............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ТТК 

Интернет-провайдер
1.9
276 оценок
Интернет, который всегда включён
Реклама
1.9
276 оценок
Гл
Городская легенда4 отзыва
Выбран компанией
ТТК, интернет-провайдер
5 февраля 2024, официальный ответ
Олеся,благодарим за подробный и положительный отзыв. Желаем Вам всего самого хорошего и рады, что Вы с нами!
НК
Надежда Капустина3 отзыва
4(!) Четыре года мы пользовались услугами ТТК (спрашиваю себя сейчас - зачееем?😵‍💫) Платили всегда намного больше , чем изначально предполагалось. Платные подписки так сами и подписываются - чтобы отказаться - надо заплатить на весь период - тогда отключат. Оплатили. Ждали отключения. Через пару месяцев бабушка говорит, что сумма так и не изменилась в оплате. Не отключили подписку все-таки. Вновь звонила - отключили , без всяких условий уже. Но почему не сделали это раньше , как указывала в заявке? Сейчас 3 дня нет ни инета , ни тв. Сбои до этого были частыми в работе. Почти год даже меню каналов не было видно - жали наугад, или по памяти номера канала. Вчера звонила - просила посмотреть , что с сетью. Обещали в течении 2х часов перезвонят для диагностики. Не дождалась. На четвертном часу позвонила снова сама - сказали заявка в работе. Просила поторопить , т.к. нет возможности охранять неработающий тв весь день. Ответ - в течении получаса ожидайте звонка. Ожидаю… вторые сутки. Отказ от провайдера однозначно.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Просим не принимать поспешных решений. Уточните Ваш номер договора, ответим н…
АИ
Андрей Иванов19 отзывов
ТТК, интернет-провайдер
5 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за отзыв и за то, что являетесь нашим абонентом. Мы рады сотрудничеству.
ОН
Олег Николаев2 отзыва
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! При возникновении проблем с доступом к сети рекомендуем обратиться в службу техн…
ОБ
Ольга Будаева3 отзыва
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбиратьс…
ВП
Виталий Полозов8 отзывов
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое. Мы постоянно работае…
Ее
Е е2 отзыва
Шарашкина контора! При подключении говорят что ваш роутер технически не можем подключить и впаривают свой роутер! На вопрос, а потом можно будет вернуть, отвечают что да! На самом деле при подключении вы оказывается подписываете автоматически договор рассрочки, где указано что вернуть роутер можно только в течение 14 дней! А сам договор находится в личном кабинете, т.е. с договором вы не можете ознакомиться сразу! Естественно, что веришь "доброму" сотруднику, а потом забываешь войти в личный кабинет и прочитать договор! Стоимость роутера соответственно завышена в 3 раза! В итоге мы сами подключили свой роутер, который не смог подключить "специалист". А офис вообще печаль печальная...лучше туда вообще не приходить, важный оператор выведет вас на эмоции, займется вашим воспитанием и здоровьем и будет делать все, чтобы вы больше сюда не приходили)))! И да, интернет часто пропадает и зависает.
Читать целиком
М
Мунко2 отзыва
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситуация, ко…
АЖ
Александра Жаргалова3 отзыва
Алексей Алексеев45 отзывов
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер л…
Ирина Макеева16 отзывов
# ЖАЛОБА на ненадлежащее оказание услуги связи (низкая скорость интернета) Сообщаю о продолжающемся нарушении качества услуги интернет-доступа. 01.01.2026 в 13:30 мной был произведён очередной замер скорости интернет-соединения. Результат: * Входящая скорость: 12.25 Мбит/с * Исходящая скорость: 26.24 Мбит/с * Задержка: 30 мс При этом по моему тарифному плану *«Интернет Экономный М»* заявленная скорость составляет: до 100 Мбит/с. Фактическая скорость в 8 раз ниже установленного договором уровня, что свидетельствует о ненадлежащем оказании услуги связи. Также отмечаю, что данная проблема носит постоянный и повторяющийся характер, что уже неоднократно фиксировалось в моих обращениях в техническую поддержку ТТК. ## Прошу: 1. Провести проверку качества предоставляемой услуги по моему адресу. 2. Установить причины многократного падения скорости интернета. 3. Восстановить скорость в полном объёме, в соответствии с договором. 4. Предоставить *официальный письменный ответ* с указанием: * реальных параметров линии, * выявленных нарушений, * сроков устранения неполадок. 5. В случае невозможности обеспечить договорную скорость — предоставить перерасчёт и техническое заключение. Запись замера, а также скриншоты — у меня сохранены и могут быть предоставлены по запросу.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбиратьс…
Соня Cet19 отзывов
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
30 декабря 2025, официальный ответ
Соня, здравствуйте! Сожалеем, что Вы приняли решение отказаться от наших услуг. Обращаем Ваше вниман…
МЛ
Максим Лесин1 отзыв
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбирать…
Сэсэг Базарова3 отзыва
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сэсэг! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Напишит…
Дарима Гармаева2 отзыва
Ужасная система, работа операторов и техников!!! Не работает интернет со вчерашнего дня, звонили, оператор записала 2 контактных номера и сказала ожидать звонка мастера в течение 2 часов, никто не позвонил! Звоню снова утром говорю это, оператор сказала ждать 2 часа. И действительно звонок поступил, но я не смогла взять именно в этот момент, думаю ну перезвонят на второй номер. Но Навсякий! Случай позвонила сама уточнить и мне говорят « до вас не дозвонились, заявка закрыта»!!!!! 1 раз позвонили и закрыли заявку! Я спрашиваю для чего тогда нужна было спрашивать 2 контактных номера, разве не для того, чтобы звонить на другой если 1 не ответил??? Оператор ничего не знает, сам с мастером не связывает, сам не связывается. Оформила заявку снова и сказали ждать 2 часа. 2 часа прошло и никто не позвонил!!!! Звоню СНОВА, мне говорят, заявка оформлена заново поэтому ожидайте в ближайшее время. Жду! Но уже прочитала другой отзыв, где девушку так динамили МЕСЯЦ! Это просто чтобы поговорить с техником столько проблем, а чтобы он приехал, не представляю с каким бубном танцевать надо.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
10 декабря 2025, официальный ответ
Дарима, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Чтобы мы могли предметно разо…
никитка малинка12 отзывов
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Хотим разобраться в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, номер Вашего л…
Нд
Надежда давыдова3 отзыва
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотим разобраться в с…
б
булат2 отзыва
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Булат! Приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении проблем с дост…
Людмила Мулонова15 отзывов
Зарина Чимитцыренова15 отзывов
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
2 декабря 2025, официальный ответ
Зарина, здравствуйте! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотим разобраться в сл…
КА
Кирилл Анатольевич2 отзыва
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл Анатольевич! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое. Мы постоя…
ЖА
Жаргал А5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жаргал! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер ли…
Д
Денис2 отзыва
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Напишит…
Ольга 👀5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотим разобраться в сло…
ОР
Олег Раховецкий2 отзыва
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Просим не принимать поспешных решений. Уточните Ваш номер договора, ответим на в…
Павел61 отзыв
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
28 октября 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы также можете обратиться…
ТБ
Татьяна Благова20 отзывов
12.09.2025 приняла решение поменять провайдера,о чем жалею каждый день.Заплатила 250 рублей за месяц,позже за второй (с 3 месяца тариф -600 рублей),но потом качество не устроило решила расторгнуть договор,но не все так просто на сайте загрузила форму заполнила отправила ,но оказалось,что мой тарифный план был подключен со скидкой и я должна оплатить полную сумму,тк являлась клиентом менее 6 месяцев (600 за каждый месяц).В итоге оплатила 700 рублей за 2месяца,но вопросы остались почему?Я не просила делать мне никакие скидки,а во время подключения это называлось акцией.Договор был заключён на неопределенный срок и в нем не прописывалось о том,что я должна быть абонентом данной компании минимум 6 месяцев! Мне заявили,что это прописано в правилах компании,размещенных на сайте!А может этот бред придуман для развода на деньги?!Почему по уходу из компании мне не был сделан перерасчёт?Я пользовалась вашими услугами не полные 2 месяца,которые наступят только 11 ноября?Вообщем,одни вопросы решать которые с вами не очень хочется,будет себе дороже.Но к вам больше ни ни! Л/с 031073004.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
24 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий, и Вам пришлось расторгнут…
СВ
Сергей Валерьевич4 отзыва
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Просим не принимать поспешных решений. Уточните Ваш номер договора, ответим на…
Solenaya .38 отзывов
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Об индексации тарифов компания предупреждает на официальном сайте. Тарифы индексируют…
НБ
Нина Бакатина6 отзывов
ТТК, интернет-провайдер
21 октября 2025, официальный ответ
Нина, благодарим Вас за отзыв и за то, что являетесь нашим абонентом. Мы рады сотрудничеству.
СБ
Сарана Батомункуева3 отзыва
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
19 октября 2025, официальный ответ
Сарана, здравствуйте! Просим не принимать поспешных решений. Мы зарегистрировали Ваше обращение в те…
НЧ
Наталья Чагдурова24 отзыва
ТТК, интернет-провайдер
6 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за отзыв и за то, что являетесь нашим абонентом. Мы рады сотрудничеству.
ГД
Гэрэлма Данзанова10 отзывов
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гэрэлма! Приносим наши извинения за предоставленные неудобства. Мы прикладываем максим…
Гж
Городской житель2 отзыва
Отвратительно! Решил подключится...Зря! Договор неправильный, составлен не на те услуги , которые запрашивал, причём предварительно уточняли из компании ТРИ раза! Наутро после отключения интернет пропал - его просто не включили после пробного периода (до 00ч)! На вопрос техподдержка что-то промямлила и всё! На заявку на подключение заявленных мной услуг (которые ТТК предварительно провалила) и вызов специалиста на выходной день ТТК ответила "Конечно" и опять "прокатили" - связались со мной только по окончании выходных! Причём, я уже СДЕЛАЛ заявку на расторжение услуг, так как такая компания мне точно не подходит! Но они упорно пытались "доделать" свою, так называемую работу... Да ещё для возврата денег я должен сам снять их оборудование и привезти в офис и только там писать заявление! Народ, предложат Вам подключится на ТТК - шлите далеко и навсегда, не хочет компания работать!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое и приносим извинения за достав…
It's my life23 отзыва
СД
Сурена Дмитриева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сурена! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер ли…
АВ
Анна Владимировна10 отзывов
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер лице…
П1
Патимейкер 12346 отзывов
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
15 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что Вы являетесь абонентом нашей компании. Желаем всего самого наилучше…
ТБ
Тумэн Баясхолонов12 отзывов
ТТК, интернет-провайдер
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тумэн! Мы хотим разобраться в ситуации и помочь Вам. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.
🍪
Мы используем cookies подробнее