............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
80 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
16
41 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Инна Д54 отзыва
Худшее пвз. Извините, но зачем брать пожилых людей. Бабулька не справляется же это факт. Мало того так ещё и грубит. Если она старая это не дает ей право так разговаривать с клиентами😡 Заказывать в этом пвз вообще желание пропадает🤮 Сидит как будто своё продает. Возврат оформить не может. Ждать её вместе состаришьсяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Инна. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста…
Виктория Викторова16 отзывов
‼️Очень не приятная и вредная бабка работает, приходится стоять и ждать с открытым штрих кодом. А она даже не обращает внимание , занимается своими делами. Разговаривает на ТЫ! Алё мы даже не знакомы я вам не ваш ребенок,внук или внучка! Обратите внимание на этого сотрудника! Понабирают родню и сидят я ни я. Зачем тогда открывать пвз раз такое отношение! Раз устанешь и тебе тяжело работать сиди дома. Или она у вас бесплатно работает?!?! 😤😤😤😤Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
W0
WeKing 0039 отзывов
Вредная старуха. Долго, все завалено, клиентоориентированности ноль. Номер заказа даже не спрашивайте. Сохранб право на анонимностьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса пришлит…
АK
Адександра K18 отзывов
Не знаю кому что не так, но по мне хороший пункт выдачи, бабушка всегда все выдает, очередь не создает. Милая женщина) сколько хожу, всегда пакеты были, всегда предлагала их!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
Анна И.4 отзыва
06.10 в 14.30 закрыто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анонимный Пользователь20 отзывов
Полностью поддерживаю комментарии ниже, зачем брать на работу бабушку, на ПВЗ должны работать молодые и шустрые сотрудники, бабушка медленно работает, что создаёт очередь, и если ты торопишься сильно напрягает, потому что бабушка совсем не торопиться выдать заказ, отказывает в возврате товара, хотя продавец все одобрил и остаётся товар только отправить обратно, плюсом ко всему выше перечисленному хамит, что совсем не приемлемо, границ в общении нет совсем, общается как будто приятели и совсем не фильтрует речь, сотрудники должны создавать атмосферу для людей, чтобы они хотели вернуться, а после такой атмосферы, хочется больше не ходить, что и сделаю, забираю заказы, что в пути и меняю ПВЗ.Читать целиком
OП
Ozon, Пункты выдачи интернет-заказов
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
Ксения Обычная5 отзывов
Ворчащая бабушка лет 70-75 стоит на выдаче, весь зал завален коробками не пройти. Три месяца у них не было пакетов, только коробки предлагали, чтобы уложить свои покупки. 24.02 впереди меня стояла женщина, которая не смогла получить заказ из-за ошибки по штрихкоду. Так образовалась такая очередь на выдачу. 20 мин простояла, ушла ни с чем. Сегодня пришла вновь за своим заказом, а эта бабушка говорит , что заказ НЕ ВЫДАСТ так как ей некогда, работа навалилась наклейки нужно клеить! Это просто высший уровень!!! Бабушка, если вы не справляетесь с работой- сидите на пенсииЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валентина Семенова1 отзыв
Неоднократно делаю и забираю заказ, Все хорошо, персонал доброжелательный, график работы соблюдается. Удачи и успехов во всём!
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
LK
Larisa K17 отзывов
Очень рада, что открыли ПВЗ на Элеваторе, раньше я ездила в другие ПВ. Теперь только сюда! Приветливый персонал, тепло, чистенько) Парковка хорошая, особенно вечером.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Очень рады, что осталис…
ВВ
Владимир Владимиров2 отзыва
Уберите бабушку. Она не справляется! Ни найти, ни оформить возврат (отказ) не может
O
Ozon
11 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Уточните, пожалуйста, номер заказа, который вы хотели вернуть. Это поможет зафиксировать ситуацию и принять меры.
Норжима Цыренова13 отзывов
Приятный понимающие персонал)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПС
Преториус СВ7 отзывов
Суббота, 29 марта, 10-20 времени, а закрыто почему-то и нет никакой информации о том когда откроется.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Петрова1 отзыв
Просторный, уютный пункт выдачи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОB
Оксана B3 отзыва
Бабушка отказалась принимать возврат, просто, не глядя, сказала «идите в другой пункт, у меня много работы», на пункте не было никого. Кажется ваша бабушка устала) Сейчас крайние заказы заберем и пункт выдачи поменяем! Не рекомендую данный пункт выдачи!Читать целиком
O
Ozon
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Для дальнейшего решения вопроса, подскажите, пожалуйста, дату и время посещени…
ЕЖ
Елизавета Жамбалова7 отзывов
Ужасное обслуживание 😡пришли отправить посылку нам ответили что нет времени товара много как так то весь день впереди могли бы и повременить с товаром. Одной звезды даже не заслуживаетЧитать целиком
O
Ozon
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Для дальнейшего решения вопроса, подскажите, пожалуйста, дату и время посещ…
Blacklemur 3335 отзывов
К обслуживанию претензий нет, но 23.05 17:30, пункт выдачи закрыт, информации никакой нет.
ОП
Оксана Пляскина5 отзывов
Вечно не довольная женщина,всегда куча товара перед входом,когда показываешь штрих код у нее всегда один вопрос,сколько у тебя товаров?а то у меня куча товара еще,а если товар с возвратом,сразу возникает куча вопросов,почему не берешь и т.д.,однозначно буду менять пвзЧитать целиком
ЕЧ
Евгения Чебунина5 отзывов
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники!
ТП
Татьяна Попова3 отзыва
Отличный ПВЗ!
ТЗ
Татьяна Завьялова5 отзывов
Быстрое и вежливое обслуживание!
Григорий Тукеев2 отзыва
отличный пункт люди, удобное менсто расположение
Светлана П.4 отзыва
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто и опрятно, вежливый персонал и расположен в удобном месте
Амра Тумур25 отзывов
Быстро и легко
ЕА
Елена А52 отзыва
Ребята вежливые, помогли донести тяжелую посылку до автомобиля
РД
Раиса Дю2 отзыва
Отличный пункт рядом с домом. Вежливый сотрудник все покажет объяснит, поможет. График соблюдается, приду всегда открыто!
Елена Фролова13 отзывов
Удобное местоположение. Вежливый персонал.
АЯ
Анна Якимова2 отзыва
Удобное для меня расположение данного пвз, вежливые сотрудники.
АЯ
Анна Якимова2 отзыва
Удобное для меня расположение данного пвз, вежливые сотрудники.
СА
Саша Асрвппч1 отзыв
Отдали не тот товар.
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего официального сообщества в социальных сетях. Поможем там.
Яна А7 отзывов
Это просто возмутительно! Сегодня 08.11.2023 г. были в пункте выдачи товара Ozon по адресу г.Улан-Удэ, Проспект 50-летия Октября д.16. Возмутила работа специалиста Баясхалана, до этого момента был случай что специалист отменил детский товар, на который был еще срок чтобы забрать. Я предупредила что заберу позже когда приду с ребенком для примерки, на что специалист согласился, но в итоге отменил, порой недружелюбно настроен когда забираешь товар, про возврат товара так вообще молчу.. Но сегодня специалиста Баясхалана возмутило что мы возвратили товар "...чё это за прикол такой возвращать товар..." и т.д. По его мнению если товар вскрыли в пункте выдачи и выкупили, то никакого возврата не должно быть, даже если Озон одобрил заявку на возврат. Еще будте предельно внимательны когда забираете часть товара, мне приходится проверять чтоб правильно отметки проставил, а то пару раз чуть не вышло что забирали одну вещь, а в компьютере их ставил как возвращено, но выдача другого. Впервые такое отношение! Товары на сайте в Озон прекрасно все и выбираешь, заказываешь, если что непонятно у продавца спрашиваешь. Но вся проблема в его получении, в специалисте который его выдает. Так и еще порядки какие то свои у этого специалиста, говорю на сайте Озон написано что так делается, отвечает что нет делается по другому... Руководитель пункта прошу обратить на это пристальное внимание, из за таких специалистов нет желания покупать товар в Озон, потому что постоянно какие то проблемы с этим специалистом, недопонимания и пассивная агрессия. Складывается ощущение что специалист либо не хочет работать или не умеет пользоваться программой, а при возврате так вообще, относится так, как будто его хотят обмануть или что то еще...непонятно.Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Простите, что пришлось столкнуться с таким поведением сотрудника пункта выдачи. У…
Анастасия Венедиктова5 отзывов
Отличное месторасположение , удобно забирать посылки , приветливый сотрудник . Встретили с улыбкой , предложили помощь . ☺️
O
Ozon
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 🤗
АБ
Арюна Баталаева3 отзыва
Мой самый любимый ПВЗ. Удобно забирать посылки, всегда мне по дороге и поэтому получается, что вовремя забираю свои заказы)
O
Ozon
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Арюна. Благодарим за высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Сами Ди17 отзывов
Время 10 15 все закрыто ‼️написано с 10 утраЧитать целиком
O
Ozon
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выдача заказ…
AC
Arti Channel1 отзыв
мне нравится
O
Ozon
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
Толя Антропов1 отзыв
Выглядит стильно и находится рядом с домом
O
Ozon
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Толя. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось расположение пункта выдачи. Приходите снова 💙
CastlevaniA Infernal34 отзыва
Хороший пункт выдачи. Очень удобное расположение, вежливый и расторопный сотрудник
O
Ozon
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку. Ждём вас снова 💙
ЛЛ
Леонид Леонид4 отзыва
Открываются позже указанного режима работы
O
Ozon
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид ! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
Денис Ахминеев1 отзыв
Здравствуйте пишет что работает пришёл в 9:30 где так озон закрыт звонил выключен номерЧитать целиком
O
Ozon
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Напишит…
НФ
Никита Фоменко8 отзывов
Спасибо большое! Приятно встречают, быстро вручают, отличный пункт выдачи!
O
Ozon
25 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Ждём в гости снова ♥
АП
Алёна Перевозникова4 отзыва
Время 20:18 уже закрыто, хотя написано до 21:00, бардакЧитать целиком
O
Ozon
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
Artemchik Macan20086 отзывов
пришел в 10:05 , но закрыто )Читать целиком
O
Ozon
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
Карта
Улан-Удэ
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии