............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.3
29 оценок
4.3
29 оценок
юлия каюшан3 отзыва
Здравствуйте, я сотрудник этого пункта выдачи и хочу высказаться , что люди обвиняют очень часто сотрудников не понимая и не принимая наших правил , я ко всем добродушно и вежливо отношусь, всех понимаю и всегда пытаюсь помочь , всегда выдаю всю информацию, которую знаю, но люди ведь не слушают, и заказывают товары не читая правил сообщества валберис и приходят ругаться с сотрудниками, мне их искренне жаль, если у вас устарел код, это не значит , что виноват сотрудник, в правилах все написано чёрным по белому , что код обновляется каждые 24 часа , если товар задерживается , сотрудник в этом тоже не виноват , пункт выдачи уж тем более , не нужно писать плохие отзывы на счёт этого, на самом деле моя работа заключается в следующем , принять товар, разложить его по ячейкам и в дальнейшем выдать их клиентам, ну чистота пункта само собой, за все остальное по поводу товаров, как они работают, почему задерживаются , отвечает поддержка валберис , она есть у каждого в личном кабинете , так же проверять товары под камерой, это тоже прописано в правилах, мы не имеем право после примерки вещей с пятнами и дырами возвращать товары на склад если же человек не проверил товар под камерой до примерки и не сказал об этом сотруднику , так же мы не принимаем карты и наличные, это не рынок, а маркетплейс, к сожалению или счастью эти правила тоже придумываем не мы, но стараемся тщательно их соблюдать , если мне система выдаёт "у этого клиента нет товаров" я здесь тоже не причём, если товар падает на утилизацию , я здесь тоже не виновата , будьте пожалуйста внимательны и вежливы , не нужно материться, обвинять нас в чём то или доставать камеру и начинать снимать , у нас в пункте тоже есть камеры которые все записывают) я всегда все спокойно и внятно объясняю, если нужна помощь я всегда только за то, что бы помочь , я надеюсь мой отзыв будет полезным для многих и мы будем спокойно разбираться во всем без нервов и криков, всех ждём за новыми посылочками🥰
Читать целиком
Di manieva6 отзывов
Людмила ф63 отзыва
Роман Константинов5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее