............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3
57 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
3
3
57 оценок
41 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Любовь Данилова·2 отзыва
В восторге
Очень хороший пункт выдачи! Сотрудники всегда вежливые и приветливые👍 Ни разу не сталкивалась с хамстовом и всем прочим что здесь пишут.
нЛ
надежда Лигай·1 отзыв
Совсем не понравилось
Жили в Иркутске, в Улан-Удэ везде пользовались услугами маркетплейсов и всегда всё устраивало, но здесь просто дно- отвечает грубо, что не спроси ничем не могу помочь, такое чувство как будто я к ней домой пришла, всем она делает одолжение. Меняйте сотрудников или учите их как правильно общаться с клиентамиЧитать целиком
Евгения Бадмацыренова·13 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудник выдачи очень грубая девушка. Пришла за товаром не успела даже взять товар в руки она спрашивает провожу оплату и я на автомате соглашаюсь. Товар в итоге был не рабочий. Неужели нет регламента обслуживания клиентов. Когда спросила почему не предлагаете проверить товар чтоб не было таких ситуаций девушка ответила я вам ничего не должна. Будьте вежливее и работаться будет без нервных ситуаций.Читать целиком
АБ
Александр Бубеев·18 отзывов
Совсем не понравилось
Хамоватый сотрудник выдачи, та, что постарше
Sunlit F·15 отзывов
Совсем не понравилось
Приехали в гости с другого региона, решила заказать товары в данный пункт выдачи, впервые пройдя сюда, сотрудница закрыла дверь перед лицом, объяснив, что у них сейчас перерыв, но в самом пункте выдачи стояли покупатели и забирали свои заказы🤨 Я хотела узнать, может ли пункт закрываться, на что мне ответили: «А что я не должна есть и в туалет ходить, вас много, а я одна здесь работаю не успеваю ничего» Также в другие дни, прийдя за заказом, не успев выдать мне товар, спрашивают «ПРОВОЖУ», как я за секунду должна осмотреть товар? Не понимаю… В общем впечатлений, конечно много, с озоном, который находится рядом с домом в другом регионе не сравнить 😟Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
VV
V V·2 отзыва
В восторге
Заказываю сюда довольно часто. Ни разу не столкнулась с отказом выдачи товаров и с закрытыми дверьми (может просто мне так везёт 😅) Девушки хорошие, всегда здороваются. Обслуживание довольно быстрое.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Это Я·2 отзыва
Совсем не понравилось
1. Постоянные перерывы на "Приемку" товара 2. Товар выдают с фразой: отказаться не получится, у нас приёмка мы запутаемся, поэтому если точно будете забирать, то забирайте, если отказ то оформите в приложении и потом привезёте как одобрят 3. Сотрудники грубыеЧитать целиком
ДЦ
Дмитрий Цыбиков·1 отзыв
Совсем не понравилось
Часто не выдают товары, объясняя, что нужно принимать новое поступление
МИ
Максим Иванов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Как забрать заказ? Перерывы, очереди, программа не работает и тд. Ужасный пункт выдачи.
Лия Бардаханова·9 отзывов
Совсем не понравилось
на протяжении недели, не возможно забрать заказ! то приемка, то товар, какие новые правила, новый режим работы?!вчера вообще не выдал товар, сказали завтра приходить, как такое возможно, если у меня в приложении висит, что товар готов к выдаче, почему я не могу его забрать!?Читать целиком
Saian Khandazhapov·5 отзывов
В восторге
Пункт выдачи конечно не 5, но люди стараются. Хотелось бы стать свидетелем хамство, ругань и таскание за волосы как в роликах, чисто поржать. Насчёт девушки неформалки замечаний нет, здрасьте до свидания, за хамством её не замечал. Хз наверно мамаши на неё наговариваютЧитать целиком
ИК
Илья Калашников·15 отзывов
Совсем не понравилось
С четвертого раза получилось забрать заказ. То перерыв, то приёмка , то программа не работает. После смены персонала стал самый плохой пункт выдачи. Все завалено товаром. Нечего найти не могут.Читать целиком
Кристина Соснина·9 отзывов
Совсем не понравилось
Уже больше пяти раз приходила за заказом в разное время, а забрать не смогла😟То товар принимают, то программа не работает. Система не отлажена, пусть и удобное место, но заказывать на этот адрес больше не хочется, вот так вы и теряете деньги.Читать целиком
Виктор·3 отзыва
Совсем не понравилось
Постоянно закрыто по не понятным причинам, причем в час пик! 18.08.2025 с 17-30 по 18-15
Александра Чагдурова·13 отзывов
В восторге
Девчонки вообще молодцы! Все нравится, все чисто Вежливые )
АЛ
Андрей Леонов·5 отзывов
В восторге
Всегда захожу сюда, всё отлично
Ольга Попова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Впервые на пунктах вижу такое хамское обслуживание.
Ирина Мангидарова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Девушка на выдачи хамка! Сколько раз приходила, постоянно грубо разговаривает!!!!!!!!!!
Елена Помулева·5 отзывов
Совсем не понравилось
21.07 пришла сделать возврат товара в 20:00 (болгарка-заикрилась при работе) Женщина в возрасте, начала сразу грубить «приносите свои возвраты раньше по времени, я уже всё отправила» Ничего что пункт работает до 21:00? И при этом разговаривала по телефону не отрываясь! Разве так положено? Потом началось, да вы уже хорошо ей попользовалась (да, прошло пол года с момента покупки, но пользовались ей два раза 19 и 20июля, тк человек который ее покупал попал в больницу на длительное время!) я говорю продавец принял товар какие могут быть претензии, и гарантия у нее год! За грубое, некорректное отношение сотрудника ставлю 1звезду этому пункту и прошу выше стоящее руководство поработать со своими работниками! Телефоны думаю нужно убирать когда заходят клиенты, и не указывать в какое время приносить или уносить товары-есть режим работы, будьте добры ему придерживаться!Читать целиком
O
Ozon
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
Дмитрий Хадаев·1 отзыв
В восторге
Не понимаю негативные отзывы, которые сюда писали. Очень крутой пункт выдачи. Сотрудница Светлана очень приветлива и вежлива. Ставлю 5 звезд, если бы можно было ставить больше, то поставил бы все 100!!!Читать целиком
Т
Татьяна·1 отзыв
В восторге
Извините , хочу опровергнуть этот отзыв . Сколько раз прихожу за товаром на озон никогда не видела эту женщину с недовольным лицом: всегда вежлива, приветлива. Перерывы бывают. Все мы люди. В туалет тоже ходим. Перерывы очень короткие. Всегда поговорит и поднимет настроение.Читать целиком
😈 😈·32 отзыва
Совсем не понравилось
Постоянно какие то перерывы, заказ не возможно забрать ВСЕ ваши сотрудницы на данный момент 13 июня 24 года сидят с недовольными лицами, аж желание приходить за товарами именно в этот пункт выдачи прошло! Слаба Богу в Нижнем Саянтуе есть другие пункты выдачи!Читать целиком
O
Ozon
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйст…
Марина Черненко·5 отзывов
В восторге
Постоянно делаю заказы в этот пункт. Всегда всё аккуратно, спокойно, без проблем, товар не мятый, упаковка всегда целая. В помещении чисто, и расположение мне нравится.Читать целиком
Александра Шелканова·3 отзыва
В восторге
Вежливый персонал, быстрое обслуживание и приятная атмосфера в данном пункте выдачи
Юлиана Ким·3 отзыва
В восторге
Данный комментарий опубликованный как хамское отношение клиента к сотруднику данного ПВЗ. Когда мужчина с семьей посетили пункт выдачи озона я была там, и ни одного грубого слова от сотрудника озона не было произнесено. Хамили лишь только клиенты. Так как они открыли дверь и долго не заходили в пункт, держа дверь открытым. Сотрудник спокойно и вежливо попросил их зайти в помещение так как они выстужали его, на пункте действительно было холодно. Сотрудники там всегда вежливые никогда в адрес клиентов не роняют грубых слов. Так что обвинения и угрозы ложные. Сначала сами последите за собой, а потом в адрес других высказывайтесьЧитать целиком
В Трассе·6 отзывов
Совсем не понравилось
Пришли всей семьей за заказом! ))) часов 6-7вечера. Там молодая ниформалка которая вечно недовольная начала сразу хамить! Выступаете помещение говорит заходите быстрее и тд… я конечно ей сразу фары включил по ВХСО 🤣 она заткнулась . Супруга говорит она всегда так себя ведет ! Послушай дама ! Ещё раз услышу подобное отхуярю !Читать целиком
O
Ozon
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом — д…
ЭБ
Эмилия Бадмаева·2 отзыва
В восторге
Хорошее обслуживание , приятный персонал 😍
КЗ
Карина Загорская·4 отзыва
Совсем не понравилось
Пришла в 20:05, в этот момент закрывали магазин, на вопрос:"почему работаете не по графику?" НахамилиЧитать целиком
O
Ozon
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо за обратную связь. Простите, что был закрыт в рабочее время и за хамст…
ДП
Дарья Перышкина·1 отзыв
В восторге
Прекрасный персонал, все отлично!
ЕГ
Евгения Граховская·10 отзывов
В восторге
Отличный и дружественный персонал Спасибо за оперативность
Анастасия Осколкова·7 отзывов
В восторге
👍🏻👍🏻👍🏻Всё отлично ,персонал вежливый и приветливый)
ОГ
Ольга Гра·5 отзывов
В восторге
Офигенный ПВЗ
Диана Афанасьева·17 отзывов
В восторге
Спасибо большое! Очень редко встречаю такой приветливый персонал🤗 Светлана Ивановна просто отличный работник!
Слава Емельянов·2 отзыва
В восторге
Все понравилось! Хорошее обслуживание. Не понимаю откуда негативные отзывы.
Анастасия Пестерева·10 отзывов
Понравилось
Пункт выдачи хороший, персонал вежливый, ни разу не было такого, что приедешь, а он закрыт. Но есть и минусы, это расположение в самом здании, если надо будет зайте за товарами с ребёнком на коляске или маломобильным людям, это врятли получится нет ни пандусов ни подъёмом что очень неудобно.Читать целиком
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что сообщили об этом. Наша задача - сделать получение товаров макс…
Солнышко Маришка·3 отзыва
Было средне
Пункт выдачи хороший, но невозможно дозвониться.Вызов идёт , ответа нет.Читать целиком
O
Ozon
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маришка! Спасибо за обратную связь. Приятно, что пункт вам нравится. На сайте указан н…
Лера Власова·22 отзыва
В восторге
Хороший пункт , всегда приезжала и всегда было открыто. Вежливый персонал.
O
Ozon
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лера! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
НС
Николай Савельев·7 отзывов
Совсем не понравилось
Работают не по графику! Приехал в 20:15 уже закрыты, спрашивается зачем указывать что работаете до 21:00Читать целиком
O
Ozon
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Бадмажап! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная вы…
Аюна Цыдыпова·4 отзыва
Было средне
График работы неверно указан в 2 гис, до 20:00 работают! Зря ехала(Читать целиком
O
Ozon
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аюна! Спасибо за отзыв. Пункт выдачи должен работать по графику с 9 до 21 часа с понед…
Шаманов Ярослав·14 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи, вежливый и отзывчивый персонал.
O
Ozon
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав. Спасибо за столь высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашего обслуживания. Приходите снова 💙
Вики Соколова·3 отзыва
В восторге
Очень понравилось обслуживание, быстрое, персонал очень приветлив, очень чистое заведение уютно.
O
Ozon
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вики! Спасибо за отличную оценку. Ждём вас снова 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее