............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Моркоф` 

Киоск по продаже мороженого и кофе
3.8
10 оценок
3 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Zakirova Asia7 отзывов
Работала месяц продавцом мороженого — в целом сама подработка нормальная, место подходит для подработки, но впечатление сильно испортили действия отдельных менеджеров. Особенно тяжело было с менеджером Ланой: штрафы начислялись без предупреждений, часто по спорным и, на мой взгляд, даже незаконным основаниям — просто за мелкие ошибки или эмоциональную реакцию. Когда я заранее сообщила о личных делах и попросила не ставить меня в график на конкретный день, меня всё равно поставили и требовали искать замену в чате. Считаю, что это несправедливо: обязанность по составлению графика лежит на менеджере, а не на сотруднике. Также был неприятный случай с менеджером Андреем: из‑за ветра я нечаянно уронила тряпку и случайно на неё наступила, пока обслуживала клиентов. Андрей сфотографировал ситуацию и чуть не выписал штраф. Это очень демотивирует, когда случайность воспринимают как намеренное нарушение. Заметила, что многие ребята уходят уже через 10 дней работы. Думаю, причина именно в таком подходе менеджеров: подростки понимают, что требования слишком жёсткие, а работать некомфортно. При этом руководство никак не реагирует на эту текучку — не делает никаких предупреждений, не пересматривает подход, не корректирует графики и не старается удержать сотрудников. Даже когда видно, что ребятам трудно и они только начинают разбираться в работе, никакой поддержки нет. Мы подростки, многие работают впервые, и тут нужна поддержка и спокойные объяснения, а не жёсткое отношение. Из‑за постоянных штрафов зарплата порой выходила в минус — по сути, половину заработка забирали штрафами за мелочи. Остальные менеджеры, к счастью, относились нормально, но из‑за Ланы и Андрея работать было очень некомфортно, поэтому я ушла. Ставлю 1 звезду только потому, что сама подработка в целом неплохая, но систему штрафов и подход этих менеджеров точно нужно пересмотреть. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту проблему и сделает работу более комфортной для подростков.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён