру такая возможность есть. Какое-то нелогичное объяснение. Резюме мегафон развел на 100 рублей на ровном месте. Не в сумме дело, а в отношении к потребителю. Мое мнение продали некачественную услугу, которая не отвечает требованиям потребителя. Совет всем покупать "чистые" сим кратыЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Ни в коем случае не хотели доставить вам неудобств. Дело в том, что у каждого…

Natasha Agafonova3 отзыва

Огромное спасибо сотруднику Антону! Настоящий знаток своего дела! Помог подобрать телефон, соответствующий всем нашим запросам. Быстрая и чёткая работа, подробная консультация по сопутствующим покупке товарам и услугам. Также очень хотелось бы отметить вежливость и спокойствие Антона в общении с клиентами. К такому сотруднику за покупками хочется возвращаться вновь и вновь!Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

18 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их работа за…

ЧР

ЧИО РИО12 отзывов

Приходил в салон за выбором тарифа Персонал просто лучшие ребята Объяснили все четко и по делуЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

19 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное на…

ИС

Игорь Семенов38 отзывов

Отличная точка Антон очень пунктуальный сотрудник все объяснил, рассказал помог с выбором остался очень довольный 👍Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

24 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Игорь! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

СК

Светлана Корчакова1 отзыв

Быстро обслужили

МегаФон | Yota, оператор связи

19 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, Светлана. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!

александр1 отзыв

Все хорошо. Все что нужно было сделать -сделано. Вся необходимая информация получена. Советы - по делу, без излишеств. Спасибо.

МегаФон | Yota, оператор связи

23 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!

ИМ

Ирина Миронова63 отзыва

Милая девушка, в салоне чисто. И на 20.08.24 филиал работает с 10-19ч, выходные сб-вс. В 2гис написано, что филиал закрыт, это не так.Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

20 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать о…

Виктория Забелина10 отзывов

09.11.23 Хамское поведения сотрудника. В ответ на факт, что вы потеряете 3 клиентов, последовал ответ «Мне пофигу, это не мой бизнес»Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

10 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Нам бы очень не хотелось с вами расставаться! Мы на постоянной основе проводим улучшени…

Виктория Родионова8 отзывов

Ужасное обслуживание, сотрудник Сергей как из мультфильма "Зверополис" ужасно медленный, обслуживания ожидаешь по несколько часовЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

8 ноября 2023, официальный ответ

Виктория, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. С сотруднико…

Montana S6 отзывов

Все Гуд ..

МегаФон | Yota, оператор связи

10 сентября 2023, официальный ответ

Геля, здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!

Карта

Улан-Удэ

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии