............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
28 оценок
2.3
28 оценок
ЛС
Любовь Светлая29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас возникла такая ситуация…
ЯВ
Яна Васильева2 отзыва
К пункту выдачи нет никаких претензий, очень удобное расположение и внутри всё приятно обустроенно, но конкретно из-за одной женщины отпадает вообще какое-либо желание заказывать на этот адрес. До этого замечала хамское отношение одной из сотрудниц, женщины в возрасте, но как-то закрывала глаза, пока в один день не наткнулась на полное игнорирование меня, как клиента, который пришёл получить заказ. На пункте проводилось получение товаров, всё помещение было заставленно коробками, и всё бы ничего, если бы как минимум висела табличка, что пункт на время не может обслуживать клиентов, и как минимум, при входе мне могли вежливо сказать, что заказ смогут выдать только позже... На деле же, пожилая женщина, работающая там, просто проигнорировала мой приход, на вопрос сколько подождать, и как долго займёт приёмка, грубо ответила "не видите что ли, что я занята"и "не могу отвлечься, я должна внимательно смотреть как пробивают каждый заказ", а на мою просьбу выдать заказ, так как там был всего один товар, как и до этого проигнорировала. Соорентировать по времени видимо тоже было для неё сложно, просто сплошное неумение работать с клиентами. В конечном итоге заказ я так и не смогла забрать, настроение было испорчено, а пункт выдачи сто процентов поменяю на другой. Так же уже написала в тех поддержку озона, надеюсь меры против таких сотрудников будут приняты, так как видно, что от одного человека страдает оценка всего пункта.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Андреева4 отзыва
Татьяна Димина76 отзывов
Максим Бойко17 отзывов
O
Ozon
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно читать такие отзывы. Будем рады видеть вас снова 😊
Vladislav2 отзыва
O
Ozon
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 🤗
Юлия Боровикова1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
8 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Ст…
СД
Сизых Дмитрий1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за такой прекрасный отзыв. Здорово, что посещение пункта оставляет…
И.
Ирина .5 отзывов
O
Ozon
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отличную оценку. Ждём вас снова 💙
Сергей Ми51 отзыв
O
Ozon
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за высокую оценку. Приятно, что вам понравился пункт выдачи. Будем рады видеть вас снова 🫶
🍪
Мы используем cookies подробнее